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  • 清潔員拖地致顧客跌傷 璞石麗緻會館挨告

    藍姓男子去年3月在新北市烏來璞石麗緻溫泉會館大廳電梯前跌倒骨折,認為當時地面濕滑,業者未放警告牌提醒,導致他受傷,控告會館魯姓負責人、簡姓房務領班、李姓清潔人員3人涉嫌業務過失傷害。台北地檢署今起訴李女,另魯、簡2女則因罪證不足,予不起訴處分。 \n \n藍男控稱,去年3月23日上午10時,他前往烏來璞石麗緻溫泉會館消費,經過會館一樓大廳電梯前,正巧李姓清潔人員正在拖地,因地面濕滑,導致他跌倒,造成右腳踝內、外側及後側踝骨易位性骨折、踝關節脫位等傷害。 \n \n藍認為,業者應要求清潔人員清潔地板時,應放置警告標語,提醒顧客注意,涉有過失,控告會館魯姓負責人、簡姓領班、李姓清潔人員3人。 \n \n檢方調查時,李姓清潔員供稱,當天她正在大廳進行清潔工作,一見藍男經過,就上前跟藍說「小心滑倒」,講完後藍就跌倒。 \n \n另魯女辯稱,她雖是負責人,但會館訂有管理規範,要求清潔員拖地時需放警告牌,她並無過失;簡女則稱,房務清潔範圍很大,清潔員各自工作時,她不可能逐一在旁提醒,藍跌倒時,她正在查房整房,並無怠忽職守。 \n \n檢方認為,會館確實有規定在公共區域清潔時需放警告牌,李女因清潔地板未置警告牌,致顧客跌倒,涉有過失,依業務過失傷害罪嫌起訴李女。另魯、簡2女則不起訴。

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