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以下是含有生活服務的搜尋結果,共2,519

  • 荷蘭村護理之家 推長者暫託照護

    荷蘭村護理之家 推長者暫託照護

     因應春節將近, 甫設立於新竹縣橫山鄉「荷蘭村護理之家」,為減輕家中行動不便年長者隨行,將在年假期間提供家庭子女或親人照顧壓力。自即日起推「長者暫託照護服務」方案,解決協助家庭中的年長者,提供日夜間暫託照顧及短暫的住宿服務。讓春節期間親人及子女在有計畫,又有身體狀況不便旅行長者隨行困擾,(尤以長期臥床或自理困難年長者及行動不便者為考量),新竹橫山鄉荷蘭村護理之家,將提供完整全人照顧服務來協助家庭中年長者專業服務。

  • 臺灣服務業大評鑑-  金牌企業系列報導-連鎖咖啡店星巴克 優質服務意識 內化成DNA

    臺灣服務業大評鑑- 金牌企業系列報導-連鎖咖啡店星巴克 優質服務意識 內化成DNA

     走進星巴克,除了一杯咖啡,消費者得到的可能更多!以咖啡事業為主力,但不僅僅是銷售一杯咖啡,獨特的空間氛圍、貼近的人員互動,已成星巴克差異化特色,去年起甚至加入更多數位體驗、正餐熱食等更在地的服務,讓星巴克繼去年奪冠後,今年再度拿下連鎖咖啡業金牌獎!

  • 高鐵6億旅運人次達陣 幸運兒一年免費搭

    高鐵6億旅運人次達陣 幸運兒一年免費搭

    台灣高鐵(2633)宣布,總旅運人次已突破6億大關,第6億人次的幸運旅客於17日晚間19時6分在南港站購票(票號01-202-0017-0628),將可獲得「一年無限搭乘年票」,全年不限區間、無限搭乘。

  • 關懷弱勢榮服處與民間合作贈食物包

    關懷弱勢榮服處與民間合作贈食物包

    農曆春節將近,台中市榮民服務處結合中華安得烈慈善協會攜手做愛心,致贈弱勢家庭戶100箱膳糧食物包,內有白米、調理包及麵條、八寶粥、罐頭及肉鬆等生活物資,給獨居長輩、弱勢族群及榮民遺族,感受社會溫暖。

  • HAPPY GO攜uTagGO 首推小額點數兌換國道儲值金

    HAPPY GO攜uTagGO 首推小額點數兌換國道儲值金

    農曆春節將至,不少民眾返鄉或國內旅遊都會選擇開車南北往返,HAPPY GO於15日攜手遠創智慧,首推用點數兌換國道eTag儲值金的服務,主打零頭點數也能換,不僅4點就能兌換1元eTag儲值金,且兌換金額無上限。

  • 《金融》金管會推動普惠金融,初期訂21指標11目標

    《金融》金管會推動普惠金融,初期訂21指標11目標

    金管會積極推動普惠金融,宣布參考「G20普惠金融指標體系」、並依台灣金融市場發展現況,就金融服務可及性、使用性、品質3面向,評估普惠金融發展成效。初期訂定21項衡量指標、11項政策目標,將每年發布1次衡量結果,並依發展狀況進行調整指標及目標。

  • 中市府歲末圍爐宴 供民眾免費義剪並輔導就業

    中市府歲末圍爐宴 供民眾免費義剪並輔導就業

    台中市政府勞工局與台中市後車頭發展協會合作,將在17日上午10時至下午2時,於南天宮旁停車場舉辦「歲末寒冬送暖圍爐宴」;現場設置就業諮詢、工作媒合等攤位;台中市女子燙髮業職業工會理事長林采蓁帶領美髮師組成義剪隊,提供免費義剪服務,讓弱勢民眾煥然一新且有機會找到工作。

  • 統一零錢捐統計 8成廟宇鄰近門市高出全台平均值

    統一零錢捐統計 8成廟宇鄰近門市高出全台平均值

    據預估,2026年台灣老年人口比例將超過20%、從高齡走入超高齡社會,統一超商「把愛找回來」公益募款平台2020年持續關注老年化議題,門市零錢捐與4大公益團體天主教中華聖母基金會、弘道老人福利基金會、屏東基督教醫院與一粒麥子社會福利基金會架構友善銀髮照護網絡,不僅為全台最大的公益募款平台,更成為社區友善銀髮的最後一哩路。

  • 《電腦設備》仁寶攜手浩鑫&澎湖縣政府建置「新智慧健康服務平台」

    仁寶(2324)集團旗下子公司神寶醫資攜手浩鑫(2405)與澎湖縣政府今(14)日共同舉辦「2020澎湖愛健康,澎友i運動啟動記者會」。鑑於澎湖老年化程度排名全國第四,65歲以上長者占全縣15.6%,澎湖縣政府近年來積極與企業合作展開在地照護。神寶醫資透過經濟部工業局的「居家量測、評估串醫病-新智慧健康服務平台專案」與浩鑫、澎湖縣政府、澎湖縣衛生局及三軍總醫院澎湖分院,從長者的健康照護著手,提升運動與健康量測認知。

  • 金門新住民寫春聯  故鄉吉祥話嘛也通

    金門新住民寫春聯 故鄉吉祥話嘛也通

    春節即將來到,移民署金門縣服務站昨在在西浦頭社區中心舉辦「金鼠迎春.創意揮毫」活動,邀請來自印尼的新住民李麗美女士擔任講師,指導新住民家庭和移工朋友寫春聯,體驗中華傳統年節習俗。

  • 讓共享電動機車 打贏國際戰

    讓共享電動機車 打贏國際戰

     綜觀全球,共享運具在北美、歐陸的都會圈已蔚為風潮,光是在歐洲就有超過30家共享電動機車服務,使用永續能源的Mobility-as-a-Service正逐步成熟,為城市帶來嶄新的移動方式。

  • 7-ELEVEN愛心零錢捐 有請「黃阿瑪」助陣

    7-ELEVEN愛心零錢捐 有請「黃阿瑪」助陣

    零錢捐活動持續發酵!7-ELEVEN今(13)日宣布,延續2019年起推出引發民眾熱烈迴響的立體造型零錢捐袋,2020年第一季邀請擁有百萬粉絲的「黃阿瑪的後宮生活」,為7-ELEVEN量身打造2款立體造型零錢袋,分別為充滿喜慶的「年節款」與粉嫩色系的「春天款」,即日起民眾可至全台5,600多間7-ELEVEN門市免費索取,將隨身零錢裝入後,再投入門市零錢箱內,隨手簡單做公益,就能幫助弱勢長輩改善生活。

  • 潤福臉書抽獎 首獎潤福住宿體驗券

     潤福中高齡專用住宅擁有與長輩二十餘年的相處經驗,透過與長輩們長時間的相處,比更多人知道如何安排退休後的生活。其實中高齡族群擁有絕對足夠的資源來決定自己的第二人生,但往往因為觀念束縛而進退維谷。如何不造成晚輩的困擾,也讓自己可以有豐富的退休生活,關鍵點就在於樂退觀念的突破。我們相信透過網路平台的觀念宣導,幫助已屆退休的民眾或其家人能更坦然面對退休的生活型態改變,並養成正確觀念來規劃退休後的生活,以達到活躍老化的最終目的。

  • 警勤區重新劃分 楊梅警服務貼緊生活圈

    警勤區重新劃分 楊梅警服務貼緊生活圈

    桃園市楊梅警分局為執行派遣勤務時能快速反應到達現場及便民服務,自109年2月1日起,調整楊梅、草湳、幼獅、埔頂等派出所行政責任區域。

  • 智慧醫療起步 華致建牙科資訊平台

    智慧醫療起步 華致建牙科資訊平台

     因應智慧醫療潮流,華致資訊攜手佳世達科技,於2018年7月開始建置牙科醫療服務鏈資訊平台,且榮獲經濟部工業局科技研究發展專案-產業升級創新優化肯定,透過資訊科技記錄牙醫師於牙科治療過程,創造新型態健康傳播方式,增進民眾正確牙齒保健知識。

  • 精銳客服APP 享受貴賓待遇

    精銳客服APP 享受貴賓待遇

     擁有頂級售服的精銳建設,近期推出「精銳APP客服系統」,一機在手服務隨行,再創服務進化新境界。精銳建設指出,住戶只要憑手機APP即可24小時線上報修,或出示精銳家族卡憑證享專屬優惠,亦可第一時間獲知活動訊息及了解工程進度。

  • 搶過年百億商機!樂天市場推到府清潔服務

    搶過年百億商機!樂天市場推到府清潔服務

    農曆新年倒數計時,樂天市場兵分兩路搶攻過年百億清潔商機,一是主打Pickup到府清潔服務,消費者透過手機APP及網路預訂電子票券,一張電子票券可使用4小時,客廳、廚房、浴室皆可清潔;二是祭出智慧家電超殺優惠價,只要萬元就可把小米米家掃地機器人等回家,只要一指就搞定年終大掃除。推估,農曆新年檔整體業績將成長30%。

  • 國泰世華跨界萊爾富 推出Hi ATM服務

    國泰世華跨界萊爾富 推出Hi ATM服務

     國泰世華擴大數位金融O2O場域,攜手萊爾富超商推出「Hi ATM」服務,於萊爾富APP「Hi-Life VIP APP」中植入銀行服務功能,除了能讓超商會員於APP中,了解國泰世華ATM的最新功能、精選銀行產品及申辦等服務,還可以直接透過APP使用國泰世華的無卡提款服務,點點手指便可完成交易。

  • 大大、多多出任務 玉井網紅號召粉絲捐助偏鄉獨老年菜

    大大、多多出任務 玉井網紅號召粉絲捐助偏鄉獨老年菜

    在台南玉井區經營「連環泡有芒果」商店的網紅林家瑋,時常分享家裡的3隻柯基犬酒酒、大大、多多逗趣生活動態,臉書粉絲人數高達90多萬人,近日他帶著狗狗們加入華山基金會到宅義工行列,贈送獨居長輩棉被及防滑地墊,還幫阿嬤量血壓,阿嬤可能太高興了,血壓還超標。

  • 臺灣服務業大評鑑-  金牌企業系列報導-連鎖中/日式速食頂呱呱 持續精進有感服務

    臺灣服務業大評鑑- 金牌企業系列報導-連鎖中/日式速食頂呱呱 持續精進有感服務

     「速食業提升競爭力靠的是『人的溫度』,也就是服務品質」,在「2019臺灣服務業大評鑑」中得到連鎖中/日式速食金牌的頂呱呱總經理史洪法表示,頂呱呱立足市場至今一直遵從創辦人的理念「做對的事情比把事情做對更重要」。史洪法說,產品好吃很重要,做對了就不需要一直變來變去,而要持續提升精進的則是服務品質。 \n 史洪法表示,外食餐飲市場中,小吃、電商愈來愈多,愈來愈方便,速食業要提升市場競爭力,關鍵是「人」,而這正是頂呱呱一直以來的優勢。 \n 頂呱呱自1974年創立,首間門市創立於西門町,45年來屹立於臺灣炸雞速食連鎖業,知名的餐點包含呱呱包、炸雞、地瓜薯條與紅茶雪泥。2019年門市數已高達69間,遍布全臺,與國外速食業者時常推出季節商品來創造話題不同,頂呱呱堅持產品一致性與穩定性,而頂呱呱能夠在臺灣市場持續深耕,最重要的關鍵即是「人」。 \n 學習生活圈 為服務升溫 \n 為了讓服務「有感」、「有溫度」,頂呱呱有一張神祕的「門市訓練學習地圖」,詳列從新進人員到店長,各階層所需要接受的訓練課程。從初進頂呱呱到店長,至少需要接受足156小時的訓練課程,除了專業技能外,其中1/3皆屬於顧客服務領域,可見頂呱呱對於服務品質的重視。 \n 除基礎應對禮儀、服務技巧、客訴處理外,頂呱呱還有美姿美儀及彩妝課程,內部人員笑稱這張學習地圖是「頂呱呱大學」規格,訓練課程除了聘僱專業講師,讓整個服務課程更精準、更專業外,也會讓員工彼此相互訓練學習,建立「學習生活圈」,透過生活學長、生活學姊制度,讓服務技巧代代傳承。 \n 除完整而有趣的訓練課程,頂呱呱亦建立神祕客制度,與稽核制度不同的是,神祕客主要針對門市服務態度及門店整潔進行評分,甚至偶爾會出一些客訴的難題讓門市人員解決,也讓門市人員能夠時時刻刻保持最高品質的服務,也建立起門市正確服務的價值觀。頂呱呱資深門市店長表示,一開始遇到要求很奇怪的客人,都會猜是不是神祕客來考試,但後來想通了一件事情,無論是真客人還是神祕客,都應呈現最好的服務,把客人當作自己的家人,更有耐心、更有同理心,自然就能真誠地提供優質的服務。 \n 全國店長開會 檢討改善 \n 頂呱呱每月會召開一次全國店長會議,北至基隆、南至屏東、東至臺東的全國店長皆會聚集在五股工業區總部,透過在店長會議,檢討神祕客及稽核的評分內容,除了神祕客及稽核內容外,甚至更會針對包含FB/IG上的網友留言、Google評論、甚至論壇上面的討論,進行總檢討。會議上除了檢討,更會提出改善方案,透過群眾討論的方式,讓優質店長分享,進行良質擴散,也確保頂呱呱在服務品質上的一致性。 \n 史洪法說,一開始只是單純地針對稽核內容檢討,而為與時俱進傾聽更多元的顧客聲音,頂呱呱也將網路上的意見都納為改進的參考,並樂於接受顧客的所有評論,做好的地方持續維持,做不好的地方去瞭解問題背後的問題,而不只是盲目的調整。他再度強調創辦人的理念:「做對的事情,比把事情做對更重要」!

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