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以下是含有網路訂房的搜尋結果,共88

  • 武陵農場搭諧音梗 「五零」確診送500元折扣慶賀

    武陵農場搭諧音梗 「五零」確診送500元折扣慶賀

    台灣防疫有成,締造連續4天零確診紀錄,各界期盼邁向「五零」。武陵農場為台灣防疫加油,慶祝持續維持防疫記錄,推出「五零武陵」訂房優惠專案,宣布明天4月30日繼續「+0」,當天下午3點開放網路訂房,前50名優惠500元,歡迎遊客前進武陵農場疏緩緊繃的身心。

  • 萬聖節百人派對傳致命槍響 Airbnb禁訂房開趴

    美國加州驚傳一起租屋辦萬聖節百人轟趴,卻釀成5死的槍擊慘案,促使提供私人房舍短期出租的網路平台Airbnb宣布,禁止房客「訂房辦派對」。 \n 加州奧倫達(Orinda)一間在Airbnb出租的房屋10月31日晚間驚傳槍響,造成5人喪命,多人受傷。 \n 當天有超過100人參加這場透過社群媒體宣傳的活動。 \n Airbnb共同創辦人兼執行長奇斯基(Brian Chesky)推文說:「從今天起,我們要禁止『訂房開趴』,我們會加倍努力,打擊未獲授權的派對,杜絕濫用租房辦活動,包括釀成奧倫達駭人慘劇的行為。」 \n 奇斯基說:「為了做到這點,Airbnb將透過我們的風險偵測技術,增加手動篩選高風險訂房的舉措,成立專門打擊訂房辦派對的快速反應團隊,並對違反顧客政策的人採取立即行動。」 \n 他說:「我們必須做得更好,確實也會如此。那類行為令人無法接受。」 \n 奧倫達萬聖節派對槍擊案地點的華裔屋主王先生(Michael Wang)告訴「舊金山紀事報」(San Francisco Chronicle),向他承租房子的女性聲稱要舉辦一個12人的家庭聚會。 \n 警方表示,當局獲報槍擊案發生時,他們正在處理有關這棟房屋不斷傳出噪音的投訴。 \n 警方表示,有3人當場死亡,另有2人送醫後宣告不治。 \n

  • 星級旅館遊戲抽千元折價券 幸運星最多可折2400元

    星級旅館遊戲抽千元折價券 幸運星最多可折2400元

    自由行崛起,消費者高度依賴網路訂房平台,觀光局特於8月成立「臺灣旅宿網訂房平台」,不只旅館業者上架免手續費,消費者還可保證訂到合法旅館。第二代平台則將於11月起正式上線,屆時預計有200餘家業者開通訂房功能。另外民眾只要在12月之後至旅宿網玩遊戲,就有機會抽中1000元星級旅館折價券,加上國旅補助、夜市券、溫泉券等,最多就可補2400元。 \n \n觀光局副局長張錫聰表示,觀光局為使我國旅館與國際接軌,自2009年啟動星級旅館制度,至今推動已十年,現有452家星級旅館,俗話說「十年磨一劍」,如今數位化時代來臨,觀光局再推出旅宿網平台,並開通訂房功能,從旅館行銷、經營、管理等各方面都進行升級,讓產業界能提升能力。 \n \n觀光局旅宿組長湯文琦表示,旅宿網訂房功能將於11月1日起上線,屆時約有200餘家業者開通訂房功能,目前已有1500家業者申請開通,只是還需要處理金流簽約問題,希望年底前可以破千家上線,初步目標定為2025年有8000家旅館加入。 \n \n觀光局表示,為鼓勵民眾入住星級旅館,將於12月1日起推出「星級旅館,心動之旅」活動,民眾可至旅宿網活動專區進行知識小遊戲,回答與星級旅館有關的問題,如星級旅館標誌圖樣、星級旅館共分幾個等級等問題,就可啟動「幸運星輪盤」,有機會抽中1000元星級旅館折價券。 \n \n觀光局表示,獲獎旅客可透過旅宿網或旅館平台訂房,入住時直接使用折價,若搭配國旅補助1000元、夜市券200元、溫泉券200元,等於共可獲得2400元。星級旅館折價券可用日期自12月1日至2月28日,共2000份名額。

  • 知名訂房網疑個資外洩  荷蘭總公司與刑事局合作防堵

    知名訂房網疑個資外洩 荷蘭總公司與刑事局合作防堵

    刑事局日前公布,知名訂房網站「Booking.com」疑個資外洩,165反詐騙諮詢專線從今年5月起,陸續接獲民眾報案,指在「Booking.com」消費後遭遇詐騙,累計至9月底被騙人數已達228人,財損金額達3362萬元。 \n \n「Booking.com」荷蘭總公司得知後,8日主動聯繫刑事局,雙方召開2小時視訊會議後決定合作追查,並建立聯繫窗口,防止類似事件再發生。 \n \n刑事局表示,165反詐騙專線每周均會公布高風險網路賣場名單,「Booking.com」訂房網疑因持續發生消費者個資外洩情形,從今年5月迄今已連續21周上榜,上榜次數是各類電商平台中最高者,相較其他訂房網站及電商大部分都只有零星案件,甚至沒有發生件數,「Booking.com」顯然在資安防護上出現漏洞。 \n \n「Booking.com」荷蘭總公司合作夥伴的反詐欺部門,經透過我駐歐聯絡官聯繫刑事局,昨天下午與刑事局召開視訊會議,雙方達成多項合作共識,該網站將持續清查被害人個資究竟是因資安漏洞外洩,還是合作飯店出問題,防止再遭詐騙集團利用犯罪。

  • 觀光局二代訂房網 月底上線增千家旅宿

    觀光局二代訂房網 月底上線增千家旅宿

    交通部觀光局建置的本土品牌網路旅行社(OTA)「臺灣旅宿網訂房平台」8月上線,業者上架不需繳納手續費,但目前仍只有6家旅宿加入該平台,遭立委質疑效益過低。觀光局表示,第二代旅宿網訂房平台預計將於月底上線,目前已有約1000家業者申請開通訂房功能,有300餘家已繳交同意書也完成作業,系統將更臻完善。 \n \n立法院交通委員會今日邀請交通部政次王國材、觀光局長周永暉等人列席報告,並備質詢。 \n \n由於近年自由行崛起,消費者高度依賴網路訂房平台,但旅宿業者與國內外OTA合作需支付兩成的上架手續費,且平台上還混雜許多非法業者,觀光局特別於8月正式成立本土OTA「臺灣旅宿網訂房平台」,不只業者於該平台上架免手續費,也可保證消費者訂到合法旅宿,是一舉兩得。 \n \n但立委李昆澤指出,目前台灣旅宿網訂房平台中,只有6家旅宿加入,且部分大型旅宿業自有一套訂房系統,恐怕不需要重複申請,而該系統仍不完善,不只家數過少,留言、評價等系統也都還不夠健全,質疑其效益性。 \n \n立委蕭美琴也表示,該平台沒有英、日文等其他語言,國外旅客無法使用,應增加各種語言,讓各國旅客都可運用。她也指出,不只旅宿,租車業也需要租車平台,若有網站將旅宿、交通整合,對國外旅客必是一大福音。 \n \n對此,觀光局旅宿組長湯文琦表示,第二代旅宿網訂房平台將新增訂房功能,預計月底就可上線,目前已有1000多家業者申請開通訂房功能,其中300餘家已繳交同意書,且都是合法業者,觀光局將協助業者陸續完成申請程序,讓該平台更加豐富,也會同時完善系統穩定度、個資保護與其他語言等功能。 \n \n王國材則表示,交通部已爭取8400萬元,正在訂定租賃車平台,以提高國內租車業品質,預計今年底就有初步雛形。

  • 武陵農場禮遇40萬名榮民 櫻花季送優先訂房權

    武陵農場禮遇40萬名榮民 櫻花季送優先訂房權

    武陵農場為國軍退除役官兵輔導委員會所屬機構,也是榮民前輩開山闢地才成就今日的面貌。為表達對全國40萬榮民的敬意,武陵農場推出櫻花季「榮民有感」專案,保留2020年2月櫻花季期間,國民賓館及武陵富野度假村每日共40間房給榮民優先預定。 \n \n「榮民有感」專案於2019年10月16日上午8時30起開放訂房,22日下午5點截止,採網路訂房,不接受電話訂房。榮民一證限訂一房,登記完即截止,符合資格者通知3日內匯入訂金,繳付訂金即完成櫻花季優先訂房權利。 \n \n至於一般民眾仍可於今年的11月1日預訂2020年度2月份櫻花季房間;而露營區將於12月1日開放訂位。有興趣賞花的民眾請特別留意,到農場訂房系統網頁訂房,以免向隅。 \n \n武陵農場表示,每年1月起該場即進入花季,不一定要在管制期間來場賞花。1月首先登場的是梅花及山櫻花,2月則是以紅粉佳人及昭和櫻為主角的櫻花季,3月則有霧社山櫻的接力綻放,4月則是紫藤爭豔的季節,遊客可隨時來場賞花。

  • Agoda全新品牌標誌亮相 專屬字體重新詮釋品牌精神

    Agoda全新品牌標誌亮相 專屬字體重新詮釋品牌精神

    全球知名網路訂房平台Agoda全新的品牌標誌亮相,透過Agoda專屬字體重新詮釋品牌標誌,並公布品牌吉祥物 Agojis。 \nAgoda新的品牌標誌顏色更明亮,與全新字體相襯,表現出Agoda友善、充滿驚喜感且有趣的品牌特性。而為要讓品牌實力做到最大的發揮,Agoda也為品牌中的五個彩色圓點注入生命,發展出品牌吉祥物Agojis。Agoji不只具有極高的辨識度,也能輕鬆被運用在各種場合和活動中。 \nAgoda全球品牌總監Michael Kost表示,Agoda已經從一間新創公司成長為全球知名品牌,不只提供旅客最好的住宿價格,也是旅客旅行時的好夥伴。全新品牌標誌中的彩色圓點辨識度極高,透過Agojis,讓品牌以好玩、獨特的方式被記住,進而使Agoda從旅遊平台中脫穎而出。 \nAgoda不僅為提供最好的住宿價格,更以「少些麻煩、多些旅遊」為前提,致力打造最簡便的訂房體驗。煥然一新的品牌形象將運用在各處,包括Agoda旗下副牌和旅遊產品,消費者將在整個旅遊訂房體驗的過程中,看到環環相扣、一脈相承的視覺形象,表現出Agoda體貼、充滿驚喜、出人意表、有趣又謙遜的品牌價值。 \nAgoda是全球成長最快速的網路訂房平台之一,從2005年以新創電商模式成立於新加坡,其網絡現已遍及全球並提供200萬間住宿選項,涵蓋了全球200多個國家和地區,旅客可以透過Agoda輕鬆接觸到眾多住宿選項,不論是豪華或經濟型的飯店、公寓、民宿、別墅通通都有,可以符合不同的類型旅客的預算和場合。 \nAgoda公司總部位於新加坡,為美國那斯達克上市公司Booking Holdings集團旗下成員,在全球超過30個國家和53個城市設有據點,員工超過4,000位。Agoda 網頁和手機App皆擁有38種語言介面。

  • 泰印來台旅客大增 最愛機加酒套裝行程

    泰印來台旅客大增 最愛機加酒套裝行程

    邁入數位時代,傳統的旅遊市場也面臨轉型考驗,線上訂房平台Expedia集團指出,近年泰國、印尼來台人數持續增加,兩者住宿需求均較去年同期成長2成,而觀光產值將於2020年達1.7兆美元,其中52%來自線上旅遊,且旅客對於「機加酒」的套裝行程需求成長為一般訂房的4倍之多,成長幅度最大為泰國、印尼、日本、美國等。 \n \n受到大陸限縮旅客來台影響,交通部投入36億推出秋冬國旅獎助計畫,各部會也投入10.2億元加碼補助。然而Expedia集團指出,相較於國旅,國際旅客優勢更大,不只每日平均房價較國人多付200元、入住多1天外,也會比國旅提早20天預訂,且取消率少5%,明顯國際旅客的投資報酬率比國旅更高。 \n \nExpedia集團表示,據該訂房平台紀錄顯示,今年上半年來台旅客住宿率成長15%,其中東南亞、英國與澳洲市場增幅較大,成長人數最多的國家包括印尼、泰國、英國、加拿大、澳洲,此排名與Expedia在歐美市場較為成熟有關,也顯示網路訂房已逐漸在亞洲地區普及。 \n \nExpedia集團指出,亞洲市場為行動下單主力,各國數位訂房的日均房價分別為韓國2850元、日本與新加坡2750元、大陸2700元、香港2650元,其中新加坡旅客平均入住3天,其餘國家則均為2天。而日本人習慣較早訂房,約42天前預訂,大陸人則最晚訂房,約14天前預訂。 \n \nExpedia集團表示,從問卷調查中發現,現代旅客因為資訊爆炸影響,常有「假期規劃選擇困難症」,在安排行程時感到疲憊,導致訂錯房、訂錯時間,因此顯示「一站式購物」對現代旅客的重要性,據數據顯示,國際旅客特別偏好「機加酒」套裝行程,今年上半年來台旅客預訂套裝行程的需求較去年成長4成,且訂購「機加酒」行程的旅客,取消率較一般訂房者低6成。

  • 打造台版訂房網  觀光局:0上架費

    打造台版訂房網 觀光局:0上架費

    觀光局28日宣布,官方版OTA(Online Travel Agency,線上旅行社)「臺灣旅宿網訂房平台」正式上線!交通部長林佳龍說,由於自由行旅遊消費型態的改變,消費者已高度依賴訂房平台,而旅宿業者與國內外OTA合作行銷卻須支付近2成的高額平台上架手續費,大幅壓縮業者利潤,因此觀光局將現行台灣旅宿網升級,加上訂房功能,即日起上線並邀請業者申請。 \n \n觀光局說,目前臺灣旅宿業共1.2萬餘家,客房數超過23萬間,均已在「臺灣旅宿網」上,可供民眾查詢,現在業者經過申請、增加訂房功能後,將可導入訂房旅客,且平台是無營利性質的,無上架手續費。觀光局預估,國際觀光旅館、一般旅宿業者可很快設定好金流後導入,至於民宿業者一般數位能力較弱,甚至無提供刷卡服務,將加強宣導輔導。 \n \n林佳龍也說,現在網路上部分OTA訂房平台內,包含了「非法」業者的住宿資訊,造成不少住宿安全事件,為了保障合法業者經營的權利,和消費者的安全,觀光局還設計「合法旅宿標章」,讓消費者更容易辨識合法旅宿業者,進而選擇合法旅宿住宿,確保其住宿權益。

  • 暑假旅遊訂房爭議多 中市府:消費者詳閱條款再下訂

    暑假旅遊訂房爭議多 中市府:消費者詳閱條款再下訂

    暑假旅遊旺季,民眾把握機會出遊,但訂房消費爭議層出不窮,台中市府法制局指出,網路普及與第三方支付盛行,坊間出現各種訂房網站,有的訂房網站由國外業者架設經營,發生問題難即時處理,建議消費者如透過國外業者經營的訂房網站,應詳閱相關條款規定,就房型、金額、入住日期及取消訂房條件等重要事項再三確認後,再行訂房,出發前以電話或電子郵件等方式,向預定住宿的飯店等業者再次確認訂房狀況。 \n \n市府法制局長李善植表示,只要是國內業者,不論消費者是直接向業者訂房,或間接透過訂房網站訂房,都應遵循交通部公告《個別旅客訂房定型化契約應記載及不得記載事項》;消費者只要不是在住宿當天才通知取消訂房解除契約,或無通知業者等情形,業者都應以消費者通知的日期為計算基準,依比例退還預收的款項,或作為日後消費折抵。 \n \n坊間有許多國內業者透過訂房網站以比較優惠的價格販售房間,但限制不可免費取消,或限制在入住幾日前才可免費取消;如消費者違反前述限制條款而取消訂房,業者就會收取相當於總房價的取消費用。 \n \n李善植指出,該取消訂房的條款明顯違反《個別旅客訂房定型化契約應記載及不得記載事項》規定,業者應依規定以消費者通知的日期為計算基準進行退款,如業者拒絕依規定退款,消費者可檢附相關事證,到行政院消費者保護會的網站或向業者營業地、消費地或消費者住居地消費者服務中心 \n,提出消費爭議申訴。 \n \n如果消費者是向國外業者訂房,因為我國法規不能直接規範國外業者,無法要求國外業者依消費者保護法與個別旅客訂房定型化契約應記載及不得記載事項等規定退款。 \n \n李善植說,消費者如要進行跨國的消費申訴,除曠日費時,因各國法令規定不盡相同,消費者未必得到滿意的結果。 \n \n建議消費者如透過訂房網站向國外業者訂房,應詳閱網站的相關條款規定,並就房型、金額、入住日期及取消訂房條件等重要事項再三確認後,再行訂房。 \n \n訂房網站除取消訂房退款的爭議外,另一項較常見糾紛為消費者在向訂房網站預約訂房後,到達住宿當地,卻發現飯店業者沒有訂房紀錄;法制局呼籲消費者透過訂房網站預定住宿後,出發前一定要以電話或電子郵件等方式,向預定住宿的飯店等業者再次確認訂房狀況。

  • 網路訂房怕個資洩漏 專家1招預防

    網路訂房怕個資洩漏 專家1招預防

    在使用訂房網站時,網路的系統恐並非百分之百安全,如何保護個人隱私很重要。有網路安全技術公司就表示,可以透過VPN來防止個資外洩。 \n \n根據《孤獨星球網站》指出,著名的網際網路安全技術公司Symantec建議,旅客如果要透過大眾無線網路訂房,應使用VPN來連接,這樣才能保護個資不外洩。 \n \n旅客即使取消訂房,有些資料卻依然會留在網站上面,這讓駭客可以獲取大筆個資,只需透過旅客的電子郵件和姓氏,還可取得其訂房代號;如果旅客使用的是大眾系統,像是飯店的Wifi,有時沒有被加密,因此駭客很容易取得訂房者資訊。 \n \n此項Symantec的調查指出,接近7成的飯店網頁有資安瑕疵,顧客的資訊暴露在危險中。這項報告調查了超過1500間飯店,包含:美國、加拿大以及歐美等國家。 \n \n

  • 出國用網路訂房 卻慘睡路邊貨櫃!

    出國用網路訂房 卻慘睡路邊貨櫃!

    現在網路發達,有越來越多人出國玩會選擇網路訂房,也有越來越多訂房網站或是APP供民眾選擇。最近英國倫敦有一名男子史波勒(Ben Speller)計畫去阿姆斯特丹看球賽,便使用「Airbnb」訂了一間套房,豈料到現場看到只是個貨櫃,讓他們一行人非常憤怒,氣得給負評並上網抱怨。 \n綜合外媒報導,來自英國倫敦的史波勒和朋友打算到阿姆斯特丹看足球比賽,決定透過「Airbnb」訂房間,他們找到一間帶有私人衛浴的套房,一個晚上只要100英鎊(約新台幣4000元),一群人就興高采烈地出發。 \n他提到,在火車上接到房東通知,表示「水管出問題,看他們要不要取消」,但史波勒和朋友沒有準備替代方案,便拒絕房東取消訂單的提議;不過,一群人抵達預約的套房地址,卻怎麼找都沒看到「套房」,繞了很久才發現眼前有一個貨櫃屋,而這個貨櫃竟然就是他們預約的套房。 \n他們到現場才發現根本是一場「詐騙」,紛紛拿起手機上網給負面評價,並拍下貨櫃內的照片,希望其他網友不要再被該名房東欺騙。而該名房東對此仍拒絕退錢,直到訂房網站Airbnb官方出面協調,退錢給史波勒之外,並給予他們之後訂房的優惠。 \n \n \n \n

  • 不法日租套房遭下架 高雄觀光局大動作開罰1825萬

    不法日租套房遭下架 高雄觀光局大動作開罰1825萬

    高雄市觀光局大動作針對不合法的日租套房業者進行開罰,光是去年就已經開罰106間,罰金總計高達1800多萬元。不過自由行民眾坦言,只是短暫過夜,根本不會特別在意合不合法,因此讓不法業者有利可圖,加上海內外訂房APP超方便,不法業者根本沒在怕。 \n \n租房業者不需要店面、櫃檯,在網路上就能招攬客人上門,有些房型一個晚上的價錢甚至不用1千元,CP值超高,實際上卻沒有合法經營。對此,高雄市觀光局祭出鐵腕,嚴格執行取締不合法的日租套房業者,除了檢舉獎金高達30萬元之外,還要求各大知名訂房網下架,封殺不法業者。 \n \n高市觀光局長潘恒旭表示,「去年針對日租套房總共106件的處罰的案子,我們大概裁罰了1825萬元,最重還會處以斷水斷電」、「我們也歡迎大家踴躍檢舉。」 \n \n市府大動作取締,一年內砍了上百家不法日租,卻還是無法將不肖業者一網打盡,因為現在海內外訂房除了訂房網,還有許多APP可以使用,不法業者只要有心就能鑽漏洞,呼籲遊客外出觀光務必留意住房安全,選擇有合法登記的飯店住宿。 \n

  • 有補助≠最省錢≠最便宜 暖冬遊住宿比網路訂房貴

    有補助≠最省錢≠最便宜 暖冬遊住宿比網路訂房貴

    擴大國內暖冬旅遊,補助延長到一月底,每人能申請1千元或1500元住宿費用,但有民眾發現到訂房網站價格,反而更便宜,旅遊達人表示,一般來說現場詢價、官網,甚至訂房網的價格,確實不一定會相同,建議民眾要細細比價,才能撿到真的便宜。 \n \n為了促進國旅觀光,暖冬旅遊補助每晚發送1000元或1500住宿費,但有民眾抱怨上訂房網訂購還比較便宜,認為用補助根本沒有比較划算。而實際上觀光局網站,查詢參與活動飯店,可以看到各縣市名單,隨機進到飯店官網,同一房型原價3000元,優惠價最低2250元;但在訂房網站比價,最便宜只要1508元,如果以原價三千扣除一千元補助反而不划算,旅遊達人表示訂房還是要比價看看。民眾想用補助就是希望價格能越便宜越好,在台中也有民眾發現,某飯店若是電話詢問價錢,房價一晚2200元,但若是訂房網只要1260元,除非是符合30歲以下或60歲以上條件,否則房價只差60元。 \n \n致電北部飯店業者,業者表示如果民眾想用暖冬遊補助,飯店會有專案價格,通常會比官網價便宜兩三百元,但每個房型價格不一,訂房網站的超低價通常會限制「不能取消」或是「房間沒有窗戶」,民眾訂房還是要考量自身需求,先上網比價再打去飯店詢價,才能真的省到,有便宜價格。 \n

  • 《科技》出遊在外連網,趨勢科技提5建議

     2019年春節連假長達9天,許多民眾計畫自助旅遊、並透過網路預訂並支付交通、住宿費等前置作業。全球網路資安解決方案業者趨勢科技(4704.JP)對此提出5點建議,提醒民眾除了留意交通與旅途安全,亦須留意潛在的個資外洩等資訊安全風險。 \n 據交通部觀光局調查,近年來台灣民眾出遊均以「個人」為主,高達近7成民眾選擇「自行規畫行程」,希望依照自身喜好彈性調整旅遊內容,透過網路迅速完成訂票、住宿、購物等。趨勢科技指出,科技便利也帶來相當風險,須留意資料外洩遭盜用造成的詐騙事件。 \n \n 趨勢科技指出,現代人無時無刻不連網,但隨意連上公用Wi-Fi無線網路熱點、甚至是需付費的飯店客房無線網路,都可能因安全性不足導致私密資訊外洩,建議先確認裝置是否安裝最新作業程式及安全修補程式,並確認是連上正確的Wi-Fi官方熱點。 \n 其次,公用充電站是現代民眾在外的救星,但趨勢科技提醒,在公用充電站充電也可能遭駭,指出曾有惡意軟體「juice-jacking」透過公用充電點的USB,偷偷複製使用者所有資料,建議自備充電器連接插座充電可更安心。 \n 再者,QR碼如今遍地開花、提供各式優惠訊息。趨勢科技提醒,釣魚網站和木馬病毒也可能挾雜帶其中,將民眾帶到惡意、色情網站,甚至下載病毒或惡意軟體到行動裝置上。建議掃描QR碼前,務必留意是來自可信任的來源及廣告商,以免成了另類「掃毒」。 \n 此外,網路訂房購票相當便利,但背後隱藏各種資安風險,可能導致完成付款仍無法收到商品,輸入的個資、信用卡資料還可能遭惡意使用。趨勢科技建議,使用前應確認網站上的URL是否為官方網址、定期檢查信用卡刷卡的紀錄是否異常,同時定期更改密碼。 \n 面對瞬息萬變的網路威脅,趨勢科技最後建議民眾,手機等行動裝置仍需要透過安裝專業防毒軟體,保護無價的資訊財產安全,防範損失於未然,能使民眾出門在外玩得開心之餘,在旅途中亦能安心使用數位科技帶來的便利。 \n \n

  • 路透:入侵萬豪集團網路背後黑手可能是北京

    路透社援引了解內情人士的消息獨家報導,萬豪國際集團網路被大規模入侵後留下的證據顯示,這些駭客可能是在幫助大陸政府蒐集情報。大陸駐美國大使館沒有對路透社的詢問做出回應。萬豪集團拒絕證實網路入侵的背後有大陸駭客。 \n \n 萬豪集團上星期說,4年前開始的網路入侵行動導致其喜達屋(Starwood)酒店系列訂房系統的多達5億客戶的資訊被洩露。 \n \n 路透社援引3個要求不透露身分的消息來源說,萬豪集團雇傭的調查人員發現,入侵萬豪集團網路所使用的工具、技術以及程式,以前都被認定大陸駭客使用過。如此顯示這些可能有大陸駭客藏在幕後的行動,是大陸政府為從事間諜活動蒐集資訊,而不是為了獲得商業利益。 \n \n 不過路透社消息來源說,雖然大陸是首要嫌疑人,但也有可能是其他人所為,因為入侵網路的工具其他人也可以獲得,其中一些方法已經在網際網路上公開。 \n \n 報導稱,一旦確認萬豪集團的網路入侵是與大陸有關聯的駭客所為,美國和大陸之間已經十分緊張的關係,可能進一步惡化。美陸兩國正陷入互加徵關稅的貿易戰,美國指責大陸進行間諜活動、盜竊智慧財產權。 \n \n 美國之音報導,萬豪集團11月30日披露其網路被入侵消息。美國和英國的監管部門已分別展開調查。

  • 低價團陷阱多 民眾選擇要小心

    低價團陷阱多 民眾選擇要小心

     大陸十一假期將至,又到消費高峰期,為減少消費糾紛,大陸中國消費者協會結合近期市場消費熱點和假日消費特點發布消費提示。特別是很多大陸消費者已經習慣網路訂房,但在享受便捷的同時,時有消費糾紛發生。 \n 網路訂房常見的糾紛,大多是訂完房後入住時卻發現沒有預訂成功,或者房間被平台訂到另外一個城市等等,旅遊旺季一旦訂錯房可能無處下榻。對此,中消會提醒,網路訂房後最好再直接與酒店電話確認。同時,建議消費者在預定酒店時,關注酒店的裝修情況,盡量避免選擇入住新裝修酒店,以防裝修污染過重而造成實際無法入住。 \n 此外,假期出遊安全第一,出行前一定要規畫好旅行線路。自駕出行的消費者應提前保養檢查車輛,確保用車安全;親子遊,旅途中一定時刻關注兒童安全,不要讓未成年人獨自玩耍、遠離視線。 \n 中消會也提醒,選擇旅行社要小心陷阱。打著「低價」、「返利」等各種名號吸引消費者,特別是老年消費者的旅行產品多年來屢禁不絕。低價旅遊團大都是通過誘導參團消費者購物、旅程縮水、降低食宿標準乃至中途加價等形式牟利,消費者為省小錢卻可能最終掉入商家精心設計的陷阱。 \n 此外,一些不法商家通過推出旅遊預付卡等形式,吸引消費者一次投資,許諾後續福利。中消會提醒,這些促銷產品看似十分誘人,但已經出現多起商家捲款跑路,消費者投訴無門的情況。

  • 美國商會籲推取消訂房不退款房價 觀光局:正研擬修法

    美國商會籲推取消訂房不退款房價 觀光局:正研擬修法

    美國商會旅遊與觀光委員會在2018年度的白皮書中,呼籲觀光局應該允許旅館業者推出「取消訂房可不退款」房價,認為旅館業為降低空房率,會很樂意提供折扣給「願意接受不退款的房客」。觀光局表示,正研議修法,會參考國際慣例,前提是旅宿業者一定要明確告知規定,保障消費者權益。 \n \n美國商會指出,不退款的訂房價格,大部分會比取消訂房可退款的房價低許多,除了吸引旅客願意訂房,也讓旅宿業者雖然以優惠價格給旅客,不過可減少空房數。現在網路訂房平台,很多都用這手法,讓民眾訂到優惠價格,取消不退款,是時代的趨勢。 \n \n現行「個別旅客直接訂房定型化契約應記載及不得記載事項」,規定旅宿業者預收約定房價總金額者,須依比例退還預收約定房價總金額,旅客解約通知於預定住宿日前第三日以前到達者,業者應退還全額;前第一日至第二日到達者,則應退還50%;直到預定住宿日當日未到達或未解約,業者可不退還預收金額。 \n \n觀光局旅宿組長陳瓊華表示,有收到美國商會的建議,也了解這是國際趨勢及慣例,因此已著手修訂「個別旅客直接訂房定型化契約應記載及不得記載事項」,不過為了保障旅客權益,一定會要求旅宿業者確實告知消費者,以優惠價格訂房後取消可不退還金額,可能以書面簽章或是其他方式,讓旅客明確了解,以免後續產生糾紛。 \n \n至於何時會通過,陳瓊華說,正在修訂中,不確定時程,最近應會修完並公告。

  • 暑假到來 中市府呼籲旅客慎選合格旅宿

    暑假到來 中市府呼籲旅客慎選合格旅宿

    各級學校27日起陸續放暑假旅遊旺季到來!台中市政府觀光旅遊局長陳盛山呼籲,出門旅遊住宿慎選核發旅館業、民宿登記證,及專用標識的合法業者,切勿因價格低廉,選擇入住日租套房等非法旅宿場所,保障住宿安全;市府將持續加強查緝非法日租套房,貫徹掃蕩非法旅館決心。 \n \n 陳盛山指出,日租套房就是非法旅宿,多數透過網路刊登住宿廣告訊息,藉網路媒介交易平台、臉書、Line或電子郵件等形式與消費者連繫及交易,再約定時間地點交附鑰匙或由專人帶往住宿地點,以規避政府機關查緝取締。 \n \n 陳盛山表示,業者在網路上廣告內容常與實際差異甚大,消費者入住日租套房很容易發生消費糾紛。這些旅宿場所未經政府把關,公共安全嚴重堪虞,亦無投保公共意外責任險,住宿旅客的安全嚴重缺乏保障。 \n \n 日租套房絕大部分混雜隱藏在公寓大廈或集合住宅中,造成社會治安與安全嚴重影響,觀光旅遊局不分平日或假日邀集市府相關單位執行聯合稽查,一經查獲經營事證者即依「發展觀光條例」裁罰新台幣10萬以上50萬元以下罰鍰並勒令停業;同一地點被查獲裁處2次以上,將強制執行斷水斷電處分。 \n \n 針對境外如「Agoda」、「Airbnb」等訂房平台網站所刊登非法旅宿攬客廣告,已成立專責人員,不定期至各大網路訂房平台搜尋非法日租套房廣告資訊,一旦查獲相關事證,除依法裁罰處新台幣3萬元以上30萬元以下罰鍰,並函請相關網路訂房平台業者立即下架非法廣告資訊。 \n \n 觀旅局強調,訂房時務必事先查證,可利用台灣旅宿網(http://taiwanstay.net.tw/)查詢台中或全國各地合法旅館或民宿,也可向台中市政府觀光旅遊局查詢,或於現場投宿前,查看業者於旅客接待處是否有是否懸掛「旅館業登記證」、「民宿登記證」及專用標識,千萬不可貪圖便宜便利而入住日租套房,以保障自身權益與生命安全。

  • 5大訂房平台 非法旅宿下架

    5大訂房平台 非法旅宿下架

     「保障合法旅館,掃蕩非法日租!」300名來自國內旅行業公協會、訂房平台等旅宿業者,12日齊聚台北車站大廳抗議。旅宿業者認為,來台觀光人數去年已達1073萬人次,但住房率卻下滑到只剩47%,認為是被非法日租套房業者搶走。觀光局長周永暉表示,電商平台上若有非法業者,只要有具體事證,一定會取締。 \n 日租搶客 住房率下滑 \n 桃園市旅館商業同業公會理事長陳盈瑞指出,旅宿業者不怕競爭,但無法坐視不管非法業者營業,要求政府打擊非法;他強調,台灣1年觀光產值有2000億,但非法旅宿就吞了300億,Airbnb日前更對外表示業績持續成長,已讓合法旅宿沒有生存空間。 \n 觀光局表示,住房率下跌因素很多,近年住宿人數微幅增加,從2014年4774萬人次,上升到2017年4987萬人次,但合法旅館也從2899家增加到3277家,所以除了非法旅宿影響,也和房宿供給增加有關。 \n 周永暉也指出,電商平台是時代趨勢,而Airbnb不是非法電商平台,希望合法旅宿業者和Airbnb等電商合作,也會持續與其加強溝通,對於非法業者且有具體事證者,將要求電商平台將其物件下架,部分法令亦將與NCC協商,並希望加重罰則。 \n 鎖定黑名單 即日掃蕩 \n 他表示,電商平台不是非法,而是重要管道,應與旅宿業者充分合作,盡快讓還沒完成營業登記業者合法化。 \n 觀光局表示,目前Rakuten樂天訂房平台承諾會主動檢視是否合法並將非法下架;Booking、Agoda、Tripadvisor、Expedia等訂房平台也配合外來檢舉或通知,會配合將非法下架。 \n 罰50萬元 最重令歇業 \n 此外,台北市觀光傳播局有鑑於日租銷售管道多為網路平台,已與Agoda等網路訂房平台達成協議,凡曾列為非法旅館並裁處的黑名單,即日起將自網路下架或鎖住房源,避免消費者誤踩地雷。 \n 觀傳局表示,非法旅館將依法被處以10至50萬元罰鍰並勒令歇業,拒不歇業者將連續處以20萬、30萬怠金後將執行停止供水供電,去年已裁處128件日租、罰鍰金額高達1977萬元。

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