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台灣燈會睽違23年以「光源台北」為主題再度回到台北,中華電(2412)獨家贊助本屆燈會主燈,也加碼於燈區、指揮中心提供高速寬頻及市話專線等高規格的資通訊服務,讓前來賞燈的民眾體驗順暢無阻的燈飾展演及網路服務。
由工商時報舉辦的第一屆「台灣客服中心評鑑」頒獎典禮6日登場,富邦人壽榮獲壽險業金牌獎,富邦人壽副總張芳榮表示,富邦人壽一直以來都高度重視客戶服務,從公平待客到個資保護等環節,現在也納入AI科技應用,用心對待每個有需求的客戶,未來也會持續精進。
1999台北市民當家熱線11月4日起新增「台北通APP」網路電話服務,台北市研究發展考核會為此砸下600餘萬元建置費,方便民眾隨時隨地線上免費撥打,還可省下話務人員核對身分的時間,但議員質疑此舉未考慮民眾使用習慣,加上步驟相對繁複,最後恐落得省不到錢又花錢建置的困境,實為多此一舉。