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以下是含有自助報到的搜尋結果,共32

  • 全家智能自助洗衣複合店 今年拚倍增 業績比一般店高2~3成

    全家智能自助洗衣複合店 今年拚倍增 業績比一般店高2~3成

     瞄準租屋族、小家庭等需求,全家便利商店2019年推出智能自助洗衣複合店,首創國內唯一自助洗衣跟便利商店結合的複合店型,主打智能化、自動化洗衣,迄今全台已開出12店,測試結果發現,業績平均較一般店舖高出二至三成,也是目前全家推出的複合店中效益最高的,全家因此決定今年加速擴大複製,預計店數要拚倍增! \n 據全家統計,自助洗衣複合店的業績跟來客數,平均皆可較一般店舖高出二至三成,觀察主要來客高峰落在冬季及雨天,正好與便利商店傳統業績高峰落在夏季和晴天,具有互補效益,尤其前陣子寒流連續報到,低溫又潮濕也帶動自助洗衣複合店使用率明顯提升。 \n 全家複合店型目前已有全家X大樹藥局4間、全家X天和鮮物7間、全家咖啡旗艦店7間、全家X台新科技金融實驗店1間,導入生鮮蔬果的超市型店約400間,還有全家自助洗衣複合店12間,逐漸從餐食類擴大到生活服務類。 \n 事實上,日本全家2018年就推出自助洗衣複合店,台灣全家則在2019年1月展開測試,首家店位於新北三重,之後陸續擴大到新北林口、淡水、新店及新竹市、台中市、高雄市等地。全家表示,近兩年測試下來發現北部效益顯著,且管理上又不會造成店舖太大負擔,可複製性高。 \n 為什麼全家要跨足自助洗衣複合店?全家執行副總吳勝福日前針對首家店受訪時分析,台灣家戶人口數下降、房價上揚,在居住空間有限的情況下,自助洗衣需求自然湧現,且無論從目前市場上自助洗衣店供給「量」,或是提供的自助洗衣設備品「質」來看,全家都有切入的機會點。 \n 瞄準原本自助洗衣的「痛點」,全家自助洗衣複合店主打智能化、自動化洗衣模式,透過IoT物聯網技術,將機台與全家的會員APP、收銀系統、簡訊平台等串連,消費者出門前就可先用APP查詢空機狀態,衣物洗完後也會收到系統簡訊通知,且為省去攜帶硬幣的麻煩,會員只要在機台掃描QR code或現場列印小白單,再拿到櫃檯結帳即可。 \n 因應農曆春節來臨,全家表示,許多民眾開始大掃除,清洗家中衣物、大型寢具、窗簾等,全家自助洗衣複合店也推出最新的電子集章優惠活動吸客,集滿5點就可兌換「中型洗加烘」免費乙次或「大型洗加烘」優惠價。

  • 全家智能自助洗衣複合店 插旗北中南開出12家

    全家智能自助洗衣複合店 插旗北中南開出12家

    超商結合自助洗衣新模式!全家便利商店今(1)宣布,瞄準租屋族、小家庭對自助洗衣的需求日增,從2019年首創推出自助洗衣複合店,將自助洗衣機台放到全家便利商店內,主打智能化、自動化的自助洗衣模式,只要透過全家APP就能簡單操作,目前已擴大複製到12家店,範圍擴及新北、新竹、台中、高雄,插旗北中南! \n全家表示,因應春節即將來臨,許多民眾開始大掃除,清洗家中衣物、大型寢具、窗簾等,全家自助洗衣複合店即日起至4/25於限定店舖推出電子集章優惠活動,凡會員洗衣1次或是洗加烘1次即可累1點,集滿5點就可二擇一兌換「中型洗加烘」免費乙次或「大型洗加烘」優惠價。 \n此外,全家也長期在全家會員APP推出洗衣「點加金」優惠活動,只要使用會員點數1,000點加價80元起,就可換購洗衣服務,讓大家趁著年前趕緊除舊佈新,好好整理一番。 \n據全家統計,自助洗衣複合店的業績跟來客數,平均可較一般店舖高出2~3成,觀察主要來客高峰落在冬季及雨天,正好與便利商店以夏季和晴天為業績高峰具有互補效應,前陣子寒流連續報到,低溫又潮濕也帶動自助洗衣複合店使用率明顯提升。

  • 《航運股》華航22日起全面推廣旅客使用網路自助報到

    國內疫情趨緩,華航(2610)仍持續防疫,為有效縮短旅客停留於機場的時間,自6月22日起全面推廣網路自助報到服務,所有旅客均需於抵達機場前透過華航網站或華航APP『預辦登機』服務完成報到手續;並為減少旅客重複接觸,台灣地區暫停機場自助報到機(KIOSK)服務。 \n 華航旅客於表訂航程前48小時至航班起飛前80分鐘,不論在家裡、辦公室或旅館,皆可彈性使用智慧型手機或平板電腦輕鬆辦理預辦登機手續,並能同時安排喜歡的座位。華航持續優化數位服務,使用華航預辦登機功能,只需備妥訂位代號或機票號碼、護照、簽證等旅行證件,完成相關資訊,5分鐘即可輕鬆自行列印登機證。 \n \n 完成預辦登機的旅客,班機起飛當天可於華航託運行李櫃台或桃園機場捷運台北(A1)站自助託運行李櫃台,憑登機證及護照辦理行李託運手續;若無託運行李需求,即可直接前往通關,於班機起飛前40分鐘至登機門候機,大幅節省排隊等候時間。 \n \n

  • 華航 全面推動網路自助報到

     國內疫情趨緩,華航防疫仍不鬆懈,為有效縮短旅客停留機場的時間,自6月22日起全面推廣網路自助報到服務,所有旅客均需於抵達機場前透過華航網站或華航APP「預辦登機」完成報到手續。不過,考量部分年長者操作有困難,或有些地區網路環境不佳,華航表示機場還是會開設少量人工報到櫃台。 \n 華航旅客於表訂航程前48小時至航班起飛前80分鐘,不論身處家裡、辦公室或旅館,皆可彈性使用智慧型手機或平板電腦輕鬆辦理預辦登機手續,並能同時安排喜歡的座位。使用華航預辦登機功能,只需備妥訂位代號或機票號碼、護照、簽證等旅行證件,完成相關資訊,五分鐘即可輕鬆自行列印登機證,或使用手機電子登機證功能,節能減碳又便利。此外,為減少旅客重複接觸,臺灣地區暫停機場自助報到機(KIOSK)服務,共同推動防疫安心搭機。 \n 完成預辦登機的旅客,班機起飛當天可於華航託運行李櫃台,或桃園機場捷運台北(A1)站自助託運行李櫃台,憑登機證及護照辦理行李託運手續,讓搭機旅途更加輕鬆便捷;若無託運行李需求,即可直接前往通關,大幅節省排隊等候時間。

  • 華航鼓勵網路報到 機場自助報到將暫停

    華航鼓勵網路報到 機場自助報到將暫停

    儘管國內疫情緩和,但機場防疫仍保持高度警戒,中華航空宣布,為縮短旅客停留於機場的時間,6月22日起全面推廣網路自助報到服務,建議所有旅客先透過華航網站或華航APP的預辦登機服務,完成報到手續,另暫停國內機場的自助報到機(KIOSK)服務。 \n \n華航表示,旅客於表訂航程前48小時至航班起飛前80分鐘,不論身處家裡、辦公室或旅館,皆可彈性使用智慧型手機或平板電腦輕鬆辦理預辦登機手續,並能同時安排喜歡的座位。使用華航預辦登機功能,只需備妥訂位代號或機票號碼、護照、簽證等旅行證件,完成相關資訊,5分鐘即可輕鬆自行列印登機證,或使用手機電子登機證功能,節能減碳又便利。 \n \n完成預辦登機的旅客,班機起飛當天可於華航託運行李櫃台或桃園機場捷運台北(A1)站自助託運行李櫃台,憑登機證及護照辦理行李託運手續,讓搭機旅途更加輕鬆便捷;若無託運行李需求,即可直接前往通關,於班機起飛前40分鐘至登機門候機,大幅節省排隊等候時間。 \n \n此外,為減少旅客重複接觸,華航從6月22日起暫停台灣地區機場的自助報到機(KIOSK)服務,共同推動防疫安心搭機。

  • 華航防疫把關 6/22起旅客可使用網路自助報到服務

    華航防疫把關 6/22起旅客可使用網路自助報到服務

    國內疫情趨緩,華航防疫仍不鬆懈,為有效縮短旅客停留於機場的時間,自6月22日起全面推廣網路自助報到服務,所有旅客均需於抵達機場前透過華航網站或華航APP『預辦登機』服務完成報到手續;並為減少旅客重複接觸,臺灣地區暫停機場自助報到機(KIOSK)服務,共同推動防疫安心搭機。 \n華航旅客於表訂航程前48小時至航班起飛前80分鐘,不論身處家裡、辦公室或旅館,皆可彈性使用智慧型手機或平板電腦輕鬆辦理預辦登機手續,並能同時安排喜歡的座位。華航持續優化數位服務,使用華航預辦登機功能,只需備妥訂位代號或機票號碼、護照、簽證等旅行證件,完成相關資訊,五分鐘即可輕鬆自行列印登機證,或使用手機電子登機證功能,節能減碳又便利。 \n完成預辦登機的旅客,班機起飛當天可於華航託運行李櫃台或桃園機場捷運台北(A1)站自助託運行李櫃台,憑登機證及護照辦理行李託運手續,讓搭機旅途更加輕鬆便捷;若無託運行李需求,即可直接前往通關,於班機起飛前40分鐘至登機門候機,大幅節省排隊等候時間。 \n華航自疫情蔓延至今嚴守防疫、抗疫準則,並配合中央流行疫情指揮中心指示,旅客於機場報到需配戴口罩,提早抵達機場配合在登機前量測體溫,落實各項保護措施,保障旅客與大眾健康。

  • 《產業》雲頂郵輪攻智慧旅遊,自助報到機進駐基隆港

    《產業》雲頂郵輪攻智慧旅遊,自助報到機進駐基隆港

    雲頂郵輪集團因應智慧旅遊浪潮,率先斥資近千億建置完善的KIOSK自動化報到系統,此次宣布引進台灣、砸下千萬於基隆港建置12台KIOSK自助報到機,將辦理登船報到手續大幅減少至20秒便能完成,較人工報到約可節省旅客95%的報到時間。 \n \n雲頂表示,集團結合AI智慧科技和雲端應用,積極打造郵輪智慧旅遊,此次獨家引進KIOSK自助報到系統,未來規畫將陸續推出人臉辨識功能、市區預辦登船、智慧機器人、藍芽鎖智能手機操控等服務,讓旅客出遊享受更便利的智慧服務。 \n \n雲頂今(14)日於基隆舉辦「邁向2020、再登雲頂」KIOSK自動化報到服務記者會,出席的基隆市長林右昌表示,今年預計將有620艘次郵輪停靠基隆,目前正修建優化基隆港東、西岸碼頭,希望春節過後首艘來台的郵輪,便可使用新的東岸旅客大樓。 \n \n林右昌指出,在西岸旅客大樓同步改建完成後,希望能使基隆港每小時處理的旅客報到人次提升達3千人次。此外,包括城際轉運站、海洋廣場擴建、郵輪轉運中心及大基隆歷史場景再現等重大建設將陸續完工,屆時將有更多觀光旅遊資源能吸引旅客駐足。 \n \n據Cruise Industry News指出,亞洲郵輪市場近10年來維持高成長,目前已占全球市場13%,為全球郵輪市場發展的重要引擎。台灣國際郵輪協會理事長吳勳豐指出,台灣郵輪人口40萬,目前滲透率僅1.66%,相較於新加坡達6.66%、香港達3.47%,提升空間仍大。 \n \n雲頂郵輪集團台灣區業務部副總裁劉曉寧表示,集團重視台灣市場,1997年麗星郵輪以基隆為母港、深耕台灣迄今已超過22年。星夢郵輪全新「探索夢號」去年完工後旋即來台,展開以基隆為母港的首航服務,「世界夢號」更選在暑期熱門檔期提供基隆、高雄雙母港航次。 \n \n劉曉寧指出,今年「世界夢號」加碼提供10個航次,旗下高端品牌水晶郵輪亦將訪台,預計全年載客量可望突破25萬人次。因應基隆市政府積極投資、推動基隆港建設優化,雲頂以行動力挺全力配合,選擇基隆港作為全台首個提供自助化報到服務的國際郵輪港。 \n \n雲頂指出,旗下麗星郵輪已於去年底正式啟用KIOSK自助報到機,目前已在新加坡、香港及中國大陸等地使用,其中新加坡使用率高達7成。此次引進台灣,首波先導入「寶瓶星號」提供服務,後續包括星夢郵輪、水晶郵輪來台亦將同步適用KIOSK自助報到便利。 \n \n此外,麗星郵輪歡慶「寶瓶星號」來台10周年,為擴大開發客群市場,將推出多種具特色的主題航次,並在春節檔期推出海上年夜飯活動,將年貨大街搬上郵輪,以台灣過年必吃、必買、必玩3大主軸,搭配異國過年小吃推出6大主題區,體驗各國新年年節風味。

  • 長榮航空EVA Mobile APP再優化 自助報到更便利

    長榮航空EVA Mobile APP再優化 自助報到更便利

    長榮航空EVA Mobile APP即日起新增護照掃描、登機證存入Google Pay兩項新功能,採用行動裝置報到的旅客,可使用相機功能讀取護照資料,系統將會自動把護照資料帶入相對應的欄位,免除以手動輸入的麻煩以及避免錯誤,並可將登機證存入Google Pay、Apple Wallet,方便票卡集中管理。 \n長榮航空自2006年開始提供網路自助報到服務,近年來陸續推出行動裝置報到、機場自助報到等多元的方式,尤其於桃園機場提供自助託運行李的服務後,大幅節省旅客在機場排隊的時間,也讓機場的運作更有效率。 \n依據公司內部統計數字顯示,目前長榮航空旅客使用自助報到方式的比率將近四成,由於行動商務盛行和數位科技帶來之便利性,已有越來越多人使用EVA Mobile App報到,該APP可支援26個市場語系供使用者自行選擇,自2017年大改版以來,目前已累計超過130萬下載次數。 \nEVA Mobile APP也有內建推播服務,根據使用者之行程在不同時間發送報到提醒、登機時間、登機門提醒及託運行李通知,目前桃園國際機場、東京成田機場、首爾仁川機場、新加坡樟宜機場、維也納國際機場均已開通託運行李之推播功能,未來也會陸續開放至其他機場。 \nEVA Mobile APP的存在改變了旅客的習慣,長榮航空也不斷優化行動裝置的使用介面,提供使用者更簡便、更多元的服務平台,此次新增的功能以及日前剛上線的AI文字客服機器人服務,將建構一個更完善的旅客服務體驗。

  • 《航運股》長榮航續優化行動裝置APP,自助報到更便利

    長榮航空(2618)指出,EVA Mobile APP新增護照掃描、登機證存入Google Pay兩項新功能,旅客採用行動裝置報到,可使用相機功能讀取護照資料,系統將會自動把護照資料帶入相對應的欄位,免除以手動輸入的麻煩以及避免錯誤,並可將登機證存入Google Pay、Apple Wallet,方便票卡集中管理。 \n 長榮航空自2006年開始提供網路自助報到服務,近年來陸續推出行動裝置報到、機場自助報到等多元的方式,尤其於桃園機場提供自助託運行李的服務後,大幅節省旅客在機場排隊的時間,也讓機場的運作更有效率。 \n \n 目前長榮航空旅客使用自助報到方式的比率將近4成,由於行動商務盛行和數位科技帶來便利性,已有越來越多人使用EVA Mobile App報到,該APP可支援26個市場語系供使用者自行選擇,自2017年大改版以來,目前已累計超過130萬下載次數。 \n EVA Mobile APP也有內建推播服務,根據使用者行程在不同時間發送報到提醒、登機時間、登機門提醒及託運行李通知,目前桃園國際機場、東京成田機場、首爾仁川機場、新加坡樟宜機場、維也納國際機場均已開通託運行李推播功能,未來也會陸續開放至其他機場。 \n EVA Mobile APP在長榮航空不斷優化行動裝置的使用介面下,提供使用者更簡便、更多元的服務平台,此次新增的功能以及日前剛上線的AI文字客服機器人服務,將建構一個更完善的旅客服務體驗。 \n \n

  • 《電腦設備》群廣建置機場自助報到系統,艾訊主機板獲採用

    工業電腦廠艾訊(3088)表示,公司mini-ITX工業主機板獲群廣資訊採用,為知名航空公司成功建置自助報到(Self Check-in)系統,首批已完成出貨安裝。透過建置自助報到系統,除縮短旅客出國報到手續與寶貴時間,亦為航空公司地勤人員節省不少工時。 \n \n台灣民眾出國旅遊日益頻繁,據交通部觀光局統計,2018年國人出國創1664萬4684人次新高,年增6.32%。而航空公司規定旅客需在航班起飛前的特定時間辦理報到手續,旅客抵達機場的第一要務就是辦理報到,截止時間為起飛前15分鐘至1小時不等。 \n \n群廣資訊此次建置自助報到系統,選用搭載艾訊mini-ITX工業主機板MANO500,控管護照辨識、條碼掃瞄、信用卡交易、登機證列印等設備,並利用GPIO功能來控管機器的指示燈號與語音連動提示。 \n \n艾訊表示,透過自助報到系統,旅客可自行觸控操作、通過各項證照的查驗設備,以完成訂票、劃位與取票,除順暢化航空公司旅客報到作業,亦能節省人力成本,成為航空公司仰賴的最佳解決方案。

  • 別遲到!長榮、立榮航空3/31改截止報到時間了

    別遲到!長榮、立榮航空3/31改截止報到時間了

    長榮/立榮航空為因應桃園機場旅客運量逐年攀升,將自3月31日開始,桃園機場出發之臨櫃報到截止時間,將由目前航班表訂起飛時間前40分鐘調整為前1小時,以利旅客能於足夠的時間內通過各檢查程序進入候機室。 \n \n 為避免排隊耽誤機場臨櫃報到時間,長榮航空特別建議民眾多加利用各式自助報到方式,旅客只要在飛機起飛前1.5-48小時之間,均可透過手機、電腦或在機場的自助報到機進行劃位報到,今年另於2期航廈第16、17號櫃台設立專屬自助行李托運專區,更進一步大幅節省托運行李的排隊時間。 \n \n 長榮航空表示:目前長榮航空由桃園機場出發的旅客,採用各式自助報到方式劃位的旅客已超過3成以上,並且持續成長,平均自助劃位報到以及使用自助托運行李櫃台,大約3分鐘內即可完成所有報到手續,有效紓解機場報到櫃檯的排隊人潮,也讓旅客在機場的行程可以更加從容。 \n \n 運用行動裝置及各類自助報到方式辦理登機手續是全球的趨勢,不但可提升航空公司的服務效率,同時也讓旅客為環境保護盡一份心力,特別是使用手機報到,將QR code 存放在手機上,即可通關、登機,可以節省紙張的浪費,也是不少年輕旅客喜愛的搭機體驗。 \n

  • 預辦登機、自助報到 華航送哩程

    預辦登機、自助報到 華航送哩程

     今年春節連續假期長達9天,桃園國際機場旅客將爆大量,中華航空為鼓勵旅客使用全新自助報到服務,宣布自2月1日至28日止,搭乘華航執飛航班,並完成「預辦登機」或「機場自助報到」服務的旅客,即可獲贈華夏會員哩程500哩。華航也提醒旅客提早3小時到機場,以免因排隊錯過班機。 \n 桃機公司預估,春節期間的出境尖峰,第一航廈為上午7至8時、下午1至3時,第二航廈8至12時、下午2至6時、晚間11至12時;入境尖峰則為第一航廈上午11至12時、下午3至4時、晚間6至7時、9至11時,第二航廈中午12時至晚間11時。 \n 華航於桃園機場第二航廈10、11號櫃台及桃園機場捷運台北站(A1),設置自助託運行李系統,旅客可於班機起飛當天,憑登機證及護照自行辦理託運行李,其餘時間可繼續於市區觀光、機場購物,或洽商後直接前往登機,減省在機場排隊等候的時間,且能有效規劃及掌握行程,讓搭機旅途更加便捷。 \n 華航表示,旅客使用「預辦登機」服務可透過華航網站、WeChat及CI Mobile App,於起飛前48至1.5小時前完成報到及選位手續,可自行列印登機證或使用手機登機證功能。 \n 若是在機場使用「自助報到機」(KIOSK)的旅客,完成報到手續及領取登機證後,如不需託運行李,可直接通關前往登機門候機;如需行李託運,可至機場專屬櫃檯或自助託運行李櫃台辦理相關手續。 \n 華航指出,本次活動贈送的哩程,將於2019年3月8日匯入會員帳戶,每位會員限獲贈乙次,自入哩日起36個月內有效,使用及兌換細節,可參考華航官網說明。 \n 華航提醒,因應非洲豬瘟疫情防治,旅客禁止攜帶任何肉品及肉類製品入境,違者最高將處新台幣100萬元罰鍰,提醒旅客於過年期間購買伴手禮入境台灣時,務必多加留意,以免誤觸法。

  • 自助行李託運只需2分鐘 桃園機場出國更便利

    自助行李託運只需2分鐘 桃園機場出國更便利

    桃園國際機場持續邁向標竿機場智慧化、自動化目標,優化旅客報到速率並強化服務品質, 20日正式啟用第二航廈3樓出境大廳南側第16、17號的自助行李託運櫃檯專區,連同使用中的北側第10、11號自助行李託運櫃檯專區,預計初期每天將可處理超過1,800件自助託運行李,未來每天更可消化6,000件以上的自助託運行李,大幅提升旅客報到通關效率。 \n \n桃園機場第二航廈出境大廳的自助行李託運專區全部共設置了26座自助行李託運機台(南、北各設置13座),目前由華航、長榮、華信、立榮4家航空公司提供自助行李託運服務,系統開放時間為每天05:00~23:00(限當日航班起飛前1小時完成,隔夜航班目前無法使用),旅客要注意託運行李長寬不可超過現行標準尺寸(單件單邊長寬高總和不超過158公分或62吋),若設備自動偵測行李尺寸過大或超重,就必須改用人工服務櫃檯託運。 \n \n根據實際統計,旅客報到使用自助行李託運僅需1~2分鐘,遠較傳統人工託運的3~5分鐘更快、更省時,可有效減少人工服務櫃檯負荷,也可紓解出境大廳尖峰時刻報到人潮,而108年春節連續假期長達9天,還有多個連假,屆時民眾出國將可體驗科技帶來的省時與便利,也可以有更多時間好好享受桃園機場的各種貼心服務設施。 \n \n為推廣並鼓勵出境旅客體驗自助行李託運服務,即日起至109年1月8日止,旅客只要在桃園機場第二航廈自助行李託運專區櫃檯體驗自助行李託運設備,並拍照上傳臉書打卡,即可獲得精美禮品,每日限量300份,送完為止。而為達設備使用更好的效益,機場公司也將持續與其他航空公司研商加入提供自助行李託運服務,有效疏航廈出境大廳尖峰時段的報到人潮。

  • 自助行李託運只需2分鐘   桃園機場出國更便利

    自助行李託運只需2分鐘 桃園機場出國更便利

    桃園國際機場持續邁向標竿機場智慧化、自動化目標,優化旅客報到速率並強化服務品質,20日正式啟用第二航廈3樓出境大廳南側第16、17號的自助行李託運櫃檯專區,連同使用中的北側第10、11號自助行李託運櫃檯專區,預計初期每天將可處理超過1800件自助託運行李,未來每天更可消化6000件以上的自助託運行李,大幅提升旅客報到通關效率。 \n \n桃園機場第二航廈出境大廳的自助行李託運專區全部共設置了26座自助行李託運機台(南、北各設置13座),目前由華航、長榮、華信、立榮4家航空公司提供自助行李託運服務,系統開放時間為每天上午05時到晚間23時(限當日航班起飛前1小時完成,隔夜航班目前無法使用),旅客要注意託運行李長寬不可超過現行標準尺寸(單件單邊長寬高總和不超過158公分或62吋),若設備自動偵測行李尺寸過大或超重,就必須改用人工服務櫃檯託運。 \n \n根據實際統計,旅客報到使用自助行李託運僅需1至2分鐘,遠較傳統人工託運的3至5分鐘更快、更省時,可有效減少人工服務櫃檯負荷,也可紓解出境大廳尖峰時刻報到人潮,而108年春節連續假期長達9天,還有多個連假,屆時民眾出國將可體驗科技帶來的省時與便利,也可以有更多時間好好享受桃園機場的各種貼心服務設施。 \n \n為推廣並鼓勵出境旅客體驗自助行李託運服務,即日起至109年1月8日止,旅客只要在桃園機場第二航廈自助行李託運專區櫃檯體驗自助行李託運設備,並拍照上傳臉書打卡,即可獲得精美禮品,每日限量300份,送完為止。而為達設備使用更好的效益,機場公司也將持續與其他航空公司研商加入提供自助行李託運服務,有效疏航廈出境大廳尖峰時段的報到人潮。

  • 桃機自助行李託運啟用 民眾出國免排隊

    桃機自助行李託運啟用 民眾出國免排隊

    桃園機場旅客自助行李託運櫃檯區10月起正式啟用,出國旅客可以自行前往報到並託運行李,不但節省排隊時間,也有效提升報到效率,啟用以來已獲得不少好評。 \n \n 機場公司表示,自助行李託運專區位於第二航廈的第10、11號(北側)及第16、17號(南側)報到櫃檯2處,兩專區各設置13座自助託運機台,目前啟用的是北側專區,平均每日處理8百多件行李,南側專區預計年底完工加入營運。 \n \n 自助行李託運專區開放時間為每日早上5時至晚間11時止,且限當日航班起飛前1小時使用,隔夜航班禁止使用。此外,託運行李不可超過現行標準尺寸(單件單邊長寬高總和不超過158公分或62吋),如果行李超重或是尺寸過大,就必須改由人工報到櫃檯處理。 \n \n 目前自助行李託運服務提供給華航、長榮、華信及立榮4家航空公司旅客使用,機場公司正與其他航空業者磋商,國泰航空、全亞航、日本航空及香港航空已表達加入意願。據機場公司統計,兩座自助行李託運專區可消化第二航廈約3成的行李數量,如果成效良好,未來第一航廈也將規畫設置,並納入第三航廈的設計藍圖中。

  • 桃機二航自助行李託運櫃檯啟用 時間省一半

    桃機二航自助行李託運櫃檯啟用 時間省一半

    桃機公司旅客自助行李託運櫃檯區在桃園機場啟用,這也是繼機場捷運A1站之後,在第二航廈3樓出境大廳設置了自助行李託運櫃檯專區,目前每天平均已處理超過800件的託運行李,吸引了許多出國民眾嚐鮮試用。 \n \n桃機公司表示,因應全球標竿機場智慧化、自動化趨勢,同時優化旅客報到通關速率並強化服務品質,桃園機場第二航廈出境大廳的自助行李託運專區共有2處,分別位於靠近大廳中央區北側的原第10、11號報到櫃檯處,及南側原第16、17號報到櫃檯處,兩專區各設置13座自助託運機台,其中北側專區已於本月1日啟用,南側櫃檯的系統目前也積極建置中,預計可於今年底完工加入營運。 \n \n目前自助行李託運服務由華航、長榮、華信、立榮提供,為達更好效益,機場公司持續與其他航空公司研商,包括國泰航空、全亞航、日本航空及香港航空都表達未來加入服務的意願。 \n \n而為配合將有更多旅客選擇自助託運,早到行李數量可能增加,機場公司也於北登機區地下室新增設可容納1,296件行李的早到行李暫存區因應,並將於今年底同步啟用。 \n \n桃機公司表示,旅客使用自助行李託運平均僅需1~2分鐘,較傳統人工託運的3~5分鐘更快,減少人工服務櫃檯負荷,也可紓解出境大廳尖峰時刻報到人潮,預期該系統未來將可消化第二航廈30%的行李託運數量,在確認效益及旅客接受程度後,也考慮在第一航廈設置的可行性,並納入第三航廈出境大廳設計之中。

  • 桃機設自助行李託運櫃檯 未來託運只要花1至2分鐘

    桃機設自助行李託運櫃檯 未來託運只要花1至2分鐘

    全球標竿機場進入智慧化、自動化趨勢,桃園機場公司為優化旅客報到通關速率並強化服務品質,繼機場捷運A1站之後,在第二航廈3樓出境大廳設置自助行李託運櫃檯專區,目前每天能處理超過800件的行李,旅客排隊時間也由人工櫃台的10分鐘,縮短為3分鐘以內。 \n \n桃機公司副總經理但昭壁表示,桃機第二航廈出境大廳的自助行李託運專區共有2處,分別是靠近大廳中央區北側的第10、11號報到櫃檯,以及南側第16、17號報到櫃檯,2專區各設置13座自助託運機台,其中北側專區已於本(10)月1日啟用,南側櫃檯則預計今年底加入營運。 \n \n自助行李託運系統開放時間為每天清晨5時至晚間11時(限當日航班起飛前1小時完成,隔夜航班目前無法使用),旅客要注意託運行李長寬不可超過現行標準尺寸,若設備自動偵測行李尺寸過大或超重,就必須改用人工服務櫃檯託運。 \n \n但昭壁說,目前自助行李託運服務由華航、長榮、華信、立榮提供,機場公司另與其他航空公司研商,包括國泰、全亞航、日本航空及香港航空等,都表達未來加入服務的意願。 \n \n根據使用後統計,旅客使用自助行李託運平均僅需1至2分鐘,較傳統人工託運的3至5分鐘更快、更省時,有效減少人工服務櫃檯負荷,也可紓解出境大廳尖峰時刻報到人潮。機場公司預期,該系統未來將可消化第二航廈30%的行李託運數量,若旅客接受度高且達到效益,未來也有機會在第一航廈設置。

  • 喔熊組長、菊島浩克都在遠東航空自助報到機等你來合照

    喔熊組長、菊島浩克都在遠東航空自助報到機等你來合照

    遠東航空Kiosk自助報到機最近來了新朋友!眼尖的旅客若是搭乘遠航從台北松山機場出發,並且使用遠東航空Kiosk自助報到機領取登機證,會發現自助報到機旁多了兩位超「卡哇伊」的吉祥物,分別是觀光局的「喔熊組長」以及澎管處的「菊島浩克」在一旁歡迎旅客搭機,打卡還可拿好禮! \n \n遠東航空發言人盧紀融表示,為了響應交通部觀光局將2018年定為「海灣旅遊年」,同時帶動國內、離島地區之觀光產業,遠東航空與台灣觀光局以及澎湖國家風景區管理處所推出的觀光吉祥物「喔熊組長」、「菊島浩克」合作,讓造型童趣、可愛的吉祥物歡送旅客出遊。 \n \n配合暑假旅遊旺季的來臨,遠東航空特別在8月推出「遠東航空Fun暑假」系列好康活動,除了下載遠東航空APP,將有機會獲得精美系列週邊商品之外;即日起至8月31日止,只要到遠東航空Kiosk自助報到機與「喔熊組長」、「菊島浩克」拍照、打卡,將有機會獲得遠東航空最新周邊商品精美小提袋及限定造型原子筆。詳細活動內容請上遠東航空粉絲專頁查詢。

  • 「報到輕鬆點 搭機好方便」遠東航空國內線自助報到機啟用

    「報到輕鬆點 搭機好方便」遠東航空國內線自助報到機啟用

    遠東航空自助報到機啟用!搭乘國內線的旅客,都有在報到櫃台大排長龍的經驗,尤其是遇到連續假期,排隊等候的時間把出遊的興致都消磨了大半,如果遇到安檢又是大排長龍,登機前的時光不僅無法悠哉逛商店,還得朝登機門狂奔。如果可以節省這些排隊等候的時間,搭機就可以從容又優雅,一點都不需要狼狽登機。 \n \n遠航自助報到機於3月14日正式上線,凡是搭乘遠東航空國內線的旅客,可於松山機場、台中清泉崗機場、高雄小港機場、金門尚義機場、澎湖機場使用自助報到機,旅客只要依循下面五個步驟,就可以輕鬆又快速完成報到手續:1.選擇目的地 → 2.掃描證件(身分證或健保卡) → 3.確認搭機資料 → 4.點選座位 → 5.列印登機證。(註:部分艙等及特殊票種不適用自助報到,起飛前35分鐘停止辦理自助報到)。 \n \n為慶祝自助報到機正式啟用,遠東航空特別為旅客提供好禮二選一,凡持當日的自助報到登機證,即可至遠東航空機場櫃檯兌換便利商店咖啡兌換券,或是樺舍商旅不限館別之500元現金抵用券,數量有限,送完為止。 \n \n3月14日同時也是白色情人節,遠航特別在松山機場舉辦快閃活動,凡是使用自助報到機成功列印出登機證的旅客,與現場的工作人員互動並於臉書打卡,即可獲得驚喜小禮物一份,讓遠航小紅鞋與旅客一起歡度浪漫的白色情人節。

  • 國泰航空、港龍航空於桃園機場推出自助列印行李標籤服務

    國泰航空及港龍航空宣布自即日起,於桃園國際機場推出自助列印行李標籤服務,進一步提升乘客於機場的體驗。 \n \n自助列印行李標籤服務適用於所有乘搭國泰航空及國泰港龍航空的乘客,乘客可透過國泰航空/國泰港龍航空位於桃園機場第一航廈3號劃位區域的10台自助報到機(Kiosk) 列印登機證及行李標籤。透過此項新服務,乘客可免於櫃位排隊輪候託運行李,讓登機服務手續更順暢快捷。 \n \n自助列印行李標籤步驟包括:自行辦理報到劃位手續、列印登機證、列印託運行李標籤及張貼行李標籤,再前往國泰航空/國泰港龍航空3號劃位區行李托運櫃檯辦理托運即可。 \n \n國泰航空及港龍航空致力從地面以至空中為乘客提供優質的旅遊體驗,此項服務亦是為了配合全球各大機場陸續採用自助形式託運行李的趨勢而推出。

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