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以下是含有解說服務的搜尋結果,共124

  • 捐發票贈樹苗 新竹監理所一起愛地球

    捐發票贈樹苗 新竹監理所一起愛地球

    新竹區監理所除了提供各項監理服務外,12日也在植樹節當天,舉辦「捐發票贈樹苗」活動,準備350株樹苗,邀請民眾、洽公者,共襄盛舉,種下樹苗愛護地球,並提供檔案應用服務、監理服務APP、主要駕駛人登錄,及燃料費約定扣款等監理便民措施解說。

  • 合歡山暗空公園 1500萬元加強修繕

    合歡山暗空公園 1500萬元加強修繕

     籌備中的合歡山國際暗空公園,獲交通部觀光局補助1500萬元,將用於旅遊服務、暗空環境營造。南投縣長林明溱10日到昆陽會勘,並決定以昆陽與鳶峰兩處最佳觀星據點,結合民間團體與天文學術團隊,做專業的觀星導覽。

  • 晶華搶宅食商機 「文化說菜員」也外送

    晶華搶宅食商機 「文化說菜員」也外送

    外帶與外送美食市場持續增溫,台北晶華酒店優化「五星美饌TO GO系列」,除了可以將美食當成禮品、熱騰騰的直接送到消費者手中,即日起更推出線上「食藝文解說服務」,購買全新推出的「乾隆十全婆蔘食補湯」與「慈禧養生鮑魚八珍湯」兩款湯品,可以透過QR Code掃描、身歷其境的觀看引人入勝菜餚解說,雖然沒有身處餐廳、但餐廳內最精采的說菜服務依舊到到。上述兩款湯品售價每份3,800元,加入《晶華會》活動網站成為會員,可享85折優惠。

  • 茶與飲料作物打樣中心 凍頂揭幕

    茶與飲料作物打樣中心 凍頂揭幕

     農委會茶業改良場「茶及飲料作物農產加值打樣中心」,17日在凍頂工作站揭牌,將提供農友完備的試製打樣場域及諮詢輔導服務,營造公私協力的夥伴關係,促進農產品多元加工利用,且1年內不收任何費用。 \n 農委會副主委陳添壽、南投縣長林明溱等共同揭牌後,由凍頂工作站長林儒宏解說打樣中心各項專業機械及服務措施。 \n 林明溱表示,許多年輕人投入農產加工創業亟需資金,縣府推出「南投縣青年創業貸款及中小企業融資一般貸款」專案,貸款最高100萬元且享有利息補貼,中小企業貸款最高200萬元,有需求且符合資格者可洽詢縣府財政處。 \n 陳添壽指出,茶及飲料作物打樣中心將提供茶、咖啡、草本茶、薄荷、仙草及杭菊等飲料作物,多元化產品試製打樣服務,協助農友包括打樣技術諮詢、指導及打樣設施、設備或器具運用等,輔導農友鏈結產銷履歷、有機友善政策,開發新型態產品。 \n 茶改場場長蘇宗振指出,打樣中心啟用起1年內,農友到該中心申請服務,將不收取任何費用,嘉惠農友及落實農民服務工作。

  • 大安濱海露營區招商 各地企業踴躍洽詢

    大安濱海露營區招商 各地企業踴躍洽詢

    「風的故鄉起風了!」台中市政府觀光旅遊局1日於大安濱海樂園舉辦「台中市大安濱 海旅客服務中心及周邊設施營運移轉(OT)案」招商說明會,向外界說明招商資訊、廠商投標應注意事項及評選相關作業,並於會後安排現地會勘,與會企業互動討論十分熱烈。市府觀旅局爭取交通部觀光局2000萬元經費,將一併投入園區及周邊環境建設,與會企業展現濃厚投資意願。 \n \n 觀旅局長林筱淇說,本案營運範圍內提供多樣化休閒遊憩服務機能,除有3層樓遊客服務中心空間,包含南北側戶外空間設施、 綠美化停車場、大安特有的露天游泳池以及中部地區唯一列為百大婚紗景點的濱海特色國際級露營區,還有可遠眺大安海的「海景第一排」觀海高架頂蓋營位、雙層野奢營位、奇幻童趣積木貨櫃營位及親子棧板營位等至少26席。 \n \n 觀旅局表示,大安濱海旅客服務中心周邊鄰近景點有大安港媽祖文化園區、溫寮溪出海口南岸龜殼生態公園、大安水蓑衣生態教育園區、大安區休閒農漁園區等觀光景點,往南也可連接至國際知名景點高美濕地、三井Outlet、梧棲觀光漁港及海洋生態館,搭配優質的海線觀光旅遊套裝行程,對企業而言,極富投資吸引力。 \n \n 林筱淇指出,觀旅局近期向中央爭取2000萬經費,將投入園區及周邊環境建設,可望降低民間投資財務負擔。今年觀旅局不斷強化大安濱海休閒遊憩行銷,獲得熱烈迴響,也重新打響大安濱海的知名度,對欲投資的企業亦是一大利多。 \n \n 林筱淇強調,台中大安濱海地區委外土地面積約2.5公頃,土地租金一年僅17餘萬元,權利金最低也僅收取年營業額0.5%,企業投資成本並不高,尤其市府不斷舉辦各項行銷活動與海洋盛事,結合社區解說導覽服務、環境教育活動以及海洋遊憩活動,今年大安沙雕音樂季已吸引超過50萬人次參加,近日舉辦的大安海觀光推廣活動也突破3萬人次朝聖,秋季強勁的大安風也已發展為全台知名的大安在地觀光特色。

  • 諾國衛生部副部長訪台 盼與中榮醫療合作

    諾國衛生部副部長訪台 盼與中榮醫療合作

    諾魯共和國衛生副部長德耶(H.E. Pyon_Deiye)日前獲邀來台,除參加衛福利部及外交部共同舉行的2019年台灣全球健康論壇,也參觀台中榮總醫療,盼與中榮在智慧醫院、慢性病照護等方面緊密合作,持續醫療團計畫並協助諾國人民海外轉診就醫、改善健康。 \n \n諾魯共和國衛生副部長德耶在諾魯駐台大使館3等秘書Trinette女士及外交部亞太司科員陪同下,參觀中榮智能多功能服務櫃台、6星級抽血站,對中榮智慧醫院相關設施、機器人榮伯特及各項貼心服務印象深刻。糖尿病衛教中心則由糖尿病個管師,解說糖尿病衛教、個案管理資訊系統及檢測儀器使用方式。 \n \n台中榮總指出,2008年中榮醫療團隊至諾國巡迴醫療,派駐140位醫師、18梯次行動醫療團至當地提供醫療服務,累計門診15500人次,手術600台,家庭訪視850餘次,衛教講座及專題演講100場以上,成效良好。 \n \n台中榮總副院長張宗泓表示,他去年隨醫療團親赴諾魯服務,與諾國人民相處融洽,每年2次醫療團至諾魯診療,今年骨科醫療團執行全膝人工關節置換手術、自體骨移殖、腕隧道神經阻斷、骨折復位內固定等,高難度手術,協助提升當地醫療水準。 \n \n中榮為全球少數同時獲得國際糖尿病聯盟「卓越糖尿病照護中心獎」、「糖尿病衛教中心獎」2座獎項之醫學中心,因諾魯當地糖尿病盛行率高,中榮將糖尿病管理模式透過醫療團帶到諾魯,改善當地糖尿病人照護問題。

  • 千名志工點亮設計展 讓熱情繽紛屏東

    千名志工點亮設計展 讓熱情繽紛屏東

    以6000名志工成就史上最美2019台灣燈會,今年10月,屏東縣政府接續承辦台灣設計展與國慶煙火,在一呼百應下,1300名志工陸續到位,希望以熱情彩繪國境之南的畫布,讓屏東能夠持續色彩繽紛。 \n \n屏東縣長潘孟安指出,台灣設計展從10月5日至20日在屏東展開,今年以「超級南方、非常台灣」為主題,且透過文化路徑方式,打造衛星展區屏東菸葉廠、勝利星村創意生活園區,將屏東特色產業、文化觀光、社會福利,經由 設計元素加值,展現越在地越國際的屏東特色與經驗。 \n \n因展期適逢國慶煙火施放,特地將志工分成導覽、接待、交通、環保、賽格威等組別,另特別規畫接駁車導覽組,沿線導覽解說服務,讓旅客乘坐接駁車時能同時了解屏東文化古蹟等人文特色。 \n \n屏縣府社會處長劉美淑表示,設計展已招募800位「超級志工」,SUPER正是由S(smile)微笑、U(understanding)理解、P(passion)熱情、E(energy)活力、R(responsibility)責任等字元組合而成。期許藉由志工傳達為旅客服務無所不在的「Super」服務精神。 \n \n從台灣燈會至設計展,無役不與的志工歐美靜說,身為屏東人這都是難得經驗,畢竟屏東地處國境之南,很容易被其他城市所忽略,透過大型活動把屏東美好宣傳給其他遊客,「如果不把握機會真的會覺得可惜」。

  • 擴大藥事照護服務 明年起全台縣市可獲補助

    擴大藥事照護服務 明年起全台縣市可獲補助

    老年人常患有多種慢性病,因生理機能退化、難以辨識藥物等,成為用藥高危險群。食藥署6年前開始,補助地方衛生局推動藥事照護服務,民眾只要符合超過1種慢性病、使用特殊劑型藥物等條件,就可申請社區藥師進行處方判斷性服務、用藥配合度諮詢服務。該計畫目前已擴及15縣市,明年將補助全台22縣市,預估受惠人數將破6000人。 \n \n103歲的趙伯伯患有阿茲海默症、青光眼、腸胃不適等,社區藥師到府服務後,發現他因腹部脹氣而躺著不動,原來是家人擔心藥物副作用,自行減量所致。經藥師解說,伯伯才恢復了規律的用藥習慣,腹部不適的問題也獲得改善。 \n \n服務這位老翁的柏愛藥局藥師鄭文柏表示,慢性病患常需服用各種藥物,卻不曉得藥物與食品間的交互作用,暴露在危險的用藥環境中。以入冬進補為例,許多民眾會服用人參補身,但服用降血糖藥者若吃下人參,血糖可能過低而產生生命危險;當歸亦可能因活血的功用,造成患者出血。這些情況,都需要社區藥師的把關。 \n \n食藥署藥品組科長楊博文表示,為把關民眾用藥安全,食藥署6年前開始與中華民國藥師公會全國聯合會合作,讓受訓過的藥師提供藥事照護服務,包括找出治療問題的處方判斷性服務、用藥配合度諮詢。民眾只要患有超過1種慢性病、使用5種或以上醫師處方藥、領有2張或以上慢性病連續處方箋、使用特殊劑型或操作技巧複雜的藥物、疑有藥物過敏風險、經醫院轉介,都可洽社區藥局、長照或醫療機構進行申請。 \n \n截至目前,已有15縣市、近2000家藥局參與藥事照護計畫,包括雙北、桃園、中彰投、嘉南、高屏、台東等。接受服務者當中,超過9成經藥師介入後,已順利獲得治療。食藥署藥品組副組長吳明美表示,為讓藥事照護計畫擴及更多民眾,該署預計明年補助全台22個縣市執行藥事照護計畫,預估受惠人數將超過6000人。

  • 古坑華山休閒產業 娘子軍當家

    古坑華山休閒產業 娘子軍當家

     雲林縣古坑鄉華山休閒農業區發展協會透過多元就業開發方案創造就業機會,培養出一群年過半百的娘子軍,不論手工蛋捲、黃金泡菜等伴手禮製作、咖啡烘焙與沖煮、植物染或生態導覽等文武雙全,去年服務超過4000位遊客,成為地方創生女力。 \n 華山休閒農業區發展協會理事長李契螢指出,華山近年生態保育有成,不僅有螢火蟲、獨角仙、樹蛙昆蟲棲息,另有文學步道、小天梯情人橋、土石流教學園區等景點,該協會5年來運用多元計畫,培訓出多位年過半百、但「允文允武」的娘子軍。 \n 李契螢表示,這支娘子軍耐操耐勞又勤勉,製作在地伴手禮如月餅、黃金泡菜、驅蚊香膏、手工蛋捲、薑母糖等,而挑撿咖啡豆、烘豆、沖煮等一樣難不倒,還有從自然俯拾而來的植物染拓印,也能巧手出細活,甚至流利無礙的生態導覽解說,在在贏得口碑,單去年就接待上百旅行團,服務4000至5000遊客,今年上半年來客數比去年同期成長約2、3成。 \n 59歲的許彩君是華山產業女力之一,7年前老公過世後頓失經濟依靠,從未任過正職的她想求職卻自信不足,經就業服務中心引介到該協會,學會做黃金泡菜、驅蚊香膏、手工蛋捲、辨識咖啡豆、沖泡等「十八般武藝」,信心大增,樂在職場。

  • 歡迎大家一起來奧萬大當志工老師!

    歡迎大家一起來奧萬大當志工老師!

    林務局南投林管處所屬奧萬大國家森林遊樂區,為提升旅遊服務品質,將徵求年滿18歲、喜愛自然環境且對導覽解說有興趣的民眾,加入解說志工行列,將招募35位解說宣導志工,有興趣者歡迎自即時起至9月底止,向南投林管處報名。 \n \n南投林管處長李政賢表示,解說志工一直是奧萬大國家森林遊樂區最佳代言人,服勤內容以遊客服務及導覽為主,配合遊樂區營運業務及活動協助支援,歡迎富有服務熱忱、身心健康的社會大眾踴躍報名,尤其企盼年輕世代加入,就算沒有自然生態背景也沒關係,通過審查面試後,南投林管處將規劃系列解說及專業知識的教育訓練,培養志工解說能力。

  • 中原學生隨氣象局貢獻友邦

    中原學生隨氣象局貢獻友邦

     中原大學環境工程學系碩士班2年級學生林昱翰,利用暑假期間,隨中央氣象局SoSAFE團隊赴索羅門群島服務,是唯一以學生身分參與的團隊成員。一行人協助友邦索羅門群島,架設半自動氣象站及建立SoSAFE平台,為維繫友好邦交貢獻心力。 \n 中原大學表示,環工系教授王玉純帶領學生,自2017年起參與氣象局與友邦索羅門群島氣象合作計畫,協助索國提升防災、公衛、預報及資料收集管理之能力,最後建立一套完整的SoSAFE平台,供索國政府使用、資料存放及自動化串接及預警。 \n 林昱翰表示,索羅門群島是多數人一生都不會踏上的國度,很幸運能夠到索國開啟視野,服務期間不停在各單位奔波、開會、解說,並協助當地氣象人員教育訓練,這趟旅程學會用永續環境的心和換位思考的態度,跳脫舒適圈期許繼續發揮所長助人。 \n 他也說,感謝校方提供機會參與這項專案,除了開拓國際視野,更在團隊前輩身上學到溝通技巧,以傳遞正向、善良的心去指導開發中國家,協助台灣永續發展全球夥伴關係,相信這是人生中重要的寶貴經歷。

  • 考駕照同時找工作 「夢想載卡多」就服車巡迴下鄉

    考駕照同時找工作 「夢想載卡多」就服車巡迴下鄉

    創意便民、駕好康!考完機車駕照順便現場找工作。配合暑假畢業季,勞動力發展署中彰投分署啟動「夢想載卡多」就業巡迴服務車,配合彰化監理站機車下鄉考照,提供青年豐富的就業職缺及職訓課程等資訊。 \n \n 中彰投分署長林淑媛表示,中彰投地區幅員廣闊,就業資訊取得易產生城鄉差距,2016年就採購設置兩部「夢想載卡多」就服巡迴車,高度機動性深入中台灣各鄉鎮與偏遠地區,就近提供當地居民就業及職訓相關資源,直接面對面幫民眾找工作,解決因交通不便及資訊落差產生的求職困難。 \n \n 「夢想載卡多」就服巡迴車,有專業服務人員搭載行動上網、筆電、視訊及廣播系統,軟硬體俱全,猶如行動版就業中心,2輛巡迴車2014年啟動以來,累計已執行巡迴駐點及廣播服務1,858場次、台灣就業通平台解說421場次、服務民眾逾15萬3006人次,廣受好評。 \n \n 林淑媛指出,就服巡迴車除了提供定點服務,亦主動接洽當地里長、鄰長、民間協會社團等,結合地區活動進行就業服務與宣導,再搭配政府人力銀行「台灣就業通」服務,幫助中高齡、身心障礙、二度就業、社會新鮮人及低收入戶等媒合工作機會,提高就業率。 \n \n 彰化監理站監理行動服務專車,8月8日起在員林運動公園登場,搭配就業服務,在考照現場提供青年各項政府補助的就業專案資訊及職業訓練諮詢,應試完就能直接在現場找工作,一舉兩得。 \n \n 其他場次時間為16日彰化市忠權社區活動中心、20日和美柑井里武當宮、22日縣議員陳秀寶服務處、29日社頭鄉果菜市場、9月5日二林文教園區。

  • 房仲唯一 永慶3度獲「創新商務獎」

    房仲唯一 永慶3度獲「創新商務獎」

     一路運用創新科技,翻轉消費者看屋模式的永慶房產集團,2018年推出「實境Live賞屋」,再次改變房仲服務模式!讓消費者透過網路與專業的經紀人連線,由經紀人線上實境帶看解說。 \n 在昨日甫揭曉的《創新商務獎》,「實境Live賞屋」獲得「最佳技術創新-銅獎」,是永慶繼2018年「MR智能生活」獲「評審團大獎」、2016年「社區行情導覽」獲「最佳整合傳播行銷-銅獎」後再度獲獎,更是《創新商務獎》舉辦以來,唯一3度獲獎的房仲品牌! \n 永慶在2017年推出結合產業創新智慧結晶的「實境找房」服務,讓消費者在家就能藉由環景照片看見房屋細節,還可以透過google街景了解房產周圍的生活圈,根據永慶內部統計:「實境找房」服務推出後,無論是房屋的曝光點擊率或是客戶來電或留言洽詢率,都提升近300%,可見「實境找房」深受消費者喜愛。 \n 永慶並在服務過程發現,若能有房產專家線上即時解說帶看、即刻解惑,消費者將能更有效率的掌握房況,因此決定升級「實境找房」,推出消費者與經紀人可以異地同時線上看屋功能的「實境Live賞屋」。 \n 「實境Live賞屋」是永慶產品設計與開發團隊長年專注於使用者體驗,瞄準帶看過程痛點的線上解決方案。它將實體帶看行為轉至線上,讓永慶經紀人和消費者線上連線,一邊利用VR環景影像,讓消費者透過電腦、手機或平板,清楚看到房屋內部的裝潢細節,一邊聽經紀人解說,猶如消費者與經紀人皆親臨現場,解說帶看。更特別的是,經紀人可在螢幕上手寫註解、標示重點,消費者的螢幕上也會立即同步顯示經紀人標示的重點! \n 代表領獎的永慶房屋業管部協理陳賜傑表示,「實境Live賞屋」除保持帶看過程中各種互動,更可為買家與經紀人節省交通所需的時間與花費,讓消費者在更短的時間內,看到更多的物件,有效提升消費者與經紀人雙方的效率。 \n 永慶內部資料統計,「實境Live賞屋」服務,在整個買房看屋的過程中,成功為帶看雙方平均省下60%至80%的時間。永慶將持續為客戶創造更好的賞屋體驗、並讓房仲經紀人工作更有效率,更持續帶動產業向上提升!

  • 英國保誠人壽 以客為本

    英國保誠人壽 以客為本

     科技日新月異,客戶需求也隨之變化。英國保誠人壽以客為本,不斷透過數位與創新服務來優化客戶體驗。近年來陸續推出的多項創新與優質服務,皆從客戶的需求面出發,並體察消費者對保險服務的期待,以創新與數位科技引領多元客戶服務發展,為客戶打造優質新體驗。 \n 英國保誠人壽與台北醫學大學大數據中心合作健康大數據平台提供自我檢測服務,讓國人簡單即可隨時隨地關懷自我的健康。新年度更以e化創新的精神發展新客戶服務,結合新科技打造人性化、親民、友善的數位平台工具,包含「e快保行動投保平台」、業界首創的「保服一電通」客服專線契變服務,及之前已推出的藥師到府送藥服務、保誠好朋友卡加值服務等,持續創新打造客戶體驗新境界。 \n 客戶體驗從客戶了解保險需求開始。英國保誠人壽與國內生醫大數據權威—臺北醫學大學大數據研究中心獨家攜手合作開發「智能健康模組」,以簡單數位化自我健康檢視工具,推廣「預防勝於治療」的觀念。透過大數據資料分析,客戶可了解自身罹患慢性病與癌症的風險程度,也凸顯英國保誠人壽「AI in Insurance智能保險專家」的形象。 \n 除此之外,英國保誠人壽透過數位科技精進服務品質,為保戶打造「e快保行動投保平台」,客戶在業務人員平板電腦的解說下,可以透過簡易清晰的功能介面瞭解需求、商品推薦,完成簽署、核保、發單進度等流程。其友善貼心聰明的表單設計,像是自動標示文件需簽署之處、即時檢核確保資料填寫正確性及完整性、可以選擇一次簽名套用全部簽名位置或是逐頁電子簽名等等優勢;讓客戶透過數位無紙化及快速便捷的系統感受到保誠貼心、創新e化、環保的服務經驗。 \n 英國保誠人壽於業界首創及推出「保服一電通」客服專線契變服務,把複雜的保單契約變更申請流程簡單化,解決客戶在申請保單契約變更時不知從何開始填寫、資料檢附不全等問題,讓客戶免於因複雜文件及冗長程序所遭遇的不便。 \n 此外,隨著社會高齡化的趨勢,英國保誠人壽也提供保戶「專業藥師免費送藥到府」服務,其中更提供分裝藥袋細心服務,帶給高齡長者們更多的方便性;保誠朋友卡提供保戶專屬服務,包含遍布全國北、中、南近600間具優良信譽的「特約醫療機構」,讓保戶能就近就診或諮詢,及享有涵括「便利生活」、「美食饗宴」、「樂活人生」、「充電補給」四方面的生活優惠。 \n 英國保誠人壽以用行動成就合作夥伴與客戶的想望,再次傳遞以客為本、重視客戶人生階段不同的需求,更推廣「Happy 2gether 一起好幸福」理念,持續為客戶與保戶創造更多優質服務。

  • 十八羅漢山解說服務站開張

     為追求十八羅漢山自然保護區解說服務更有品質,屏東林管處於十八羅漢山服務區打造「十八羅漢山自然保護區解說服務站」,於2月16日落成啟用,未來服務團隊除了地理與生態解說,也將帶領遊客進入食農體驗,讓遊客更進一步認識六龜。 \n 十八羅漢山為六龜區門戶,險惡地形生成周邊山區豐富多元的物種,1992年被設立為自然保護區後管制森嚴,地方居民在莫拉克風災重創後面臨觀光失調危機,希望能結合保護區一起重建旅遊產業。 \n 2017年1月起社區林業中心受屏東林管處委託,開始進行十八羅漢山自然保護區的環境保護暨解說服務人員培力任務,推動出台灣第一個社區參與經營的自然保護區。 \n 原僅接受15日前預約的保護區環境解說,為能提升更優質便民的服務,將提供假日臨櫃辦理專業生態解說申請,讓更多遊客能便利前往保護區,體驗珍貴的國家自然資源。

  • 花博春節服務不打烊 動員6800人次志工

    花博春節服務不打烊 動員6800人次志工

    今年農曆春節連假長達9天,預估參觀台中花博人數將創新高,為了服務湧入園區的人潮,花博春節期間除了除夕休園外,每日都將動員高達850人次的花博志工,合計預估將出動志工6800人次。市府社會局表示,來自全台各地的花博志工們樂於付出、貢獻所長,協助維持園區的服務量能,迎接春節遊客。 \n \n社會局表示,台中花博農曆春節連假期間,除了2月4日除夕休園外,其餘時間均有營運,而且后里、外埔、豐原3園區天天都有精采活動,為因應過年期間的大批遊客,每日須動員花博志工高達850人次,這群來自全台各地的志工夥伴均展現高度的服務熱忱,要讓遊客享有最佳的觀展體驗。 \n \n在花博后里馬場園區擔任導覽志工的黃彬玹,為讓民眾除了有形的硬體建設外,還能瞭解花博的策展理念與展覽獨特之處,每次導覽前都做足功課,從馬場歷史到園區植栽種類,都能以深入淺出的方式進行專業解說。 \n \n志工服務時數已滿300小時的黃彬玹笑說,與遊客互動、分享的過程中,也讓他得到更多的園區相關知識,將接續挑戰1000小時的志工服務紀錄,春節過年期間雖然得犧牲與家人團圓的時間,但是更希望讓參觀遊客帶回花博之美與許多默默付出的動人故事。 \n \n社會局指出,籌辦國際活動的成功關鍵,志工扮演了相當重要的角色,花博除了導覽志工站在第一線服務崗位外,其實各園區都可以看到許多志工默默付出的身影。

  • 春節出遊免煩惱 永和警守護家園不分國籍

    春節出遊免煩惱 永和警守護家園不分國籍

    民眾大小事,都是警察的重要事!春節期間為方便民眾闔家出遊,出門在外無須擔憂門戶安全,新北市永和警分局服務對象不分國籍,轄區派出所及外事員警特別至轄內發送中英語言版本「外僑舉家外出住居安全維護」宣導單,讓外僑在春節期間對住家安全放心。 \n \n永和警分局指出,加強重要節日安全維護工作自2019年1月28日22時起至2月11日24時止,為期15天。其中「舉家外出安全維護工作」,民眾外出旅遊、探親時,可就近向轄區派出所申請住居所安全維護,警方將在民眾外出時間加強巡邏,保障財產安全。 \n \n服務對象也包括在台外僑,安全維護工作期間不分國籍,如有舉家外出遠遊,可向永和分局各派出所提出申請,轄區派出所將在申請住家附近設置臨時巡邏箱,加強住處巡邏,讓民眾安心出遊。 \n \n轄外僑人數目前約4200人,去年永和分局受理在臺外僑申請舉家外出安全維護服務,深獲好評;為使民眾更了解警方此次推出的「民眾安心」多項服務措施,今年仍由勤區員警及外事員警向轄區外僑以外語實地解說服務作為、內容及申請方式,大獲外僑讚許「警察服務真貼心!」,希望民眾能多加利用,讓大家都能安心、快樂過好年。

  • 永和警、民力捷運站宣導確保民眾安心過好年

    永和警、民力捷運站宣導確保民眾安心過好年

    農曆春節將至,新北市永和警分局為讓民眾安心歡度新年,動員偵查隊、派出所及協勤民力等多人,共同至轄區頂溪捷運站及周邊金融機構、商家等,親切向民眾宣導「2019年加強重要節日安全維護工作」重點暨反詐騙、舉家外出安全巡簽等為民服務措施,並在現場發送新春犯罪預防宣導紅包袋及文宣,活動中民眾索取熱烈,宣導效果十足。 \n \n永和警分局指出,自1月28日下午10時起至2月11日24時止,為期15天,期間為因應春節期間大量資金流動,除加強各「金融機構安全維護」相關勤務外,還提供民眾申請提領大額款項「護鈔服務」、及在人潮聚集處所「設立機動派出所」就近服務民眾,並加強「舉家外出安全維護工作」,如民眾外出旅遊、探親,可就近向轄區派出所申請住居所安全維護等多項便民及服務措施,希望民眾可以多加利用。 \n \n另外,為協助失蹤人口能夠返家,警方將「加強失蹤人口查訪、協尋」,希望民眾能踴躍提供相關資訊,幫助失蹤人口能早日返家團圓。 \n \n永和警分局表示,2019年加強重要節日安全維護工作有「治安平穩」、「交通順暢」、「民眾安心」三大工作主軸,警方除針對治安、交通方面加強勤務作為外,為使民眾更了解「民眾安心」多項服務措施。 \n \n動員多名警、民力共同至轄區捷運站等人潮聚集場所,實地向民眾當面解說服務作為及內容,宣導民眾善加利用,讓民眾都能安心、快樂過新年。

  • 元旦去哪玩?觀光局評選十大特優遊客中心

    交通部觀光局針對位於國家風景區重要景點的54處遊客中心評比出年度十大特優遊客中心的成績出爐,分別為向山、羅山、白沙灣、中埔、鹿野、鶴岡、車埕、鯉魚潭、谷關、澎湖遊客中心。交通部觀光局透過考核找出各中心服務特色,進而提昇整體服務水準甚至推動創新作為讓民眾更為有感。 \n \n本次考核委由辦理過多次全國性服務業大調查的專業機構,以神秘客方式進行,考核範圍包含旅遊服務的便利性、硬體設備完善程度、專業解說與外語程度、諮詢內容滿意度、服務內容是否熟悉、內部管理制度、是否提供行動旅服與創新作為。 \n \n綜觀十大特優遊客中心的勝出原因,除了服務人員的外語能力、服務能力、說明技巧、環境及設備維護等基本項目表現良好外,更提供讓民眾有感的創新服務,如日月潭的向山遊客中心搭配了行動旅服(向山自行車道線),充分結合了環湖自行車的在地特色,並貼心印製泰語摺頁、設置穆斯林祈禱室等,都讓人印象相當深刻。 \n \n此外,107年10月起,觀光局於國家風景區各地遊客中心陸續配置多語翻譯機,輔助同仁接待外國旅客;導入智慧機器人,提供英日韓線上真人翻譯,以及互動式導覽設備,以VR、AR或MR吸引民眾注意並增加互動性;此外亦整合數位服務,推出iTravel遊程規劃精進,依使用者語系自動切換中、英、日文手機程式提升旅遊便利性。 \n \n 為使旅遊服務體系之旅遊服務中心及遊客中心的設備及服務標準符合國際潮流,觀光局表示,將逐步進行總體檢整,期許各旅服中心皆能朝「綠色觀光」、「智慧觀光」、「異業合作」三大方向持續精進,並研議將2019經典小鎮的遊客中心納入督導考核機制。近年來隨著7-11 X-STORE、全家科技概念店等陸續開始營業,觀光局表示將參考各類智慧型設備(如互動式導覽機、線上真人翻譯機器人)建置後之使用經驗及趨勢發展,評估未來導入「無人旅服」之可行性;另外也將研議擴大考核範圍至地方政府,期能逐步提升各地旅服品質,讓國內外的旅客皆能享受更賓至如歸的旅服體驗。

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