搜尋結果

以下是含有購物革命的搜尋結果,共21

  • 「買東西商城」開賣啦!台灣之星電商平台 正式上線

     電信業跨足電商再添新兵,台灣之星16日宣布「買東西商城」正式上線,正式跨足電商市場。  繼台灣大布局momo富邦媒、遠傳成立遠傳friDay購物,中華電信透過MOD開放平台,提供momo一台及二台、東森購物共五個台、及Viva一台及二台陸續上架後,日前進一步與PChome網路家庭策略合作,擴大電商布局。  業者分析,後疫情時代整體消費習慣轉移至網購,尤其行動購物的比重正快速擴增中,而電信業跨足電商最成功者,首推台灣大哥大,旗下momo富邦媒2020年前三季累計營收已占台灣大集團總營收占比49%,全年淨利估將占台灣大集團占比達12%。至於friDay購物則以未來三~五年營收年增兩位數成長為目標。  台灣之星行銷事業部資深副總經理朱曉幸表示,2020年線上線下購物界線日趨模糊,引領著全通路新零售革命,台灣之星2017年開始陸續與Yahoo奇摩購物中心、全家便利商店、家樂福、全國電子、燦坤、凱基銀行、國泰世華銀行、foodpanda合作,看準Omni-Channel全通路體驗時代來臨,歷經超過半年才正式導入虛實融合OMO(Online-Merge-Offline)的「買東西商城」。  「買東西商城」9月底試營運,並在雙11檔期帶動網站單日流量較平時攀升近4成,累計試營運至今,銷貨營收已較之前網路門市銷售額成長220%,16日正式開站後,希望帶動銷貨營收年成長五倍。

  • 零售消費變革-顧客導向的零售購物革命

    零售消費變革-顧客導向的零售購物革命

     亞馬遜崛起、消費世代交替,打破傳統零售業遊戲規則,在這個顧客需求與購物行為快速變遷的時代,零售業者要如何因應變革、掌握競爭優勢,才能站穩腳步、跟上市場潮流,進而贏得顧客青睞?  2016年開始,零售產業面臨了強大的「破壞」來襲,許多美國品牌面臨被摧毀的命運,關店潮一波接著一波,整個零售界產生巨大動盪,運動用品零售商Sports Authority關閉460家分店,零售巨擘沃爾瑪(Walmart)收掉269家據點,平價衣飾空中快遞(Aeropostale)有154家收攤。一些零售巨頭也中箭落馬,紛紛從市場消失,就連玩具反斗城(Toys”R”Us)、兒童用品品牌健寶園(Gymboree)和3C通路商睿俠(RadioShack)等重量級業者,都在2017年宣告破產保護。  這波破壞現象從何而來?是什麼力量點燃了零售革命?作者認為這當中有:亞馬遜推出創新服務、全通路融合、大數據分析顧客並投其所好、人工智慧等新技術運用、品牌垂直整合、過度展店造成倒閉潮、Z世代影響力增加...等七大破壞性趨勢顛覆了原有的購物體驗,促使業者的策略必須更以顧客需求為導向。  由此可見,零售業者想在市場中脫穎而出,就需要重新定位,發展策略必須更以顧客為導向,洞悉顧客需求,發掘讓消費者改變的消費行為的模式才行。現今亞馬遜橫掃市場以及90年代中期沃爾瑪成功顛覆零售業的關鍵之一,就是這兩家業者都對顧客的需求有一箭中的的了解。唯有以顧客為導向的零售業者,才能高舉勝利旗幟。  作者芭芭拉.卡恩獨創「卡恩零售業成功象限」,從「品牌」、「價格」、「體驗」、「無阻力」四大領域,幫助我們從零售變革中成功轉型的案例中,重新審視並發掘使企業在市場突破重圍的策略,來面對這來勢洶洶的嚴峻考驗。而在現今如此競爭的市場當中,零售業者在四大象限中備有一定的水準已經不足,而是必須取得兩個象限的優勢,才能繼續保有競爭優勢。  推薦大家閱讀《購物革命》這本書,無論你是否在零售行業中工作,都需要了解這個世界是如何變化,才能站穩腳步、跟上市場潮流。(本文作者為芭芭拉.E.卡恩,摘自《購物革命》,寶鼎),請上網【工商書房】https://ctee.com.tw/bookstore

  • 蝦皮統一超 共創綠色革命

    蝦皮統一超 共創綠色革命

     少一點「塑」縛,購物更舒服!蝦皮購物昨宣布攜手統一超商7-ELEVEN共創綠色革命,即日起至ibon預購「減塑環保寄件袋」再贈蝦皮購物金,邀請全台消費者雙11狂歡購物也力行環保;蝦皮購物品牌行銷部長廖君凰表示,「減塑環保寄件袋」通過OK compost歐盟認證、生物可分解標章的環保材質,由於不含塑化劑、傳統塑膠4P及戴奧辛,燃燒可降低30%的排碳量,為地球環境盡一份心力。  廖君凰表示,蝦皮購物是台灣、東南亞地區領導電商,在提供優質網購服務的同時,也要重視環境的永續發展,致力推行環保措施及減量包裝,因此,特別選在出貨量最大的雙11期間,全面更新環保包材,並邀請7-ELEVEN共創綠色革命,開放全台消費者透過ibon預購「減塑環保寄件袋」,就是要鼓勵更多賣家共同響應參與,讓網購少一點「塑」縛的宣傳力道達到最高。  蝦皮購物去年雙11檔期,締造全球1100萬筆訂單,台灣為蝦皮全球最大市場之一;蝦皮購物表示,即日起至11月30日止,開放全台統一超商的ibon機台,獨家預購「減塑環保寄件袋」,以1包10袋的寄件袋為例,價格為50元,蝦皮加碼贈送限量50元蝦皮購物金,希望消費者雙11盡情購物消費。  蝦皮購物繼獲頒環保署「網購包裝減量」標章後,正式啟用全新「減塑環保寄件袋」,成為全台唯一獲歐盟OK compost認證之環保包材的電商,並宣告蝦皮24h購物中心全面使用「環保紙箱」出貨,深度響應政府環保政策。  此外,蝦皮購物以最強綠色電商之姿推動「五大綠色行動」,除採用全新環保包材外,另首創「蝦皮24h綠色商品專區」、號召環境友善團體採用環保紙箱及同辦員工淨灘活動、創立綠色辦公區,希望集結多渠道資源與力量,共同為全球環保盡一份心力。

  • 備戰雙11 蝦皮購物採用歐盟認證減塑寄件袋

    備戰雙11 蝦皮購物採用歐盟認證減塑寄件袋

    少一點「塑」縛,購物更舒服!蝦皮購物繼獲頒行政院環保署「網購包裝減量」標章,今(28日) 再宣佈啟用全新「減塑環保寄件袋」,為全台電商唯一獲歐盟OK compost認證之環保包材,並宣告蝦皮24h購物中心全面使用「環保紙箱」出貨,深度響應政府環保政策!另獨家攜手7-ELEVEN共創綠色革命,即日起至ibon預購「減塑環保寄件袋」再贈蝦皮購物金,邀請全台消費者雙11狂歡購物更力行環保!此外,蝦皮購物更推動「五大綠色行動」,除採用全新環保包材外,另首創「蝦皮24h綠色商品專區」、號召環境友善團體採用環保紙箱及同辦員工淨灘活動、創立綠色辦公區,希望集結多渠道資源與力量,共同為全球環保盡一份心力。 雙11年終購物盛宴即將登場,蝦皮購物去年11/11締造全球1,100萬筆訂單,而台灣作為蝦皮購物全球最大市場之一,除持續推升消費熱潮,蝦皮購物實踐企業社會責任,全力減少環境負擔。為此,今年雙11期間於蝦皮24h購物中心全面替換「環保紙箱」出貨,主打100%回收廢紙漿、油墨使用量降低60%等綠色訴求,並新增多款尺寸紙箱、以精簡包材達到包裝減量,同時確保所有包材不含PVC (聚氯乙烯)。另正式推動「減塑環保寄件袋」使用計劃,採用通過OK compost歐盟認證生物可分解標章的環保材質,不含塑化劑、傳統塑膠4P(PE、PP、PS、PVC四種塑膠)及戴奧辛,燃燒可降低30%的排碳量。即日起攜手7-ELEVEN獨家開賣,號召全民推動綠色網購! 蝦皮購物品牌行銷部長廖君凰表示:「蝦皮購物在提供優質網購服務的同時,同樣重視環境的永續發展,致力推行環保措施及減量包裝。這次特別在雙11 期間全面更新環保包材,並邀請7-ELEVEN共創綠色革命,開放全台消費者透過ibon預購『減塑環保寄件袋』,鼓勵更多賣家共同響應參與,讓網購少一點『塑』縛!」 為全面推動綠色網購,蝦皮購物於年度盛宴雙11購物節前夕,首度公開「五大綠色行動」,號召全台消費者響應環保、綠色革命即刻啟動! *綠色行動1:蝦皮24h購物中心全面改用100%回收廢紙漿新款「環保紙箱」出貨;並領先全台電商,逐步使用歐盟認證的「減塑環保寄件袋」,燃燒時可降低30%的排碳量。 *綠色行動2:攜手7-ELEVEN共創綠色革命,即日起至11/30開放全台ibon機台獨家預購「減塑環保寄件袋」,加碼贈送限量50元蝦皮購物金註3。 *綠色行動3:雙11期間創立「蝦皮24h綠色商品專區」,精選生活美食、美妝保健、3C家電三大類綠色商品全面2折起,讓日常生活處處是環保。 *綠色行動4:自11/12起將與田中央小農物產鋪合作推廣在地優質農產,並全面使用新款「環保紙箱」出貨;另將於年底攜手台灣環境資訊協會,號召蝦皮購物員工共同參與「環境保護淨灘活動」,以實際行動實踐環保。 *綠色行動5:辦公區全面減少使用一次性餐具,包括停止提供塑膠吸管、減量供應免洗筷,並選用「公平貿易咖啡豆」免費提供給全體員工,愛地球從日常生活做起。

  • 有健身房不稀奇 蝦皮總部還設「打盹室」

    有健身房不稀奇 蝦皮總部還設「打盹室」

    科技、電商新興產業為攬才,辦公室設有健身房、遊戲空間已經不稀奇了;台灣及東南亞電商品牌「蝦皮購物」今年9月2日新加坡的總部全新落成,最特別的是辦公室旁設有「打盹室」(Nap Pods),讓工作太累、需要休息的員工,走幾步路就可以到打盹室小睡片刻。 蝦皮購物表示,目前總部六層樓高,最多可容納3000多名員工,目前有1500名員工進駐,平均年齡27歲;除了打盹室外,每天還備有500份的免費早餐、晚餐,以晚餐為例,可以連結到公司專屬的網站挑選菜色,就是要讓員工吃得好、睡得飽。 不過,蝦皮購物新加坡總部最受歡迎的不是打盹室,而是同樣有床位的「按摩室」,每名員工每月享有2次、30分鐘由專業師傅按摩的福利,員工表示,這個福利太受歡迎,如果沒有提前預約,恐怕享受不到;為了讓員工都能使用到公司福利,蝦皮購物表示,每個星期三會多聘請2名盲人按摩師傅,讓員工盡情享用公司福利。 此外,蝦皮全新辦公室活動空間較大,健身房設備充足,也有專業教練輔導員工做重訓、有氧等運動。 蝦皮購物首席執行官Chris Feng表示,智慧型手機帶動商業革命,改變了零售通路市場,像今年第2季的營業額較去年同期成長99.3%,新加坡全新總部開幕,就是提前因應市場逐步成熟,蝦皮各地的市場包括台灣、印尼、菲律賓等,都可以看到員工數不斷地增加。

  • 東森購物攜手阿瘦皮鞋 獨家首賣避震氣墊休閒鞋

    本土鞋業龍頭品牌阿瘦皮鞋進駐東森購物,首檔推出氣墊健康休閒鞋,東森購物表示,這是阿瘦特別針對東森購物女性會員量身打造,將由東森購物獨家限量銷售。 這款「雙核心避震氣墊健康休閒鞋」,是阿瘦超緩震革命之作,前後15度微笑曲線及彈力氣囊結構,讓行走達到避震、省力推進的功效,提高腳踝與膝關節的保護力。 阿瘦皮鞋致力成為國內最專業的「足健康專家」,為了更加了解足部健康狀況,投入巨資作研究,迄今已累積超過5萬筆足測數據,累積的大數據不只驅動產品的創新,更有助於預防因錯誤步態引發的病痛。 依據最新出爐的大數據資料顯示,高達9成以上(90.9%)國人步態有內偏或外偏的異常情況,其中高達93%有足底壓力集中於前掌的情形。因此,阿瘦特別針對久站久走等常見的足部問題,結合專利鞋墊科技及獨家彈力推進氣墊設計,打造全新「雙核心避震氣墊健康休閒鞋」。 東森購物表示,看準市場對於健康機能鞋款需求的提升,選擇與國內鞋業龍頭阿瘦皮鞋合作,將持續引進適合會員的舒適鞋款。 這次阿瘦皮鞋品牌進駐東森購物,主打氣墊健康休閒鞋,特別為東森購物會員量身打造的鞋款,鞋底採微笑曲線,離地最舒適2.5至3公分的距離,可有效吸收衝擊力,降低前掌壓力,舒緩足底筋膜炎。另亦採用3D霸氣艙,彈力空氣囊,增加雙倍彈力,16支雙向獨立筒,有效吸震,降低關節的損傷;運用化纖長絲立體飛織,柔軟包覆,線圈和網眼結構一線成型,透氣性佳、乾爽舒適。鞋底前掌、後跟部位植入強化橡膠,並採輪胎紋加強止滑功能,能有效抓地安全止滑,大幅增加耐磨和耐穿度。

  • 電視購物台首例 東森聘美籍高管任節目部副總

    電視購物台首例 東森聘美籍高管任節目部副總

    東森購物29日正式宣佈聘請美籍高階主管George Bayer擔任節目部副總。George Bayer曾擔任俄羅斯電視購物主管,當時莫斯科電視在俄羅斯排行是第五名,他任職後經過調整策略躍升為第一名;也曾在全美前兩大的HSN(家庭購物網路)電視部擔任副總。 George Bayer任職HSN時,在一支香水銷售前,擬定宣傳策略拍攝一小時的紀錄片,找來知名藝人(Mary J. Blige)和香水品牌公司(Firmenich)合作,並將紀錄片切分為四支短片在網路播出,影片前後皆置入香水廣告,播出後受到熱烈迴響,香水開賣當天銷售出九萬瓶,突破HSN開台以來最高銷售紀錄,業界經驗卓然有成。 東森集團總裁王令麟非常欣賞George Bayer的專業與執行魄力,希望借重George Bayer曾任職於海外大型電視購物以及國際媒體高層主管的經驗和視野,在他領導下優化節目品質提昇營收目標;王令麟表示,面對科技的變遷,電視購物沒有悲觀的權利,只能不斷創新,讓頻道內容更精采。 George Bayer也十分認同王令麟總裁明確的遠景目標,加上東森集團擁有豐富的資源和自有品牌等優點,這些都在在打動他,毅然決然放下原本的生活,來到台灣打拼,相隔四年又回到曾經任職的職場,看到許多熟悉的面孔,他看見同仁們在職務上都有所成長,也有想要更進步的動力,讓他也充滿衝勁,要帶領團隊成為市場的領頭羊。 George Bayer表示,未來將把電視打造成跨媒體的影音購物平台,加入娛樂的元素,讓觀眾觀看電視時時會有驚喜,同時賦予商品生命及感動消費者,再運用大數據配對,找到最適合的購物專家來銷售對的商品。他相信團隊只要加強彼此的信任、熟悉度、價值和一致的目標,再透過專業的培訓,有了穩固的基礎,就能提高客戶體驗,找到更多商機,進而與國際標準接軌。 東森購物表示,該公司最大優勢是擁有880萬會員系統,以及優良的物流與售後服務,希望今年朝向優化現有節目內容與翻新節目型式,除導入國外電視購物新型節目製作企劃,也將順應時代潮流導入網紅直播KOL節目的新型態節目,讓電視購物不僅只是電視購物,而是影音、視頻的新革命,未來也將致力於將東森購物的節目內容更加活潑豐富多元,導入更多年輕世代會員,創造更多商機。

  • 新光三越信義4店周慶 持skm pay會員獨享優惠

    新光三越信義4店周慶 持skm pay會員獨享優惠

     今年周年慶,新光三越透過首發的skm pay帶來購物新革命,繼台北南西店和台中中港店等首波6店提前1周線上預購創造話題後,台北信義新天地周年慶明(18日)起至11月12日再出新招,期間持skm pay支付,雅詩蘭黛、蘭蔻、資生堂東京櫃等美妝超值組4.5折起;Nike、New Balance運動休閒夯品單一特價2100元。  首14日全館滿5000送500  4店美妝、家電、名品、流行商品和美食也全都到位,500萬組美妝特惠組,克蘭詩、植村秀等正貨買2送1;SK-Ⅱ青春面膜組、蘭蔻超進化修護肌因組,與GIORGIO ARMANI、YSL等話題脣彩都是首2日熱搶必斷貨商品。  A8 6、7F改裝後有上百個品牌,堪稱家用專區品類最齊全,dyson無線吸塵器、LG OLED TV與熱門環境家電、空氣清淨機、淨水器等一應具全;adidas originals等爆紅老爹鞋,PUMA等聯名鞋款和服飾,與字母LOGO T等必備潮流單品;以及BOSS HUGO BOSS西服訂製、MONTBLANC及COACH等服飾配件、生活旅行、家居8大品牌訂製服務應有盡有。  化妝品滿2000送200  另,4店超過百家餐廳和小吃中,A9加入6、7F的橘色涮涮屋、老鼎旺、初魚料亭3家百貨獨家店,與教父牛排鄧有癸領軍的新品牌Muchoyaki後共有20家餐飲。周慶期間首14日全館滿5000送500、化妝品滿2000送200;名品單櫃/大家電區/法雅客+[i]Store滿萬送500,首7日貴賓卡友可獨享萬送千;新光三越APP還有美食訂候位結合外帶系統、贈獎兌換、即時停車服務查詢等功能,讓購物更優惠、便利。

  • 《百貨股》東森去年配息4元,今年獲利、股利再戰新高

    東森國際(2614)旗下虛擬零售事業體東森購物去年獲利亮眼,董事會已通過擬配息4元。今年前2月續創下每股盈餘0.9元的佳績。去年東森購物營收139億元,獲利4.8億元,法人推估2018年營收將可挑戰175億元,預計配息將挑戰5元。 東森購物今年1-2月營收23.36億元、每股稅後盈餘0.9元。今年營收將挑戰175億元,全年獲利持續創新高,營運策略上將以開創多通路發展,不僅以營收為目標,更追求健康的通路發展。 東森購物執行策略長王令麟表示,電視購物面對電商夾殺,美國電視購物龍頭QVC以創新社交體驗等策略與透過併購以增加商品品項等策略殺出重圍,使QVC控股母公司過去一年股票猛漲45%,就靠著建立多通路與善用電視購物的服務溫度,與觀眾建立互動關係。東森購物今年將持續開創多通路營收與跨螢通路整合,包括電視購物、中華電信MOD、型錄、網路、行動APP、電話行銷、OTT平台、線下、直銷與內容行銷等多通路,今年年中也即將於中華電信MOD開出專賣日本與韓國商品的購物台,突破市場重圍。 以「有溫度的服務」的東森購物客服與電話行銷團隊,是東森購物的秘密武器,擁有880萬會員為龐大基礎,去年營收創14.8億元新高的電話行銷,看好今年營收將成長到25億元,將持續運用大數據提升成交率,今年並將全力投入AI語音辨識,將每日來自客服端達5萬通電話內容,轉成精準行銷數據來源。 在全球布局方面,去年開始與韓國現代、日本亞朱蘭合作,積極擴大異業合作與策略結盟,引入國外新商品、創新技術、專業經驗與knowhow;今年併購的國際美妝保養品電商香港草莓網,則可在提升國際採購能力、整體商品力、拓展海外地區營收與營運布局方面助攻,同時讓東森購物的美妝品朝向境外銷售,東森購物預計未來3年將持續進行購併計畫,包括團隊人才與技術,加速集團的發展與成長。 面對蝦皮購物持續直搗台灣電商核心,隨著蝦皮24小時購物上線,預計也將掀起B2C市場風暴;王令麟表示,優質商品與服務是提供給消費者最重要的核心價值,在零售通路競爭激烈之下,商品差異化是突圍利器,因此東森購物自營商品策略自去年開始加強執行,去年已見成效,與韓國現代合作的「韓國PN楓年鍋具組」半年售出6萬3千組、「韓國TWINGO保溫瓶」賣出近萬組、「日本湯淺金萬醬油」創下80分鐘內即完售5千瓶、日本產地直送的頂級萬元A5飛驒和牛在60分鐘內完售300組等佳績;美妝保健與生鮮食品,已列為東森購物商品開發優先方向,其中保健食品將同步積極進軍中國大陸市場。 東森購物去年開始啟動企業品牌形象改造工程,今年將開始一連串展嶄新的品牌形象。東森購物執行策略長王令麟表示,除品牌形象改造外,通路革命、營運革新與品牌改造為東森購物今年重要的策略。此外,電視購物為東森購物的核心,今年已積極進行節目改造,東森購物將加強既有電視購物業績成長動能。

  • 東森購物明年拚發每股配息5元

    東森購物去年營收139億元,獲利4.8億元,表現優異,董事會通過配發現金股息每股4元。法人預估東森購物2018年營收將可挑戰175億元,東森購物並預估2018年盈餘於2019年配發現金股利可望達5元。 東森購物1~2月營收合計23.36億元、每股稅後盈餘0.9元;EBITDA與稅前淨利年增4.7%,表現突出。 東森購物執行策略長王令麟表示,電視購物產業面對電商夾殺,美國電視購物龍頭QVC以創新社交體驗,及透過併購增加商品品項等策略殺出重圍,使得QVC控股母公司過去一年股價大漲45%,東森購物今年也將持續開創多通路與跨螢通路整合,包括電視購物、中華電信MOD、型錄、網路、行動APP、電話行銷、OTT平台、線下、直銷與內容行銷等多通路。 今年年中也將在MOD開出專賣日本與韓國商品的購物台。 面對蝦皮24小時購物上線,市場競爭愈來愈激烈,王令麟預期國內將掀起一波B2C風暴,東森購物今年將加強既有電視購物業績成長動能。 王令麟透露,年初已與全方位藝能公司伊林娛樂合作,針對節目整體製作與購物專家等重要元素進行優化工程。由電商事業群執行長王志仁掌舵的電商事業,系統改善與優化APP已見成效,將持續強化商品供應鏈經營,引進更多品牌大廠,同時全面推廣APP與跨螢通路策略。 東森購物客服與電話行銷團隊,目前擁有880萬會員,去年電話行銷創造14.8億元營收,今年則以25億元為目標,今年並將投入AI語音辨識,將每日來自客服端達5萬通電話內容,轉成精準行銷數據來源。 在全球佈局方面,東森購物去年與韓國現代、日本亞朱蘭擴大異業合作與策略結盟;今年併購國際美妝保養品電商香港草莓網,未來3年內將持續進行併購,以加速集團的發展與成長。 東森購物總經理陳安祥進一步指出,除品牌形象改造外,該公司今年還會進行通路革命、營運革新與品牌改造。

  • 東森購物擬配息4元 今年Q1盈利超標 全年獲利可創新高

    東森國際(2614)旗下虛擬零售事業體東森購物盈利揚升,東森購物董事會今(19)日通過配現金股息4元,今年1-2月營收23.36億元、每股稅後盈餘0.9元,表現超標。東森國際持有東森購物25.87%股份,將可獲得1億多的股息。 東森購物今年1、2月稅前淨利率4.7%,表現突出。該公司去年營收139億,獲利4.8億,EPS3.2元,董事會加上資本公積0.1元來發送股利。 法人推估2018年東森購物營收將可挑戰175億,預估配息將可達5元,營運策略上將以開創多通路發展,不僅以營收為目標,更追求健康的通路發展。 東森購物執行策略長王令麟表示,電視購物產業面對電商夾殺,美國電視購物龍頭QVC以創新社交體驗等策略與透過併購以增加商品品項等策略殺出重圍,使QVC控股母公司過去一年股票猛漲45%,就靠著建立多通路與善用電視購物的服務溫度,與觀眾建立互動關係,打造社交體驗。 東森購物今年也將持續開創多通路營收與跨螢通路整合,包括電視購物、中華電信MOD、型錄、網路、行動APP、電話行銷、OTT平台、線下、直銷與內容行銷等多通路,今年年中也即將於中華電信MOD開出專賣日本與韓國商品的購物台,提供消費者創新與無所不在的體驗服務,突破市場重圍。 面對蝦皮購物持續直搗台灣電商核心,隨著蝦皮24小時購物上線,預計也將掀起B2C市場風暴,面對市場波動,陳安祥表示,優質商品與服務是提供給消費者最重要的核心價值,在零售通路競爭激烈之下,商品差異化是突圍利器,因此東森購物自營商品策略自去年開始加強執行,去年已見成效,與韓國現代合作的「韓國PN楓年鍋具組」半年售出6萬3千組、「韓國TWINGO保溫瓶」也賣出近萬組、「日本湯淺金萬醬油」創下80分鐘內即完售5千瓶、日本產地直送的頂級萬元A5飛驒和牛在60分鐘內完售300組等叫好又叫座的佳績;美妝保健與生鮮食品,已列為東森購物商品開發優先方向,其中保健食品更將同步積極進軍中國大陸市場。 此外,電視購物為東森購物的核心,今年已積極進行節目改造,東森購物將加強既有電視購物業績成長動能,陳安祥表示,年初已與全方位藝能公司伊林娛樂合作,針對節目整體製作與購物專家等重要元素進行優化工程。 由王志仁掌舵的電商事業,系統改善與優化APP已見成效,將持續強化商品供應鏈經營,引進更多品牌大廠,同時全面推廣APP與跨螢通路策略,力求使用者介面優化與會員經營的最佳化,帶給消費者流暢的購物體驗。 以「有溫度的服務」著稱的東森購物客服與電話行銷團隊,是東森購物的秘密武器,擁有880萬會員為龐大基礎,去年營收創14.8億新高的電話行銷,看好今年營收將成長到25億,將持續運用大數據提升成交率,今年並將全力投入AI語音辨識,將每日來自客服端達5萬通電話內容,轉成精準行銷數據來源。 在全球佈局方面,去年開始與韓國現代、日本亞朱蘭合作,積極擴大異業合作與策略結盟,引入國外新商品、創新技術、專業經驗與 knowhow;今年併購的國際美妝保養品電商香港草莓網,則可在提升國際採購能力、整體商品力、拓展海外地區營收來源與營運布局方面助攻,同時讓東森購物的美妝品朝向境外銷售,東森購物預計未來3年內將持續進行購併計畫,包括團隊人才與技術,加速集團的發展與成長。 東森購物去年開始啟動企業品牌形象改造工程,今年將開始一連串展嶄新的品牌形象,逐步帶給消費者不一樣的東森形象,東森購物總經理陳安祥進一步表示,除品牌形象改造外,通路革命、營運革新與品牌改造為東森購物今年重要的策略,消費者透過商品、通路與節目,將體驗到嶄新的東森購物。

  • 工商社論》賣出大潤發:2017年雙11帶來的零售革命

     剛剛完成11月11日的光棍購物節,阿里巴巴馬不停蹄地與台灣潤泰集團完成交易,以新台幣867億元(224億港幣)買下中國大潤發的母公司高鑫控股36.16%的股權。阿里巴巴從線上吃到線下,購併中國最大的實體零售通路,已經無可挑戰的零售帝國再下一城。  阿里巴巴憑空創造出雙11購物節,從2009年首年5千萬元人民幣的營業額,年年以驚人的倍數席捲中國零售市場,八年之後的今天,竟然創下人民幣1682億元的單日營業額,而且還比去年的人民幣1207億元大增了四成。號稱全球最大消費王國的美國,從感恩節到聖誕節,整整一個月購物尖峰的銷售額,也不過130億美元,只有中國光棍節的一半。阿里巴巴旗下的淘寶天貓,一天就完成美國聖誕節整個旺季兩倍的生意。  光棍購物節一開始是為了拉高電子商務的市場佔有率,將所有供應商集中到淘寶天貓的平台上,在2015年突破單日一千億元人民幣交易量後,已經將線上零售拉高成為無可挑戰的主流模式。取得主流地位之後,阿里巴巴面對的戰略目標再升級至「如何贏者通吃」,必須把零售市場所有的資源,包括消費者、供應商、以及居間的零售技術與資源,全部吃到阿里巴巴的平台之內。  阿里巴巴必須完成贏者通吃的挑戰,因此,吃掉佔有中國零售市場14%的大潤發賣場,是必須完成的戰略購併;今年稍早為了旗下菜鳥物流所引發的流血商戰,也是通吃市場所無法逃避的戰役;而投注鉅額資源進入人工智慧領域,從客戶資訊、商家、物流配送、金流、到終端消費者的購物體驗,阿里巴巴都必須把市場既有的資源吃下,在每一個環節取得無可挑戰的霸主地位。  今年雙11購物節是一場零售市場的革命,1600多億元人民幣的交易在一天之內完成,難以置信的消費金額已經不再是重點,真正的關鍵在整個零售平台「全產業融合」的革命,不論是數量、金額、物流、金流、乃至所有的消費者與貨品的訊息收集,消費行為分析,外加最重要的終端體驗,都已經徹底打敗傳統零售業者。台灣潤泰集團的尹衍樑與他的主管們都看到這樣無可逆轉的趨勢,放棄大潤發自己發展的飛牛電商,將還有技術含量與市場價值的實體通路賣給阿里巴巴,拿錢走人。  大潤發加入阿里巴巴,在多方面都將帶給零售市場新的衝擊,大潤發全中國有446家量販賣場,每年1,000多億元人民幣的銷售量體,成熟的倉庫配送系統,而且生鮮物流能力高強,大潤發的零售規模與技術加持給淘寶天貓之後,必然對所有供應商、物流商帶來更大的降價壓力,也會迫使原本的零售服務供應商加快整合的腳步。  在消費者的層面,實體大賣場的主要購物者以中高齡為主體,而網路線上購物則由年輕消費族群來驅動,前者的市場份額雖然不斷被後者侵蝕,但是只有藉著購併,才能將線上線下的消費行為徹底整併,購併大潤發的另一個意義是將龐大的中高齡消費者一次歸順為淘寶天貓的子民,更快速將新零售的AI技術大量運用在實體店面,達到一統天下的終極目標。  除了購併實體通路,今年雙11的另一場革命,是外界看不到的「金流革命」,在大陸央行的指導下,所有交易將來都必須經過「網聯」,所有的第三方支付平台、銀行帳戶,全部以網聯為清算中心,面對鉅額的金流、以及伴隨金流的客戶、買賣產品資訊,人民銀行與業者投注難以想像的巨額資金,打造全世界絕無僅有的金流大數據清算中心。  今年的雙11,有一半的支付寶微信交易透過網聯清算中心完成,這個中心達成了每秒完成18萬筆交易的紀錄,大陸央行已經下令,2018年6月底之前,所有網路店商的交易都必須透過網聯平台來完成金流。這個金流的革命,一方面保障了所有電子支付都在政府的監督之下完成,不再有違約交割的疑慮;另一個層面,則是所有消費者的資訊與交易行為,也全都存進了網聯中心的大數據資料庫,政府將有能力掌握、了解、甚至影響終端消費者的購買行為。  阿里巴巴在紐約交易的股票今年大漲一倍,馬雲挾著巨大的資金、無人能及的消費資訊,吸納零售市場的所有資源,全球的零售市場並沒有顯著的增長,但是雙11卻仍然能夠創造四成的年增率,增加的部分,都是搶走傳統零售的乳酪。大潤發加入阿里巴巴之後,傳統零售加速崩潰已經難以避免。零售產業的革命不同於其他的製造、服務業,零售產業雇用最多勞工、使用最多實體房地產、是傳統經濟最核心的要素,零售產業的革命,必然伴隨著社會與經濟結構的革命,這個挑戰,在今年雙11購物節之後,已經來臨了。

  • 專家傳真-蔦屋家電 網路購物黃金時代的實體零售革命

     面對電商崛起,實體零售面臨巨大挑戰。缺乏價位優勢下,淪為電商「show room」。許多地區只剩大型量販店以量制價對抗,陷入價位紅海廝殺。  真的只能一面挨打?或殺血本競爭?日本的蔦屋家電或許可帶來一些思考空間:  Culture Convenience Club株式會社(簡稱CCC)2011年打造每月1億日圓業績、入選「世界最美書店」的代官山蔦屋書店,2015年5月再出擊,在東京二子玉川站建立走高檔路線的「蔦屋家電」。開幕後吸引不斷人流前往朝聖、消費,並獲國內外媒體爭相報導。蔦屋的崛起,大致可歸功以下因素:  1.明確定位,跳脫價格紅海  蔦屋的目標族群一開始即鎖定60歲以上、注重生活品質的金字塔尖端。因此,從店面選址、建築、室內空間、視覺設計、商品選件、陳列、動線、到無形的服務都是以此進行規劃。包含大師原研哉(設計LOGO)、IKG池貝智子(負責室內空間)、Lightscape Design Office(打造智慧照明)都是背後的推手。  原木、挑高空間搭配綠色植披、自然採光打造沉穩卻又生氣勃勃的城市綠洲氛圍;書籍、沙發、香醇咖啡塑造高雅、悠閒的步調;高檔次美髮美甲沙龍、兒童遊戲區、花藝、音響、餐廳等店中店一站滿足生活所需,也讓消費者無意識消磨/消費半天時光…。獨特實體店面魅力不但吸引原設定族群,也招來許多時尚男女、文青、年輕家庭…。  彷彿施了魔法般的高格調空間中,時光的流逝是一種奢華但合理的享受,消費也在一杯杯香醇咖啡、一本本書香中自然發生,價格自然不再是中了「蔦屋魔法」消費者的首要考量。  2.BIG DATA協助客群了解、策略擬定 蔦屋不會只以人潮做選店依據,二子玉川站離市中心、觀光區有段距離,絕非人潮最多的地點。但附近家庭年收入卻是東京首位,居民重視生活品質、具高端消費能力。  提供高質感空間、產品、服務的蔦屋,正符合這些區域族群的喜好、生活型態及消費水平,也打下營運成功的基石。  能夠了解目標族群、制定精準定位的背後,是CCC透過大數據(BIG DATA)分析集團「T-POINT」40萬家店、5000萬使用者的龐大資料庫。這讓CCC正確掌握市場脈動、生活及消費型態,推出符合消費族群、因地制宜的策略。  3.「理想生活」策展風格陳列選品 蔦屋依食、衣、住、行、人文、藝術、健康等主題劃分展區,並採用「書籍引導產品、產品帶動書籍消費」方式,將相關書籍、產品、服務放置在同一區塊(如:相機與攝影/旅遊書籍、廚房家電與食譜、烹飪書籍…)。  和KS Design Lab合作區塊內,引入善於「交際」的Pepper機器人、展示3D列印精緻浮世繪等工藝品,讓民眾體驗新科技帶來的生活改變。店內、刊物的攝影也經過精心安排、讓產品與充滿「理想生活」氛圍的使用情境融合。在蔦屋,家電、產品不再只是陳列商品,更是明星、對美好生活的提案!  蔦屋從BIG DATA分析精確了解客戶需求,以「生活風格提案者,非商品陳列販賣所」劃分與量販店、電商的區隔;以策展方式呈現高質感生活情境,串起產品、書籍、服務連動銷售;以綠活氛圍、複合店中店提供消磨時光好去處;以新科技導入,強化消費互動體驗…。蔦屋所布局的,不僅是網路、量販店無法提供的優質體驗,更是快速消費時代下,得以喘息的心靈綠洲。  台灣何其有幸有誠品、林百貨,面對蔦屋不至於太過失落。然而,是否還能更多元?經營再少些荊棘?看過蔦屋,期待啟發更多經營者的創意、勇氣!

  • 雙十一邁入第8年 阿里求變添成長柴火

    阿里巴巴集團8年前推出轟動全球的瘋狂購物節「雙十一」,成功擄獲全球剁手族的芳心,並引領網路購物市場的新革命。不過,這項網購把戲也玩了8年,購物族是否會生厭,正引起各界的關注。阿里集團集創辦人馬雲最近拋出「新零售時代」的概念,終結傳統電商的想法,意味著阿里也開始求新求變,為雙十一增添成長的火把。

  • 環球購物中心講座 廚房裡的微革命20日登場

    環球購物中心講座 廚房裡的微革命20日登場

    現代人非常重視飲食與健康的問題,不斷尋找怎麼吃才能美味又健康,環球購物中心中和店將於3月20日下午2時舉辦「廚房裡的微革命」講座,邀請到呷米共食廚房的創辦人邱馨慧,與大家分享如何從台灣在地、當季食材中吃得健康,並同時幫助在地農民解決銷售問題,共享土地生態平衡。 從小飽受過敏之苦的邱馨慧,深知健康來自吃對食物,更進一步關心起土地,因為吃得健康與安心只是基本,更深層的是守護大地的健康,這個地球才能永續發展,她所創辦的呷米共食廚房的食材,有九成是向在地農友採買,剩下的一成,例如橄欖油、香料等則用公平貿易產品,讓外食的民眾有安心飲食的友善環境,又能協助台灣在地農民銷售問題,邱馨慧期望透過環境倡議的理念分享,改變大眾的飲食觀念。 環球購物中心指出,演講時間為3月20日下午2時至4時,地點中和店B2 彩虹廣場,歡迎民眾踴躍參加。

  • 伊朗掀起購物革命

    伊朗掀起購物革命

     隨著歐美國家逐漸撤除對伊朗的經濟制裁,來自西方的消費革命預料將席捲民風保守的伊朗,讓伊朗民眾的消費經驗從傳統市集轉變至大型商場。  ■Experts say the expected lifting of sanctions imposed over Iran's disputed nuclear programme will open the door to a potential retail bonanza.  在伊朗與歐美強權達成核子協議後,專家預期,隨著西方國家逐漸解除對伊朗的經濟制裁,當地購物中心將會如雨後春筍般興起,並帶動伊朗進行新的消費革命。  傳統市集過去一直是伊朗民眾的採購中心,不過蜿蜒的市場小巷、喧鬧的討價還價聲,如今卻被擁有好幾層樓高的零售空間,與佔地面積大的停車場的大型商場所取代。  購物中心 如雨後春筍  過去幾年,開發商已在伊朗全國動工興建約400家購物中心,創下空前新高紀錄。其中光在德黑蘭就有65家。  這些西式商場已經大幅轉變伊朗民眾的消費習慣。但專家指出,在該國與歐美強權簽訂核子協議後,預料該改變還會更大。  專家表示,在核子協議後,西方國家將會逐步撤除對伊朗的經濟制裁,這不僅有助讓伊朗潛在的零售經濟打開門戶,並可望進一步帶動該國的消費革命。  資誠聯合會計師事務所在今年稍早發布的報告指出,「伊朗有一群接受高教育的人口,他們對西方產品的慾望似乎永無止盡。」該報告特別提到該國年輕人口,指稱他們的購買力尤為強勁。  德黑蘭Allameh Tabatabai大學經濟學教授約瑟法(Gholi Yousefi)認為,「伊朗民眾正尋求多樣化與更多選擇」。他預期在經濟制裁解除,吸引更多投資者進入後,伊朗預料將成為該區的商業中心。  然而在制裁尚未撤除前,許多伊朗民眾就喜歡前往Zaferanieh的大型購物中心Palladium進行消費。Zaferanieh是德黑蘭附近最高檔的社區之一。  經常到Palladium逛街血拼的19歲學生高達麗(Paria Goudarzi)表示,「這裡有眾多商店與多樣化的選擇,此外商品也是最新最潮。」  商品新潮 民眾接受度高  她還說這裡有美食街,民眾可以在此悠閒停車後,就前來享受美食。  現職為工程師的卡馬凡(Sam Kamalvand)則說,他希望在經濟制裁結束後,購物中心將會有更多新的西方產品出現。  過去受制裁影響,導致伊朗沒有太多地方可以投資,因此該國許多大型投資者,包括銀行在內,相繼將資金投入購物商場。  約瑟法解釋,像是伊朗銀行業過去多把資金投資在不動產,但鑒於該部門成長出現停滯,迫使他們將資金轉向仍有獲利空間的領域。  儘管伊朗民眾對這類的西式購物中心接受度極高,不過受到伊朗傳統上與西方的緊張關係所致,導致民眾經常抱怨,在購物商場很難買到他們強烈渴望的歐美品牌。雖然有些消費者仍可透過黑市購買從土耳其或杜拜走私進來的西方產品,但價錢通常被大舉哄抬。  目前代理土耳其成衣品牌Waikiki的伊朗商人雷克(Majid Lak)表示,「因為制裁緣故,全球許多頂尖時尚業者並不願與我們打交道」。不過他看好一旦伊朗的貿易壁壘遭到拆除,預見這些西方品牌可在伊朗創造龐大商機。

  • 俏美魔購物中心 開站

    俏美魔購物中心 開站

     以It’s charming TIME掀起網站革命新時代的「俏美魔購物中心」,日前正式宣布開站,挾帶著獨步全台的主題式網購平台,結合實體與虛擬通路,以「4大俏美女孩」、「5大網站特色」、「7大主題館」熱鬧開站,預計將掀起購物網站新紀元。  為鼓勵在地品牌精神,網站主打主題式購物網站、虛擬與實體通路結合、主打文創商品、實體品牌專櫃以及品牌深度報導等5大特色。以各種食衣住行等文創商品,支持台灣MIT手作好物,並且以每周一篇的美麗日誌-品牌深度報導,來增加消費者對於品牌認識的深度與廣度,支持在地精神。  除此之外,更是引領潮流結合虛擬與實體通路,預計在未來一年內,打進全台各大美容美髮店鋪,讓消費者也能拋下手機、電腦,以BTV輕鬆自在的邊購物邊美容,甚至能看到實體品牌專櫃,可說是主題式購物網站格局的一大突破。「俏美魔購物中心」為慶祝開站,特祭出許多項優惠,活動網址:www.charmingmall.com.tw。

  • 金書獎得獎叢書聯展 開跑

    「金書獎」得獎名單出爐了!103年度「金書獎」公布自220本參選叢書中脫穎而出的13本得獎優良中小企業叢書,並由經濟部中小企業處長葉雲龍出席頒獎。103金書獎得獎名單分別為1.【管理相對論】,作者:湯明哲、李吉仁、黃崇興;2.【策略圖解-大企業原來是這樣成功的!】,作者:松田久一、譯者:林瓊華、林隆全;3【平台革命:席捲全球社交、購物、遊戲、媒體的商業模式創新】,作者:陳威如、余卓軒;4.【如何拉引出中國人的工作士氣】,作者:塙 昭彥、譯者:林仁惠;5.【稻盛和夫如何讓日本航空再生】,作者:引頭麻實、譯者:呂美女;6.【客製風暴:解析未來十年商品、銷售、創業的獲利模式】,作者:安東尼.弗林、艾蜜莉.弗林.凡卡特、譯者:張美惠;7.【為什麼數字愈管理,業績愈不理你?】,作者:傑森.喬登、蜜雪兒.法桑納、譯者:張家福、陳中寬;8.【行銷前必修的購物心理學:徹底推翻被誤解的消費行為,揭開商品大賣的祕密】,作者:菲爾.巴登、譯者:蕭美惠、林佳誼、吳慧珍;9.【經濟成長,為什麼我的荷包都沒漲?:15個影響生活與工作的財經觀念】,作者:葉偉平、譯者:羅耀宗;10.【華頓商學院教你活用數字做決策】,作者:理查.蘭柏特、譯者:吳書榆。今(103)年度金書聯展活動,於11月15日起至12月31日期間進行。詳情可上網http://books.moeasmea.gov.tw查詢。

  • 市場最前線-瀏覽消費 成奢侈品新購買型態

     消費者在資訊時代,反而放慢了採購過程,根據英國地產發展投資公司Hammerson集團最近提出的一份報告指出,超過3分之1的消費者,在購買之前會更仔細地考慮,其中,將近50%的非食物支出更是經過精心策畫的,光是買衣服就會在多達3~4個通路間做選擇,花費時間是以往的1.3倍!  Sophie Doran近期在luxurysociety.com發表「Browsing Is The New Buying For The Considered Consumer」一文,說明現代的消費者不只對支出精打細算,也花費更多時間在購買過程,花費大部分時間和精力,在網路上瀏覽、研究、比較與分析。  消費者不只關心取得的產品,更關心產品的品質和真正的價值。消費者願意花更多的錢,買真正需要而且是更好品質的產品。網際網路的來臨,使消費者更容易比較商品與價格。消費者不只對他們的支出更精打細算,也花費更多的時間在購買過程。  零售環境的變化比以往更快,Hammerson執行長David Atkins解釋:數位革命深深影響人們如何購物,和零售商如何運作。  研究顯示在服飾採購過程中,消費者使用零售通路的平均數量增加了。今天,超過45%的購物者使用3~4個通路,10年前只有1~2個通路。  隨著通路選擇增加,消費者需要更多簡單的零售經驗。對於奢侈品而言,只有較強的產品是不夠的,消費者需要一種整體體驗的感覺。  消費者購買3時段  研究報告指出,消費者購買過程經歷3個時段;漫不經心期(1993年~2002年),小心謹慎期(2003年~2012年)、深思熟慮期 (2013年~2022年)。  未來,在非食品部門,每年的成長率預計將在2.08%,略高小心謹慎年的1.44%,低於漫不經心年的5.14%。  消費者暴露於經常折扣,較少以定價全額購買商品。據統計,60%的消費者(尤其是婦女)說,他們會等待產品折扣再購買。將近70%說,她們很少以定價購買商品。  在採購過程中花費的時間,平均從0.5天增加到3.4天。  比較來說,10年前的採購過程所花的時間是83分鐘;數位時代採購花費時間增加到111分鐘。本質上,線上購物的影響力不應低估。  報告指出,超過3分之2的消費者喜歡使用線上購物(34.5%男性、29.4%女性),意指零售商需要更努力吸引男人離開平板電腦,並確保他們能造訪零售店,才能增加他們的消費。網路購物比以往零售商確保提供產品的一致性更重要。  研究證實,在消費者心智(mind-set)中,對奢侈品所提供的產品及價格越來越模糊。  奢侈品類別翻新  在過去,零售業可以清楚地區分為3個類別:奢侈、一般大街(high street)和折扣。在最近幾年,消費者需求價值定價增加,這些類別逐漸形成,我們目睹新的次類別出現如:大街高端、超值時裝及折扣奢侈品。  儘管奢侈定義不斷的擴大,該報告發現,奢侈產品的需求一直保持強勁。3分之1的消費者(33%)說,他們過去12個月花費更多錢在奢侈品的購買。大多數消費者至少在每6個月有購買奢侈品,18.9%在1、2個月內購買奢侈品。  奢侈品購買者評價整個購物體驗顯示,他們願意走得更遠,享受種類繁多的品牌,體驗商店特殊的氛圍,這些幾乎和零售店本身提供的產品一樣重要。  實質上,精打細算的消費已經來臨。雖然這種新的消費心智,預期將重大影響人們如何購買,和品牌和零售地點如何演變。  舊的消費心智已過去,需要注意新的心智在今天的零售環境中茁壯成長。舊的心智是重視數量、價格導向、忠誠的、當地的;而新的心智是重視品質、價值導向、缺乏忠誠度及多通路。  (本文作者為輔仁大學織品服裝學系兼任助理教授)

  • We7net攜手 行動購物微革命

    We7net攜手 行動購物微革命

     WeChat(微信)全球已有超過3億個註冊用戶,挾高達228.4%的爆炸性年成長,跟統一7net,推出第1個官方帳號的網購平台。這個聚焦手機購物市場的合作,不光單向push訊息,還整合其他App提供互動性平台,而且服務不收費。商機讓人拭目以待。  LINE雖然來得早,但通訊平台上衍生愈來愈多的付費服務;WeChat登台,一開始就標榜服務不收費、官方帳號申請也不收費。  WeChat說到做到,第1個WeChat官方帳號的網購平台──We7net亮相,立即「好康倒相報」提供下載專屬的動態貼圖,加入「關注」後,點擊訊息還能兌換商品。  推出WeChat的騰訊國際業務部副總裁楊寶樹表示,這個跟統一集團旗下7net合作的跨行動社群平台,強化互動性,更有別於其他競爭對手的單向訊息發布。  WeChat強調的互動性,騰訊台灣辦公室總經理譚樂文說,就是不僅push訊息,還整合其他App,比如航空訂位,民眾可以在官方帳號上劃位、登機報到;銀行可以立即通知刷卡消費;甚至要找美食,也有LBS資訊服務可以看地圖找餐廳等。  也就是串聯所有品牌資訊、客戶服務管理、消費訂購、社群互動、優惠促銷等,進一步也提供企業整合電子商務、商業服務跟資訊服務。  聚焦集客手機購物市場  統一集團行銷部部長劉鴻徵形容,這是「線上、線下(Online To Offline)來來去去,鍵接虛實整合。」  以第1個WeChat官方帳號的網購平台We7net為例,7net結合全台4850家的7-11門市,虛實通路的會員人數有160萬人,但透過WeChat官方帳號的特殊雙向互動設計,WeChat的使用者也可隨時關注7net官方帳號,導入更多的會員,預期2周內可大幅增加10萬人,創造更大的購物通路。  這項跨平台合作,也是統一集團首度跨出自有購物平台,前所未有的新嘗試。  因為智慧行動裝置手機、平板人手一機的普及率越來越高,帶動行動商務市場快速擴大,7net調查發現,行動消費的主要購買時段以假日以及下班時段與主,剛好跟電腦上網以平日上班時段的消費來客形成互補。  這意味在不開電腦的時候,消費者也養成用手機上網的習慣,因此,隨著使用習慣改變,可預見的將來,行動商務勢必成為網購的主力戰場。

回到頁首發表意見