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以下是含有金融自動化的搜尋結果,共147

  • 各國積極寬鬆 股債看俏

     針對這波新冠肺炎疫情影響全球經濟,各國皆以寬鬆貨幣政策提供市場流動性以避免企業面臨資金短缺問題。美國啟用500億美元聯邦資金抗疫,川普也已宣布擬推出減稅計畫以及無限QE來抵抗經濟衝擊,同時,因應疫情發展,G7成員國領袖召開緊急視訊高峰會,商討疫苗的研發、預防措施以及金融市場應對措施等對策,並誓言將「採取一切必要措施」來預防疫情造成的經濟衰退。投信法人強調,各國積極因應之下,全球股債後市看俏。

  • 專家傳真-金融業法遵軍備競賽 決勝數據科技力

     金融海嘯雖重創全球經濟,但也對產業帶來根本性的改變,以金融業而言,不但風險意識大幅提升,也更重視法遵合規及反洗錢的重要性。由此,台灣銀行公會今年4月公布《銀行辨識實質受益人實務參考作法》,協助各銀行在執行此項客戶盡職調審查(CDD)作業時,能有具體及參考實作方式。

  • 台企銀金融區塊鏈函證 上線

     台灣企銀近期推出「金融區塊鏈函證」,可解決現行函證作業採紙本遞送耗時且郵寄過程易發生資料遺失或遭竄改等作業風險。台企銀主管指出,主要是透過系統介接財金公司「金融區塊鏈函證」API服務,自動擷取客戶函證授權、函詢案件並由系統自動化依客戶往來資訊,完成搜集客戶函證資料後,自動指派至覆核單位。

  • 各國央行救市奏效 4月基金規模回溫

     4月全球股、債市跌深反彈,帶動國內投信基金規模回升,來到3兆9,274億元,月增4.93%。投信法人表示,儘管市場對於景氣復甦看法分歧,但各國央行救市措施「超前部署」,金融市場已走出最壞情形,即便短期震盪,出現如3月大逃殺的機率不高,投資人不妨定期定額分批布局,掌握先機。

  • 《基金》MSCI推一把 創新指數爆發

    國際股價指數編撰公司MSCI,本月一口氣推出5支聚焦顛覆性創新領域的指數,掀起新一波的創新科技投資熱潮。法人表示,近年創新科技相關公司的股價如脫韁野馬向前狂奔,又以AI人工智慧、金融科技、精準醫療與物聯網,一馬當先;在全球企業數位轉型需求拉動下,預期將持續獨領市場風騷。

  • 《金融》MSCI攜手方舟投資 推五大創新主題指數

    全球投資決策支援工具和服務供應商MSCI(紐約證券交易所:MSCI)今天宣佈推出五個聚焦顛覆性創新領域的指數,以擴展其大趨勢系列指數。這些指數追蹤的公司來自數個熱門領域,包括自動化技術、基因組學、金融科技及下一代互聯網。

  • 《金融股》國泰世華銀攜手全聯 金融服務站進駐宜蘭羅東店

    2019年金管會公佈「銀行申請業務試辦作業要點」後,國泰金(2882)旗下國泰世華銀行,以創造無限可能的「What if We Could」品牌精神,2月中與全聯天母天玉店攜手推出「國泰世華金融服務站」長駐店,接著更於南港、五股、桃園及台中、台南跟高雄等地區的全聯門市設置機動點。

  • 《資訊服務》系統工程整合進入維護期 三商電看好今年本業比去年成長

    三商電(2427)今天召開線上法說會,經營階層指出,今年由於金融自動化系統業務需求持續減緩,系統工程整合業務大型專案在2019年大部分建置完成,今年營收將呈現衰退,不過,系統工程整合業務中進入維護階段,維護毛利較高,獲利將可提升,彌補金融自動化系統業務獲利的衰退,估計今年整體營業淨利與稅前純益都將較2019年度成長。

  • 《業績-資訊服務》虛擬辦公商機大 精誠Q1營收同期新高

    精誠(6214)3月營收17.84億元,年增7.7%,第1季營收為57.58億元,年成長16.55%,為歷年同期新高。公司指出,面對疫情挑戰,企業因應疫情調整工作與會議型態,反而帶動虛擬辦公、行動支付平台、軟體建置等新增商機。展現在智慧服務領域,除了銀行與儲值卡等多元行動支付平台、網銀投資管理與財務金融管理系統建置等大型專案的貢獻外,壽險業保單、信用卡帳單等數據處理服務也有所斬獲。

  • 專家傳真-監理科技是台發展STO良方?

    專家傳真-監理科技是台發展STO良方?

     在近年全球金融體系發展中,由區塊鏈技術帶來的虛擬貨幣(以及由其延伸的龐大數位經濟),可能是最具爭議的焦點。光是受人矚目的比特幣(Bitcoin),規模就已相當驚人。在今年二月底根據Coinbase的資訊,在比特幣價格約當9,000美元時,整體比特幣的市值已經達到近1,600多億美元。然而,各國政府對於虛擬貨幣的觀點不同,相關法規的進展也落差頗大。比特幣被人詬病的癥結,在於沒有對應的實體資產,但是透過加密演算法及區塊鏈分散式節點挖礦的「有限供給」機制,即使缺乏明確法規保障,仍能吸引資金湧入主流虛擬貨幣(例如比特幣與以太幣),持續擴大影響力。

  • 玉山e速貸 線上辦快速撥款

    玉山e速貸 線上辦快速撥款

     玉山銀行推出全自動化貸款平台「e速貸」,運用人工智慧技術打造順暢的無斷點數位貸款服務。只要符合申辦資格並完成線上申請,營業時間內最快58秒即可取得資金,可節省紙本作業及等待專人回覆的時間,提供顧客更便捷且快速的數位貸款新體驗,為國內數位金融發展寫下新頁。 \n 在大數據與人工智慧技術發展的基礎上,玉山銀行領先業界首創全自動化貸款平台「e速貸」,首波以名單邀請的方式讓顧客搶先體驗「e速貸」的快速服務,其服務流程為:線上完成身分驗證及申請書填寫,再於營業時間內完成線上對保,即可於58秒內取得所需資金,整體貸款體驗皆為線上自動化完成。 \n 近幾年,玉山銀行積極發展人工智慧金融應用,目前已有近百項專案進行中,應用範疇不只包含對外的風險控管、金融商品推薦、市場預測,還包括內部的作業流程自動化等,此次「e速貸」結合AI及大數據分析,將徵審流程自動化,大幅提升作業效率。 \n 玉山銀行長期用心瞭解顧客面對金融服務所發生的各類痛點,透過科技的力量提供顧客有溫度的服務,創造與眾不同的優質體驗,「e速貸」不僅提供顧客具有高度隱密性的貸款服務,也可透過數位的力量做到快速撥款。 \n 上線初期以邀請優質薪轉戶為主,未來會在兼具風險管控與顧客體驗下,持續擴大適用客群,實踐普惠金融願景,讓顧客能夠享有便捷的數位金融服務。 \n 玉山銀行自領先業界首創「e指信貸」,獲Timetric機構「亞太區最佳信貸產品」優勝、台灣傑出金融業務菁業獎「最佳消費金融」特優獎,至2019年為止已逾825萬人次造訪體驗e指信貸服務,現在玉山銀行再透過有速度、準度和溫度的暖心服務所打造的「e速貸」,不僅讓顧客資金週轉更快速,同時也兼備了更有彈性的還款規劃,提供更貼近顧客需求的服務體驗。

  • 《金融股》國泰世華攜手全聯,金融服務站走入社區

    2019年金管會公佈「銀行申請業務試辦作業要點」後,國泰金(2882)旗下國泰世華銀行攜手全聯福利中心內推出「國泰世華金融服務站」,打破傳統銀行時間與空間限制,將服務時間延長至晚上9點,創下銀行業先例,「國泰世華金融服務站」將會在全聯消費者的生活場域中,提供專業且便利的金融服務。 \n 金管會去年6月中公佈「銀行申請業務試辦作業要點」後,國泰世華積極催生金融服務站,將現行信用卡推廣人員的服務範圍擴大,並進駐於全台擁有千家門市,深入社區居民生活的全聯福利中心,希望在消費者熟悉的生活場域中提供開戶申請、數位服務推廣與諮詢、信用卡申辦及優惠諮詢、自動化設備諮詢與教學等四大業務。 \n \n 「國泰世華金融服務站」的核心目標是希望能打破時間與空間上的限制,首波試辦點將有三個站點,一個長駐點及兩個機動點。長駐點設置於全聯天母天玉店,服務時間為中午12點至晚上9點,希望藉由長時間的在地深耕,提供完善金融服務;機動點則計劃設置在南港中研店及五股工商店,服務時間為下午4點至晚上9點,機動點每兩個月將進行位置調整,藉由位置轉換了解不同社區的金融需求。 \n 金融服務站開站後,針對社區內對數位金融服務不熟悉的居民而言,金融服務站提供數位金融與自動化設備的教學服務,以及數位帳戶申辦諮詢等業務,期望能降低消費者使用金融科技產品的門檻,加速數位金融普及化的發展。而針對忙碌的上班族,則可以利用下班後到全聯添購生活用品及生鮮的同時,帶著證件到金融服務站進行開戶申辦,不需再犧牲中午休息時間或請假至分行。 \n \n

  • 《金融股》宅經濟發酵,元大強化數位金融服務

    新冠肺炎疫情影響,多數民眾避免出入公眾場所,驅動宅經濟發生,元大金控(2885)觀察發現,消費者透過線上數位金融平台交易次數呈現大幅增加,其中,子公司元大證券1、2月新戶開戶數大幅增加,在新開立證券戶服務上連結全台所有銀行皆可作為線上開戶扣款帳戶,平均每月開戶數亦較之前成長近百倍。而元大證券「投資先生APP」2018年上市,下載量突破85萬次,並獲獲《財資》數位金融大獎。 \n \n 元大金控投入金融科技發展,2019年是集團數位金融爆發性成長的一年。元大證券財富管理信託快速開戶僅需三步驟,搭配開戶作業系統自動化流程最快僅需3分鐘,大幅提升線上作業效率;且元大證券更領先業界,在新開立證券戶服務上連結全台所有銀行皆可作為線上開戶扣款帳戶,平均每月開戶數亦較之前成長近百倍。 \n 元大證券指出,「投資先生APP」多元商品除台股外,還包括美股、港股、陸股以及國內外期貨/選擇權,創新開發串接基金財富管理功能,更可不用出門,於募集期間一鍵參與eIPO,透過手機行動裝置即可於募集期間線上參與新基金的募集。 \n 元大銀行「線上申辦」24小時服務不打烊,從線上申辦信用卡、信用貸款申請/查詢/補件/對保,都可透過線上作業。另外,信託開戶也不用跑分行,以新推出的「元大台灣高股息優質龍頭基金(本基金之配息來源可能為收益平準金)」預約功能為例,從申辦存款帳戶,到開立信託戶並同步完成KYC,提出線上預約,最後於募集期間完成無斷點的線上數位金融服務,對於上班時間無法撥空至銀行開戶的客戶而言相當便利。本預約功能推出後,市場反映熱烈,元大銀行觀察此次提出預約的主要族群為從事科技產業的科技新貴們,其次預先規劃退休理財的上班族也不在少數。 \n 元大投信透過集團各事業線互補與整合,2019年11月針對元大投信官網及「FUND TECH APP」線上開戶程序改版,五個步驟最快3分鐘完成,且兩個工作日完成審核後即可線上交易,至今累積開戶數已超越去年全年一半,成效顯著。目前配合銀行包含元大銀行、兆豐銀行、彰化銀行等。 \n \n

  • 玉山銀首家雙語分行 落腳台大

    玉山銀首家雙語分行 落腳台大

     玉山銀行長期深耕校園、推行產學合作,坐落於台灣大學校總區卓聯大樓的玉山銀行台大分行昨日正式創新開業,為民營首家雙語示範分行。玉山銀行也將在年底前完成設置1家雙語示範分行與6家雙語示範櫃台分行,並持續提供更多的雙語服務。 \n 玉山銀行總經理黃男州表示,設立台大分行充分展現玉山致力打造校園首選品牌的決心,期望透過深耕校園及產學合作,不僅可以試行最新的金融科技,實驗創新的服務模式,培育更多優秀的人才,更可以讓學生提早瞭解金融產業及實務運作,提升台灣年輕世代的競爭力。 \n 台大分行以FinTech Lab的概念進行整體設計,充滿金融科技的創新元素,還有人文藝術的精彩作品,打造充滿現代及科技感的金融服務場域。在分行自動化服務區,設置台大校園的第1台刷臉及外幣ATM,提供台大師生優質的金融服務。 \n 玉山銀行台大分行的全體主管同仁皆為台大校友,由來自於會計、資管、國企、財金、經濟等系所畢業的學長姊組成,多益成績平均850分以上,並由2011年玉山MA(儲備幹部)林敬偉擔任分行經理。 \n 台大分行的金融資訊看板、常用申請表單及營業大廳動線標誌皆以英語標註,並提供英文版網路銀行,每位同仁均能以流利的英語提供服務,外幣ATM也提供美元、日圓、港幣、人民幣等多種外幣快速提領,享有換匯提領等手續費優惠。 \n 除了提供優質的金融服務與數位體驗外,玉山銀行台大分行也結合校園生態圈,打造創新型態的特色分行。營業大廳的多功能空間於營業時間內作為迎賓大廳使用,營業時間後將變身為多元講座及活動的舉辦場所,分行針對學生族群有興趣的議題,主動進行分享與交流,開業後首場講座聚焦國際交換學生的經驗分享,歡迎台大同學踴躍參與。

  • 領錢前先叫學長...民營銀行這創舉威到爆

    領錢前先叫學長...民營銀行這創舉威到爆

    要有「觀念」再來!玉山銀行台大分行今天開業,不只是民營首家雙語示範分行,全體行員皆為台大校友,由來自於會計、資管、國企、財金、經濟等系所畢業的學長姊組成,多益成績平均850分以上,並由2011年玉山MA林敬偉擔任分行經理,清一色的台大人,堪稱是台灣第一家「領錢要先叫學長姐」的分行 \n \n玉山長期深耕校園、推行產學合作,座落於台灣大學校總區仰萃樓的玉山銀行台大分行今日正式創新開業,以FinTech Lab的概念進行整體設計,充滿金融科技的創新元素,還有人文藝術的精彩作品,打造充滿現代及科技感的金融服務場域。在分行自動化服務區,設置台大校園的第1台刷臉及外幣ATM,提供台大師生優質的金融服務。 \n \n台大分行的金融資訊看板、常用申請表單及營業大廳動線標誌皆以英語標註,並提供英文版網路銀行,每位同仁均能以流利的英語提供服務,外幣ATM也提供美元、日圓、港幣、人民幣等多種外幣快速提領,享有換匯提領等手續費優惠。 \n \n除了提供優質的金融服務與數位體驗外,玉山銀行台大分行也結合校園生態圈,打造創新型態的特色分行。營業大廳的多功能空間於營業時間內作為迎賓大廳使用,營業時間後將變身為多元講座及活動的舉辦場所,分行針對學生族群有興趣的議題,主動進行分享與交流,開業後首場講座聚焦國際交換學生的經驗分享,歡迎台大同學踴躍參與。 \n \n玉山銀行總經理黃男州表示,設立台大分行充分展現玉山致力打造校園首選品牌的決心,期望透過深耕校園及產學合作,不僅可以試行最新的金融科技,實驗創新的服務模式,培育更多優秀的人才,更可以讓學生提早瞭解金融產業及實務運作,提升台灣年輕世代的競爭力。此外,積極響應「2030雙語國家政策發展藍圖」,2019年底前玉山銀行將完成設置1家雙語示範分行與6家雙語示範櫃台分行,並持續提供更多的雙語服務。

  • 玉山台大分行創新開業 民營首家雙語示範分行、台大首設刷臉及外幣ATM

    玉山長期深耕校園、推行產學合作,座落於台灣大學校總區卓聯大樓的玉山銀行台大分行(16)日正式創新開業,為民營首家雙語示範分行。台大分行以FinTech Lab的概念進行整體設計,充滿金融科技的創新元素,還有人文藝術的精彩作品,打造充滿現代及科技感的金融服務場域。在分行自動化服務區,設置台大校園的第1台刷臉及外幣ATM,提供台大師生優質的金融服務。 \n玉山台大分行的全體主管同仁皆為台大校友,由來自於會計、資管、國企、財金、經濟等系所畢業的學長姊組成,多益成績平均850分以上,並由2011年玉山MA林敬偉擔任分行經理。台大分行的金融資訊看板、常用申請表單及營業大廳動線標誌皆以英語標註,並提供英文版網路銀行,每位同仁均能以流利的英語提供服務,外幣ATM也提供美元、日圓、港幣、人民幣等多種外幣快速提領,享有換匯提領等手續費優惠。 \n除了提供優質的金融服務與數位體驗外,玉山銀行台大分行也結合校園生態圈,打造創新型態的特色分行。營業大廳的多功能空間於營業時間內作為迎賓大廳使用,營業時間後將變身為多元講座及活動的舉辦場所,分行針對學生族群有興趣的議題,主動進行分享與交流,開業後首場講座聚焦國際交換學生的經驗分享,歡迎台大同學踴躍參與。 \n玉山銀行總經理黃男州表示,設立台大分行充分展現玉山致力打造校園首選品牌的決心,期望透過深耕校園及產學合作,不僅可以試行最新的金融科技,實驗創新的服務模式,培育更多優秀的人才,更可以讓學生提早瞭解金融產業及實務運作,提升台灣年輕世代的競爭力。此外,積極響應「2030雙語國家政策發展藍圖」,2019年底前玉山銀行將完成設置1家雙語示範分行與6家雙語示範櫃台分行,並持續提供更多的雙語服務。

  • 數位身份檔案 未來銀行經營核心

     英國金融科技聯盟(FinTech Alliance)主席Alastair Lukies指出,數據和資安,是未來銀行經營核心,未來金融科技最適環境的「開放」生態,會讓數位資料成為金融業的重大資產。 \n 滙豐(台灣)商業銀行指出,客戶未來將開始透過數位身份檔案(Digital IDs)加強管理自己的個人資訊,銀行業則要致力扮演「信託代理人」的角色,以管理、發展和保護客戶的數位身分與個資,及早準備好與第三方服務業接觸。 \n 滙豐(台灣)商業銀行個人金融暨財富管理事業處負責人葉清玉指出,「隨著科技和數據應用上的進步,銀行將於十年內,可為客戶提供超個人化及高度自動化的服務,從而取代以產品為主導的傳統金融產品服務方式。以滙豐台灣為例,目前已有超過八成的個人銀行交易,均透過數位方式進行。 \n 滙豐集團與金融科技專家 Markos Zachariadis 教授發布最新報告「未來銀行─數碼金融時代(Banking of the Future: Finance in the Age of Digital)」,認為掌握了新的數據來源和分析技術,銀行可以更了解客戶的需要,從而提供合適的理財服務,並開拓新的收入來源。 \n 數位銀行服務已逐漸成為主流,因而可提供更多金錢交易和人類互動間的數據供分析。 \n 對於未來十年間的可能轉變,擔任英國曼徹斯特商學院(Manchester Business School)金融科技及資訊系統教授的Markos Zachariadis指出,最關鍵是科技創新,將令消費者更易獲得所需的銀行服務,現在銀行對客戶主要提供金融產品,例如存款、放款及投資產品,未來銀行將可根據客戶的數據檔案,作出最合適的金融建議。 \n 葉清玉提醒,即使數位平台的數目日漸增加,服務規模不斷擴展,與客戶之間的信任,仍是未來銀行服務的核心。「未來銀行」的營運模式中,客戶將更依賴可信任的關係,銀行可望因此成為客戶使用公用事業或零售商等第三方服務的「信託代理人」。

  • 攜手13國為台北金融科技展注入新創力 FinTechSpace園區館 金融共創成果吸睛

    攜手13國為台北金融科技展注入新創力 FinTechSpace園區館 金融共創成果吸睛

     由金管會指導、金融總會籌辦並委託資策會負責維運的金融科技創新園區FinTechSpace,11月29日在台北金融科技展展現園區階段成果,透過園區館展示八大金融共創首發成果,並規劃出國內外新創聯合展區,邀集13國、180家國內外新創業者參展,同時在兩座新創舞台舉辦超過200場的國內外新創發表會及國際加速器趨勢交流對談等活動,將國際及國內的新創能量一次展現於國人面前。 \n 本次FinTechSpace特別設立園區館,以多元體驗互動的方式,展示多項特色服務,包含:監理門診FAQ、數位沙盒等。展區內也呈現園區新創團隊與金融機構合作的八項產業創新應用成果,包含:富訊與台新證券的「投資社交平台」、麻布記帳與華南銀行的「存款帳務管理及數位帳戶開戶服務」、遠東銀行與好好投資合作的「共同基金交換平台」,以及與台灣聯合金融科技公司合作「BZNK企業募資平台」、永豐銀行與「聰明貸款」以API串接式合作、玉山證券與Fugle群馥科技共同推出玉山證券FugleTrade數位帳戶、中國信託與發票存摺合作信用卡紅利點數交換服務、星展銀行與發票存摺合作信用卡優惠提醒服務等。 \n 今年共有來自13國的金融科技新創來台參展,並包含美國、英國、澳洲、波蘭、荷蘭、新加坡等六國設有國家館專區,以及香港、馬來西亞、日本三國由加速器及金融科技協會領軍設立展區,展示各國金融科技發展的重點與趨勢,更舉辦超過200場Demo Show,提供新創進行發表與媒合。此次更邀請來自英國與美國五家獨角獸:Revolut、Rapyd、FNZ、Automation Anywhere及Kiva來台參展,內容涵蓋純網銀 、機器人自動化流程 、P2P及智能理財,於展覽期間與台灣金融、新創產業進行深度交流,並將國際獨角獸成長經驗及思維導入台灣金融創新生態。同時在展區內也規劃邀集了以法遵科技、保險科技、身分識別、資安防護、智能理財、支付借貸等七大主題的國內新創展區來呈現目前台灣發展成果。 \n 本次FinTechSpace特於展前一天於園區舉辦Open House活動,邀請金管會、國發會台灣區塊鏈大聯盟等代表到場,為各國新創介紹台灣市場的法規議題與各項資源,共計超過150位新創參加,現場進行熱烈交流,為台北金融科技展提前暖身。 \n 金融總會表示,金融科技創新園區成立一周年,今日在台北金融科技展中展現高度國際鏈結實力,在具體建構國內金融科技生態環境,已獲階段性成果。未來將持續強化新創輔導及資安防護、整合金融業資源,進行跨部會合作,並持續推動跨域創新實證,深化國際實質合作,提高台灣金融科技發展的國際能見度。總會將持續整合金融業資源,做好金融中介平台工作,期盼為台灣金融科技產業累積更豐碩成績。

  • 《金融》星展銀導入API對接,自動化零時差理賠付款

    星展銀行(台灣)今天宣布與安聯人壽攜手完成銀行和保險業API對接的成功案例,有效改善支付流程,提供客戶完整的智慧金融服務體驗。 \n 在亞洲,星展銀行已與各大企業與保險客戶合作建置超過200支API服務;在台灣,星展銀行(台灣)亦自2018年起導入API串聯經驗,迄今在企業金融領域已進行多支API串聯,服務範疇遍及保險、科技、製造、傳產、紡織、電子商務、租車與平台業者等。 \n \n 星展銀行(台灣)環球金融交易服務處處長陶曉昀表示,大型國際保險公司導入API服務已經成為亞洲市場趨勢,不論是行動投保、醫療費用代付、健康險或旅遊險等各式快速理賠服務,業者無不積極利用保險科技(Insurtech),尋求新的產品與解決方案,從而改善流程並加強營運效率。今年7月,星展銀行(台灣)即與安聯人壽合作,透過雙方API串聯整合後端金流,達成真正自動化且零時差的即時理賠付款作業流程。 \n 奠基於新加坡與亞洲的成功經驗,星展銀行(台灣)於今年4月份推出「DBS IDEAL RAPID企業帳戶即時管理服務」,讓不同產業的企業客戶能根據自身需求,與各種銀行API進行串聯,從而獲得符合需求的金融解決方案,與安聯人壽的合作,便是協助企業營運最佳化的實證。目前「DBS IDEAL RAPID企業帳戶即時管理服務」功能包含入帳通知、帳戶餘額與交易查詢、台幣付款、台幣扣帳收款、虛擬帳號管理等,讓企業客戶達成即時自動化交易,將單筆交易時間從5至10分鐘,大幅縮短至35至40秒,減少作業成本,同時免去人工作業發生錯誤的風險。 \n 陶曉昀指出,「DBS IDEAL RAPID企業帳戶即時管理服務」所提供之服務具備四點關鍵優勢,包含:1.銀行端系統自動處理客戶交易指示,真正發揮即時服務訴求;2. 採用國際標準JSON語言,讓客戶能迅速導入既有系統;3.符合國際最佳資安控管標準且符合台灣法規;以及4.專業且經驗豐富的專屬建置團隊,全程協助客戶導入服務並負責上線後監控。 \n \n

  • 《金融》匯豐銀看數位金融,銀行將擔綱信託代理人

    「FinTech Taipei 2019台北金融科技展」今(29日)、明(30日)兩天在台北世貿一館登場,受邀參展的匯豐(台灣)商業銀行Fintech Taipei 2019發布委託金融科技專家 Markos Zachariadis教授所撰寫的最新報告《未來銀行-數碼金融時代(Banking of the Future:Finance in the Age of Digital)》。報告指出,客戶未來將開始透過數位身份檔案(Digital IDs)加強管理他們的個人資訊;與此同時,銀行未來將致力扮演「信託代理人」的角色,以管理、發展和保護客戶的數位身分與個資,與公用事業、零售商等金融業以外的第三方服務之接觸。 \n \n 該報告認為,掌握了新的數據來源和分析技術,銀行可以更了解客戶的需要,從而提供合適的理財服務,並開拓新的收入來源。數位銀行服務已逐漸成為主流,因而可提供更多金錢交易和人類互動間的數據供分析。以匯豐台灣為例,目前已有超過八成的個人銀行交易均透過數位方式進行。 \n 匯豐(台灣)商業銀行個人金融暨財富管理事業處負責人葉清玉指出:「隨著科技和數據應用上的進步,銀行將於十年內可為客戶提供超個人化及高度自動化的服務,從而取代以產品為主導的傳統金融產品服務方式。」 \n 在十年內,科技創新將令消費者更易獲得所需的銀行服務,數位語音成為啟動客戶服務的預設方式、擴增實境技術(AR)情境等創新發展可望實現,同時客戶仍可選擇與真人顧問交談以解決更複雜的金融問題。相較於讓客戶尋找其個別要承作的金融產品,例如存款、放款及投資產品,銀行將可根據客戶的數據檔案作出最合適的建議。 \n 然而,這種「未來銀行」的營運模式取決於銀行能否在創新與風險管理之間找到適當平衡,以及能否有合適的監管架構來維持消費者的信任和信心。例如,需要採取進一步措施訂立採用人工智慧的標準,以及國際市場間需要更多協調方可一同受惠於新科技所帶來的優勢。 \n 葉清玉表示:「即使數位平台的數目日漸增加,服務規模不斷擴展,與客戶之間的信任仍是未來銀行服務的核心。客戶將更依賴可信任的關係,銀行可望因此成為客戶使用公用事業或零售商等第三方服務的『信託代理人』。不過,我們亦要確保在創新與監管之間取得適當的平衡。」 \n 該報告亦提出,透過掌握新的數據來源和分析技術,銀行可以更了解客戶需要,但要令未來個人化銀行服務成真,銀行和監管機關將需要積極應對有關客戶福祉的風險,並保障整個金融體系。 \n \n

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