銀行要求申報取款用途 陸男連續提款一元惡整櫃員引爆熱議

近日大陸浙江省一則惡整銀行櫃員的視頻快速衝上熱搜，反應出大陸銀行業者官僚作風已惹爆民眾怒火。視頻顯示一名男子在銀行櫃檯打算提款2.5萬元人民幣（約合台幣105600元），但櫃員依規定要男子申報取款用途。雙方爭執許久後男子決定改為連續提款，每次只提款1元，把銀行櫃員整得欲哭無淚，該男子才罷休。該視頻迅速衝上熱搜，反應出民眾對銀行刁難儲戶的做法早已積怨多時。

人夫扛房貸「每月透支」 怨妻謊報開銷 內行一看揪更慘真相

現今不少夫妻都是雙薪家庭，會互相分擔各項開銷。就有一名結婚5年人夫上網抱怨，自己負擔家庭多項開銷，月薪幾乎透支，近期得知老婆一直以來謊報小孩學費，每月多報1萬元開銷也全花光沒存下來，讓他感到心寒。貼文引起討論，更釣出同行質疑老婆不老實，連收入也低報。

去銀行辦事用AI櫃員全淘汰？高層爆1殘酷真相：太危險了

人工智慧技術能夠簡化銀行業複雜的流程，但涉及客戶敏感訊息的業務，目前銀行業仍持保守態度，有高層坦言，現階段，人工智慧技術仍處於早期發展的階段，並不是非常成熟，因此若用在與客戶敏感訊息有關的業務上，太危險了。

《興櫃股》歐買尬派任歐付寶新董座 助集團推動TWQR

歐付寶(6878)召開臨時董事會，全體出席董事一致通過由歐買尬(3687)所推派之法人董事詹艾臻來接任歐付寶新任董事長，以協助並完成歐付寶目前重要階段任務。

銀行女行員捲款1700萬整容潛逃 創業成功「躲25年落網」

中國建設銀行樂清支行某前陳姓女行員25年前發現銀行系統漏洞，竄改儲戶存款資料後在各個分點提領出人民幣398萬元（約新台幣1783萬），她將贓款分給家人並藏匿部分金額後做整形，帶了約200萬逃到別的城鎮，用假分身開公司、再嫁生子，警方在去年底逮到陳女，依貪汙、偽造身份證件、重婚罪起訴。

年關將屆苗警與銀行合作防搶演練 盼加強行員應對

年關將屆，各金融機構、超商、加油站等財物資金匯集處所，容易成為歹徒覬覦目標。竹南警察分局為提升各金融機構安全及強化自我防衛能力，9日與台灣土地銀行竹南分行合作舉行金融機構防搶演練，並邀集轄內各金融機構代表觀摩，希望藉此演練，讓銀行職員遇到緊急事故能從容應對。

苗栗警分局銀行防搶演練 考驗行員危機意識與臨場反應

農曆過年將屆，各金融機構、銀樓等財物資金匯集處所，均有大量資金進出，民眾提取大量現金，容易成為歹徒覬覦的下手目標，苗栗警分局為提升各金融機構安全及強化自我防衛能力，29日與凱基銀行苗栗分行合作舉行金融機構防搶演練，並邀集轄內各金融機構代表觀摩，希望藉此演練，使銀行職員遇到緊急事故時，能從容應對，即時通報警方在第一時間趕往處置，以降低人員傷害及財物受損。

中山區櫃員感染源不明 大學主任也擴大疫調中

北市衛生局29日召開記者會，說明北市某大學主任、中山區櫃員確診等案，大學主任部分目前疫調中，已匡列20名師生；中山區櫃員則是尚未釐清傳染源，初步匡列47人，將持續擴大疫調並安排同事採檢。

兆豐銀行推出「外幣匯入款線上解付」 64萬戶外幣存款戶受惠

兆豐銀行宣布推出全新「外幣匯入款線上解付」服務，個人客戶可於網路銀行或行動銀行自行辦理外匯申報及解付作業，款項將立即存入外幣帳戶，可快速提升客戶資金運用的效率性與便利性；對此兆豐銀預估，64萬外幣存款戶可因此而受惠，並減輕至少200位櫃員的工作量，大大提升銀行的服務效率。

《金融》搶疫後轉職潮 國泰世華銀招募逾200名新血

面對多變的市場，國泰金(2882)旗下國泰世華銀行爭取優秀人才加入團隊，11月起釋出逾200名職缺，鎖定資訊、數位金融及通路業務等領域專才。此外，國泰世華銀行繼去年推出「國泰世華金融服務站」，進駐缺少銀行據點的鄉鎮，今年首度進駐通勤族最多的捷運台北車站，讓民眾下班後也能享有金融服務。

為逾8萬名第一線人員請命 金管會 拚銀行保險先打疫苗

　疫情期間，銀行、保險力拚紓困，第一線人員卻無法優先打疫苗，眼看申請民眾蜂湧櫃檯，已引發行員、壽險櫃員抱怨與恐慌。金管會2日指出，保險局在6月上旬發函給中央疫情指揮中心，為6,800名保險第一線人力爭優先打疫苗，未被採納，將再次發函，銀行局也二度發函為7.4萬名第一線行員爭取列為優先施打疫苗的對象。

為疫情分流上班 銀行員爆恐怖現況：根本沒比較安全

全台疫情持續延燒，許多企業實施分流上班，以避免群聚發生，但有一名銀行行員表示，銀行為因應疫情執行分流，但小分行人手本就不足，等待人數常卡在20至50人，叫號叫到5點才結束，「整個營業廳成病毒培養皿」，之後15日紓困開放申請，又會面臨一大堆客人，分流+紓困，難道不是更嚴重的群聚嗎？

國銀超前部署 攻零接觸服務

　本土疫情大爆發，國銀除再次啟動各項營運不中斷措施外，更搶推多項數位創新服務，積極超前部署。包括永豐銀、中信銀、兆豐銀、玉山銀、台中商銀等，都力推零接觸服務。國銀指出，數位金融科技創新雖已是趨勢，2020年起更因應疫情，帶動布建腳步大幅加速，包括提供線上便捷數位服務，進一步針對必須臨櫃辦理金融業務的客戶，同樣提供防範未然的解決方案，以「服務零距離、肢體零接觸」為目標，讓數位創新力成為防疫新戰線，同步守護分行行員及全體客戶。

兆豐翻新臨櫃AI功能拚雙語分行 泰語入列即時翻譯

兆豐銀將提前於2025年達成全行108家分行全面「雙語化」目標，為此兆豐銀指出，特別創新推出「櫃員AI助理」來借力使力更發揮雙語分行的成效，其中「即時翻譯互動」功能為一大亮點，對此兆豐銀指出，除了英語之外，再增加3種外語服務，其中泰語即入列，可說多國語言翻譯中，首度將泰語納入的銀行。

工商社論》對於防治理專盜領的全面思考

　銀行理財專員盜領客戶資金的犯罪事件，成為全國矚目的焦點新聞，從年初累積至今，有五家商業銀行爆發六件理專挪用客戶資金事件，累積盜用金額高達新台幣6億946萬元。此外，去（2019）年有六家商業銀行爆發七件盜用客戶事件，金額4億1,565萬元，而2018年之前，大約每年僅有一至二件理專金融犯罪的案件，由此可以看出近兩年理專犯罪有明顯增加的趨勢。

大陸發行數位貨幣玩真的 4大國有銀行已展開測試

大陸四家大型國有銀行正同時在深圳等城市對央行數位貨幣進行大規模測試，這似乎意味著數位人民幣的發行可能即將來臨。

打工度假練口說 她從英語啞巴變身銀行儲備外派人員

當每天上班都在重複相同動作，面對穩定薪資與休假，你會陷入安逸，還是迎向挑戰？擔任兆豐銀行蘭雅分行專員的林逸柔，畢業後不走尋常的求職路，明知道自己不會說英語，卻直闖澳洲打工度假；有份銀行行員的安定工作，仍想挑戰海外職涯。

銀行女櫃員「15分鐘乾洗手一次」！手指疼痛「龜裂出血」

銀行業去年平均年薪 平安薪情最好

　大陸多家上市銀行近日陸續公布2019年財報，財報顯示，儘管國有大行吸金能力依舊排名居前，但員工平均年薪或高階主管收入，卻遠不及規模較小的股份制銀行。2019年員工平均年薪排名前三甲的銀行，分別是平安銀行、浙商銀行和招商銀行。

讓銀行員大笑的口罩男　本人莫可奈何