搜尋結果
以下是含有林鑫川的搜尋結果，共05筆
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銀行力拚數位轉型 以AI提高滿意度與生產力
近年銀行積極運用AI在服務流程，包括臨櫃全流程數位化、理專運用AI提供即時的訊息給客戶、強化與簡化行動網路銀行的各項功能，業者統計，運用AI等智能服務不但有效提高滿意度，對於提高行員生產力、縮短工作時間效益明顯。
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AI熱 銀行擴編數位科技團隊
為加速數位升級，銀行均強調今年將擴編數位科技團隊，數位轉型積極的永豐銀行、台北富邦銀行、國泰世華銀行、玉山銀行及外銀星展，都有百人數位科技團隊，各銀行今年預估擴編20人～100人不等。
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銀行數位轉型 經濟效益噴發
數位轉型正在改變銀行業的運營模式，不僅降低成本、提升效率，更帶來可觀的經濟效益。永豐銀行因無紙化服務，每年省下逾3,000萬元成本；星展集團去年因AI創造約3.75億星幣的經濟效益，明年預計提升至10億星幣（約新台幣240億元）；台北富邦銀行因AI技術阻詐有成，創造至少3.9億元的經濟效益；台新銀行AI阻詐也創造約0.88億元經濟效益。
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數位化轉型 正在重塑銀行業
第40屆亞洲銀行家協會（ABA）以「亞洲銀行：邁向永續的未來」為題，聚焦金融科技與永續發展，會中提及數位化轉型正在重塑銀行業，在客戶需求、營運模式、現代化基礎設施、數據分析、數位驅動市場和數位技術採用等因素的推動下，銀行業正在經歷從傳統營運轉向以客戶為中心、數位驅動營運的轉變。
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駐新加坡代表童振源 力促百工百業交流
駐新加坡代表童振源日前(5/11)在官邸由台商會舉辦「大師午餐會談」，邀請聯昌銀行消費金融暨數位化事業部蔡美玲總經理及星展銀行執行委員會成員之一的林鑫川策略長與轉型部門Rajeev Hassamal總經理演講金融科技與AI科技在金融業的運用，非常受到台灣鄉親歡迎，不僅座談會超時將近一小時，而且討論熱絡、幾乎沒有人提早離席。