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各銀行對於ChatGPT的推動小心翼翼,但對於機器人流程自動化(RPA)則是各銀行積極推動,希望能大幅減少人工時間,甚至還可以應用到洗錢防制等方面。
面對少子化市場環境與數位化浪潮,如何提高生產力是各產業共通問題,企業因而尋求機器人流程自動化(RPA)解決方案,提升企業生產力。集保結算所於多項核心業務流程中導入RPA,透過數位助理與人機協作,大幅減少人工作業時間達約7成,自動化成效卓著。
為了落實加速推動數位變革,永豐金控舉辦首屆「職場必備新技能,RPA流程自動化就從你開始」競賽活動,鼓勵員工提案參與並實際動手解決業務痛點。
RPA(Robotic Process Automation)流程機器人是一個新興的桌面自動化軟體,作為AI技術的一種落地載體,在企業日常營運中,它能將主機內重複性較高,且有預設規則的作業「自動化」。目前這一技術陸續在金融、營運管理、採購、財會等場景獲得應用。據統計,剛剛過去2022年上半年,全球共有24起RPA融資案,總融資額超過新台幣463億。以資訊服務起家的東詣科技,早就布局這個被資本持續看好的RPA賽道。
嚴重特殊傳染性肺炎(COVID-19)催化工作模式變革,讓全球企業不得不加速數位轉型,面對疫後混合辦公新型態與智慧浪潮,自動化課題已無可避免。簡化繁複且耗費人力的重複性工作,解放珍貴人力資源工作枷鎖,將是每位決策者在這個快速變遷的時代,必修的課程。
受疫情影響,企業開始找尋RPA(Robotic Process Automation)的解決方案,將以往依賴人工處理的重複性工作,透過導入流程自動化軟體加以解決。來自台灣的伊斯酷軟體科技,不僅能做OA(Office Automation)的自動化,更攻克半導體業工業自動化(Industrial RPA),也受到VC的青睞,短期間內快速完成三千萬新台幣的種子輪及Pre-A輪的融資,投資方為華威創投及蜂行資本(Hive Ventures)。
公股銀行積極啟動機器人流程自動化RPA專案。華南銀行統計,導入RPA後,每年約節省1.1萬個人工小時,達到作業效率及品質提升的雙重效益,未來將持續推動RPA蒐集外部法令異動、徵授信資料及彙整基金淨值等業務,進而推廣至客戶服務相關作業。
機器人流程自動化(RPA)如今不再是新興概念,而是正在演變為企業提升整體效能的必備工具。勤業眾信風險管理諮詢股份有限公司9日舉辦「企業數位轉型新標配-與RPA數位員工共存的未來工作場域」線上研討會並指出,「缺工海嘯」已是全球各產業的共同困境。
永豐金(2890)以三個階段導入RPA(Robotic Process Automation,機器人流程自動化),從評估實驗、建置推導到最終實現智能化,解決第一線人員繁瑣的作業流程,提升全員的數位力,目前已有超過100個流程在銀行、證券、投信等子公司上線,其中永豐金證券在經紀結帳流程每月已節省約255個人力工時,債券交易流程每月也節省72個人力工時,大幅提升工作效率。
彰化銀行指出,今年規劃建置RPA(機器人自動化流程)系統,運用於洗錢防制(AML),可藉由目前銀行法遵科技的趨勢下,優化分行作業流程,以提升法遵風險管理效益,預計年底前上線。
機器人流程自動化(RPA)平台開發商UiPath,21日在美股上市,股價狂飆逾23%,估值高達360億美元。新冠疫情加快企業數位化轉型,對RPA等自動化技術需求大增,UiPath估計目前市場商機逾600億美元,讓投資人看好其發展前景。
在現今資訊爆炸、凡事追求效率的超速時代,台中銀行循序漸進以數位轉型作為來優化作業流程提升事務處理效能,自導入「RPA(Robotic Process Automation)」流程機器人以來,除已順利完成概念性驗證(POC)程序外,近日正式上線首項RPA應用「財稅資訊檢索」,藉由RPA自動搜尋機制,協助銀行財會人員快速取得與會計、稅務相關七大網站有關資訊,減輕行員日常作業負擔,能更完整且正確地擷取資料。
勤業眾信(Deloitte)聯合會計師事務所23日舉辦「後疫情時代數位轉型策略」線上研討會,全球企業因應疫情做數位轉型,勤業眾信建議,企業應重新檢視及規劃資源的分配,選擇合適的數位化技術數位管理工具,培養員工建立數位轉型思維。
近年來,凱基銀行積極推動流程數位轉型,引進「機器人流程自動化系統」(Robotic Process Automation,簡稱RPA),解決傳統金融服務的諸多痛點。
合庫金(5880)旗下合庫銀行近年來致力於推動數位轉型,自今年起引進機器人流程自動化RPA(Robotic Process Automation)工具,使用敏捷式開發(Agile Development)的手法進行,並以「協助業務化繁為簡」及「提供顧客優質金融服務」為目標來應用於各場景。
疫情影響,老行庫加快導入流程自動機器人(RPA)和強化行動支付。臺灣企銀規劃導入RPA,將進行業務流程梳理及改善,目前正在概念性驗證階段。第一銀行2019年第二季啟動RPA,導入RPA後預估人工作業時間平均可減少94%,現階段著眼於由單點業務擴大至全行業務,未來會嘗試與AI結合。
創新科技應用已改變了商業交易與企業營運,面對龐大數據,無論是財務報表查核、遵行查核還是作業查核,傳統人工審計方式,已無法順應這個時代。KPMG安侯建業聯合會計師事務所25日舉辦「2019 KPMG RPA(Robotic Process Automation,機器人流程自動化)人才訓練營」,邀請知名RPA廠商UiPath專業顧問並結合KPMG的RPA專家顧問服務團隊作為師資陣容,從工具安裝、動作撰寫及實例應用等,引領學員從簡單的實作開始入門,用最直接的方式來認識RPA。
創新科技應用已改變了商業交易與企業營運,交易資料面臨巨量、多樣性、及快速變化等挑戰,面對龐大數據,無論是財務報表查核、遵行查核還是作業查核,傳統人工審計方式,已無法順應這個時代。
第一銀行啟動「機器人流程自動化(RPA)平台」,由虛擬行員協助處理繁瑣、高重複性人工作業,以人機專業分工和協作,可讓人工作業時間平均減少94%,同時兼顧效率及品質。
勤業眾信聯合會計師事務所今(30)日發布《智能自動化、重塑企業未來勞動力》報告。