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  • 醫指付行動支付 取代排隊批價

    醫指付行動支付 取代排隊批價

     全球新冠肺炎(COVID-19)疫情不斷升溫,近日國內新增五例確診個案、全台累積到42例,也是全台首起「院內群聚感染」案例。中央流行疫情指揮中心表示,防疫的重點工作,除了等待新藥與疫苗的研發用以預防與醫治患者之外,對於有前往醫院就診需求的民眾而言,做好自我保護並減少病毒傳播可能性,至關重要。 \n 台灣私立醫療院所協會秘書長吳明彥醫師提醒,隨著新冠肺炎疫情升高,許多民眾對於進出醫療院所感到恐慌,除了戴口罩自我防護,有些院所甚至推出慢性病處方箋得來速服務,希望能夠減少民眾滯留在醫院排隊領藥批價的時間,除了省時便利、更可減少感染風險,而國內現在也有跨醫院皆可使用的醫療行動支付平台「醫指付」App,國內大型醫院如長庚醫院、馬偕醫院、中國附醫、高醫等與許多基層診所皆已導入,看病後不需擁擠排隊等批價,在手機上就能一指完成批價繳費付款,從診間走到藥局,就已經繳好費等領藥了!甚至還可以遠端付款,不用親自跑到醫院也能完成所有醫療費的繳納,對於定期回診、拿藥的朋友們來說非常方便,在防疫期間可多加利用。 \n 吳明彥醫師建議,防疫期間減少外出,進出醫院就診應準備防疫三寶,避免在病毒感染的高風險區中招。除了以正確方式全程配戴醫用口罩及利用乾溼洗手隨時交替利用,下載「醫指付」,使用行動支付平台取代現場批價繳費,於看完診後直接輸入病人的「身份證字號」及「生日」,查詢就醫之待繳醫療費用,即可遠端操作刷卡繳費,完成即可直接至藥局拿藥,縮減醫院排隊批價、櫃檯領藥的等待時間,若是病患就診由家人代付甚至不需本人到場,在家或在上班時就可利用手機搞定繳費。

  • 怡仁醫院推「醫指付」繳費一指搞定

    怡仁醫院推「醫指付」繳費一指搞定

    到醫院就醫無論是看診、批價或等領藥,最讓人厭煩的就是等待,為了提升民眾就醫的便利性與減少等待時間,各種智慧化的資訊功能不斷推陳出新,讓就醫更方便且輕鬆。 \n繳費 就診記錄一手掌握 \n \n為了減少就醫等待的時間,民眾現在到桃園市的怡仁醫院就醫,只要手機下載「醫指付」APP,看診前輸入自己的資料,接著綁定一張信用卡,看完病後就會從APP收到應繳金額,再選擇確定繳費,不必到批價櫃檯排隊,繳費後就可以領藥了。此外,透過「醫指付」APP,除可支付自己的醫藥費,也能支付親友的醫藥費,因此無需擔心長輩不會使用智慧型手機,亦能掌握長輩的就診記錄。 \n \n院方表示,只要符合資格的民眾,都可使用「醫指付」APP支付門診、住院費用,民眾可以省下排隊繳費時間,對於行動不便的病人或年邁體衰的長輩來說,更是就醫便利新選擇。 \n \n目前怡仁醫院正式加入「醫指付」APP行列,以此省下抽號碼牌等排隊的時間,並鼓勵民眾養成使用行動支付APP的習慣,希望可以提升民眾看病的便利性與減少等待時間,也同時分流批價櫃檯業務量,減輕醫療行政人員負擔,從而提升整體醫療服務品質。

  • 「醫指付」上路半年 未來納視訊諮詢

    民眾至醫院看病,可以不用帶現金,下載「醫指付行動支付APP」即可刷卡付帳,台灣私立醫療院所協會表示,上路半年來,已有5.5萬人次使用,其中一位民眾利用「醫指付」已繳付94次醫療費用,最高交易金額高達81萬,未來「醫指付」擬納付費「專業諮詢」,即透過這個平台加上視訊裝置,民眾可以選擇醫師詢問自己的醫療問題,不用來回醫院奔波。 \n \n台灣私立醫療院所協會秘書長吳明彥表示,衛福部鼓勵醫療機構建置多元支付服務,協會與多家醫療院所合作推出「醫指付」,目前已有35家醫療機構上線,民眾不用排隊、不用提領現金,還能遠端支付醫療費用,讓飽受疾病困擾及須常跑醫院看病的民眾更加有感。 \n \n吳明彥指出,「醫指付」經大數據分析發現,以31~50歲就診者所佔比例最高,顯然年輕族群接受度較高,經進一步分析,發現31~50歲的就診者當中,以女性使用比例最高,且以婦產科及中醫為主,孕婦一般例行性產檢,多無須到藥局拿藥,看診結束後使用「醫指付」輕鬆繳費後,即可離開醫院,減少逗留傳染風險。 \n \n而在醫療院所的使用上,「醫指付」以高雄長庚、林口長庚及高醫附設中和紀念醫院交易量最高。吳明彥指出,未來「醫指付」擬新增付費「專業諮詢」,即協會尋求各領域專科醫師合作,供民眾選擇諮詢,民眾可以在平台上點選自己想要諮詢的醫師,平台即會代向醫師約好諮詢時間,再透過視訊裝置即可完成諮詢,如此一來,民眾不僅來回醫院奔波,南部民眾可以諮詢到北部名醫,反之北部民眾也可諮詢到南部名醫,十分方便。

  • 小港醫院導入「醫指付」 遠端協助就醫親人付款

    小港醫院導入「醫指付」 遠端協助就醫親人付款

    高屏區域醫院首波,高雄市立小港醫院導入「醫指付」行動支付APP,提供子女遠端付費之貼心孝親行動,讓長者住院不需要攜帶現金,亦不必擔心款項遺失或不足,安心就醫。 \n \n依據衛生福利部102年老人狀況調整報告,我國已正式邁入高齡化社會(Ageing Society),依行政院國家發展委員會人口中推計,預計於107年達14.6%,進入高齡社會(Aged Society),至114年將攀升至20.1%,達到所謂超高齡社會(Super-aged Society)。 \n \n80歲以上老人日常生活活動自理困難重要度已達38.7%;該族群過去一年曾住院者住院期主次要照顧者為外(本)籍看護達29.07%。除了自理困難,更遑論自行辦理出院繳費手續,往往需要子女來回奔波。 \n \n小港醫院院長侯明鋒表示,高醫醫療體糸-高雄市立小港醫院,有鑑於高齡長者就醫,提供子女遠端付費之貼心孝親行動,與台灣私立醫療院所協會、誠品醫院管理顧問股份有限公司合作,導入「醫指付」行動支付APP,讓長者住院不需要攜帶現金,亦不必擔心款項遺失或不足,安心就醫。 \n \n子女祇要在手機安裝APP後完成註冊,憑手機APP綁定的信用卡(Visa、MasterCard、JCB)或Visa金融卡,輸入親友的身份資料,連線醫院批價系統查詢應繳金額,確認後逕在手機完成付費後,長者可直接在護理站領取醫療收據,不需再至大廳收費櫃台排隊。 \n \n台灣私立醫療院所協會、Visa宣布醫療行動支付平台-醫指付於106年4月7日起正式啟用,目前結合17家醫療院所及22家銀行,其背後的醫療行動支付平台和各醫院的His系統串接,資料傳輸以及SSL傳輸,搭配AES加密,符合PCI-DSS的支付卡產業安全標準。

  • 一機在手看病免現金 高醫等15家醫院推「醫指付」

    看病免付現金,一「機」在手輕鬆搞定!台灣私立醫療院所協會與誠品醫院管理公司號召全台包括高醫、長庚等北中南15家醫院,全面推出「醫指付行動支付APP」提供便利支付服務,27日試營運,31日正式上線,提供信用卡及簽帳金融卡繳費方式,不受時空地域限制,不用到櫃檯排隊批價,就可輕鬆完成繳費。 \n \n高雄醫學大學附設醫院為了讓行動支付體驗再升級,馬上下載立即「有感」,自4月1日起到高醫就診病人利用自己或親人的手機下載醫指付APP成功,即可至批價櫃台領取紀念品。另,利用醫指付APP交易成功,憑交易成功畫面可至批價櫃台領取交易成功紀念品。(紀念品數量有限,送完為止)

  • 醫指付App繳款 看病免排隊批價

    醫指付App繳款 看病免排隊批價

     批價時間等很久、帶大筆現金繳款怕遺失?下周一開始,民眾在新光、國泰、長庚、彰基等15家大型私立醫院,無論門診、急診或住院,皆可使用手機、平板上的App替自己繳款,也可請他人幫忙繳款,只要30秒就能完成繳費,省去排隊等批價時間。 \n 下載綁定信用卡 \n 過去民眾看完門診、急診,或結束住院後,都需到大廳抽號碼牌等候批價,之後再去排隊領藥,若是住院、較大型的手術,由於部分醫院未提供信用卡刷卡服務,民眾需攜帶一大筆現金,十分不方便。台灣私立醫療院所協會因而推出「醫指付」App,透過下載、綁定信用卡,讓民眾不再需帶現金看病。 \n 30秒就完成繳費 \n 台灣私立醫療院所協會秘書長吳明彥表示,經多次實測發現,只要30秒便能完成繳費,民眾甚至可請遠在異地的親友透過同個App付款,民眾在出了診間後,便可直接前往領藥處,憑手機頁面、或請對方掃描藥單條碼即可領藥,不再需要等候批價。 \n 不必帶大筆現金 \n 57歲的李媽媽表示,自己曾在大廳等批價近半小時、剛動完雷射手術的眼睛,被日光燈照得眼淚直流,「若能直接用手機付款、取藥回家,當然方便得多」。40歲的王先生說,數年前父親因意外住院,由於不想負擔金融卡轉帳費用,花了一筆功夫才籌措到現金,「希望能刷卡、甚至直接在家完成繳費。」 \n 國泰醫院醫療事務組組長李妮真坦言,過去曾有患者從南部攜帶大筆現金前來,就是為了繳住院費用,不僅有遺失風險,醫院環境也易遭鈔票細菌感染,未來這樣的狀況可望大幅減少。彰基醫療事務部主任林小娟亦表示,民眾改用App付款,有助降低批價人員的工作壓力。 \n 吳明彥說,App手續費全數由醫院吸收,盼增加醫院內「無現金化」的吸引力。民眾可透過手機或平板,搜尋App「醫指付」並下載即可,最多搭配5張信用卡資訊,看診結束後,只要輸入病人身分證字號和出生年月日,便可查詢費用和進行繳款。 \n 下周一上路的15家私立醫院,包括新光、國泰、彰基、員基、中國附醫、高醫附醫,以及長庚體系的9家醫院,預計在今年底前,擴展至全台約100家私立區域醫院以上的醫療院所。

  • 財金搭平台 醫院銀行合推醫指付

     行動支付觸角延伸至醫療體系。在財金公司催生下,結合22家銀行、6家醫院推出的醫療行動支付(醫指付)即將成熟,預定3月底推出,可謂醫院體系與銀行業空前大結合。 \n 根據財金公司掌握的資料,首波將加入醫療行動支付的醫院包括6家醫學中心,如台塑集團的長庚醫院、新光集團的新光醫院、國泰集團的國泰醫院、中國醫藥大學附設醫院、彰化基督教醫院、高雄醫學大學附設醫院等醫院的總院及部分分院,將提供民眾以財金公司App繳納醫療費用。 \n 財金公司指出,這只是第一波,未來將有更多醫院加入這個平台。 \n 相關人士指出,金管會及衛福部近一年來數度主張提升醫療機構電子支付服務、減少現金處理成本,為此,財金公司也特別出面搭建平台,由財金公司提供系統平台串連國內金融機構。 \n 首波上線的22家銀行,包括台灣銀行、土地銀行、合作金庫、第一銀行、華南銀行、彰化銀行、上海銀行、台北富邦銀行、國泰世華銀行、高雄銀行、兆豐銀行、台灣中小企業銀行、台灣新光銀行、聯邦銀行、遠東商銀、永豐銀行、玉山銀行、凱基銀行、台新銀行、日盛銀行、安泰銀行、中國信託銀行等。 \n 匯豐銀行、陽信銀行、三信商銀、元大銀行後續也將加入。 \n 銀行業者指出,先前已有部分銀行針對醫療行動支付個別進行相關規劃,例如,合庫已開發醫療行動支付的App,與包括台大、三總松山分院、亞東、長庚、童綜合醫院、彰化基督教醫院、光田醫院等醫院合作,採取綁定合作金庫的金融卡扣款。 \n 此次財金公司所推出的醫療行動支付App,則是直接搭建大平台,一口氣讓26家銀行直接上線作醫療行動支付。 \n 財金公司指出,在進行該計畫時,已先尋求台灣私立醫療院所協會的合作,由協會串聯上述6家醫學中心上線,接下來國內26家銀行更加入平台,占台灣整體金融機構比重已超過2/3,全力支持這項名為「醫指付」的醫療行動支付App上路。

  • Visa攜手醫指付APP 推支付電子化

    Visa攜手醫指付APP 推支付電子化

     全球行動支付急速發展,並呼應衛生福利部政策,衛福部國際醫療管理工作小組的會員機構率先推動行動醫療支付,台灣私立醫療院所協會與Visa宣佈,將推出「醫指付」APP,預計在今年底上線,以後台灣消費者將可在醫療院使用行動醫療支付服務。 \n 「醫指付」計畫首波將配合13家銀行與6家私立醫療院所,未來就醫僅需透過手機APP即可行動繳費。透過APP線上註冊信用卡或Visa金融卡,並輸入欲繳費病患的身分證號,醫院後台系統即可查詢批價應繳金額。消費者僅需於手機上按下繳費鍵即可完成付款,不受時空限制,病患家人也可於遠端繳費,相較於傳統的櫃檯批價繳費方式,減少民眾等待排隊繳費的時間,大幅提升就醫便利性及滿意度。據金管會去年底宣布,要在5年內,將電子支付取代民眾現金消費倍增至52%,此計畫擬於2016年底上線,積極催生台灣的醫療支付e化新世代。 \n 衛福部部長林奏延表示,衛福部為促進醫院創新、提升醫療品質與滿意度,今年預計於國內醫療院所推行動支付,透過便民付費方式,建立友善醫療環境。行動支付可突破時空限制,便於病患親友遠端付費。衛福部特別感謝台灣私立醫療院所協會、Visa與各發卡銀行的努力,以及相關醫院單位參與這個計畫,共同為醫療品質和病人福祉而努力。 \n 衛福部為了促進醫院創新、提升醫療品質與滿意度,2015年5月提出於國內醫療院所推行行動支付,以「便民、多元、E化」為原則,鼓勵醫療機構建置多元便利的行動醫療支付,建立友善醫療環境。行動支付可突破時空限制,便於病患親友遠端付費。目前全國已有63家國際醫療會員機構針對國際及自費病人全面提供信用卡或晶片金融卡等非現金方式繳費服務。 \n 此外,衛福部除規劃多元便利的行動醫療支付服務外,因應國際醫療及台灣新住民就醫需求,鼓勵醫療機構配合服務不同文化及語言客群,建立多元溫馨友善醫療環境。 \n 2015年來臺就醫的外籍病患已突破30萬人次,包含門診208,198人次、住院6,970人次、美容4,874人次、健檢85,003人次,面對就醫時產生的高額醫療費用,多家承辦國際醫療業務的醫療機構已實際提供刷卡支付醫療費用的方式,除方便病患使用外,更能預先確認其可支付醫療費用的額度,以避免發生欠費情形。 \n 醫院加入醫療行動支付的誘因,主要是醫療行動支付可突破時空限制,不論何時何地、跨國亦可直接操作付款,提供給消費者更便利的支付選擇;同時為醫療院所省下部分使用信用卡付費的手續費,能夠讓這些省下的資源更集中於醫療服務,提升整體醫療品質。 \n 台灣私立醫療院所協會積極爭取台灣行動醫療支付的誕生,提供更為便民的服務。目前第一階段試行邀請參與的醫療機構有6家,預計第二階段將擴展至全台公私立區域醫院以上的醫療院所。 \n Visa以嶄新與完整的科技實力,作台灣行動醫療支付發展的強大後盾。為支持「醫指付」APP的支付服務,目前已邀請13家發卡銀行,超過4千萬卡友參與計劃,透過完整系統研發並全面連結醫療院所與銀行端,將來讓參與銀行的持卡人,利用所有信用卡及Visa金融卡進行手機醫療支付,享用更便利的支付選擇。

  • 手機「醫指付」 看病付費免排隊

    手機「醫指付」 看病付費免排隊

     醫學中心的批價櫃台前,總是排滿等待繳費的人潮,未來這現象可望改善。台灣私立醫療院所協會昨表示,將在年底推出手機APP「醫指付」,民眾可在手機上替自己、甚至遠方的家人,付清所有醫療費用,省去患者排隊批價的時間,也不需要帶大筆金額到醫院繳款,增加遺失或細菌感染風險。 \n 明年底擴及100家公私立醫院 \n 55歲的陳媽媽到北部某醫學中心雷射修補視網膜,經過1個多小時的排隊、治療後,揉著點完散瞳劑的眼睛,在大廳批價櫃檯前方等了約20分鐘,才輪到她繳費取藥,燈光刺得她張不開眼。 \n 台灣私立醫療院所協會祕書長吳明彥說,很多國家都已開始用APP支付醫院看診費用,為追上國際水準,「醫指付」計畫將在今年底進行第一階段試辦,由13家銀行6家私立醫學中心,包括長庚、國泰、新光、彰基、中國附醫、高醫大附設中和紀念醫院,其中長庚和高醫大應將率先啟用;明年底則進入第二階段,擴展至全台約100家公私立區域醫院以上醫療院所。 \n 手續費改定額 年省300萬 \n 目前全國有63家國際醫療會員機構,針對國際級自費病人,全面提供信用卡、晶片金融卡等非現金繳費服務。吳明彥強調,刷卡機的設備成本,和每筆約1.5~2%的手續費,讓許多醫療院所無力負擔。年底推出的「醫指付」,手續費從「定率」改成「定額」,推估可省下逾1/3的手續費,且手續費全由醫院負擔。 \n 新光醫院協理洪子仁說,該院目前接受病人以刷卡方式、繳交健保以外的費用,「去年手續費達2~3千萬」。一旦該APP上線,推估1年手續費可減少至200~300萬。他補充,目前的定額收費暫定為:1000元以下收3元、1000元以上收10~20元,這些費用亦由醫院支付,不會轉嫁給民眾。 \n 免帶現金出門 減少危險 \n 衛福部部長林奏延強調,「醫指付」上線後,能省去患者排隊批價的時間,且可以減少攜帶過多現金出門、意外遺失的機率,「醫院內少了現金交易,也能減少細菌感染的風險。」 \n 「醫指付」將在年底上線,Android和iOS系統均可下載。吳明彥解釋,手機下載後,可以設定多名親友資料,接著綁定一張信用卡,待自己或建檔內的親友看完病後,醫院會發送繳費通知,「按個鍵便能替自己、或遠在他鄉的父母繳費」;繳費後,手機會立即收到領藥號碼的簡訊,醫院領藥處也會同步接收到繳費完成通知。

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