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臺湾企银6日与工商时报共同主办「2025公平待客讲座-守护高龄双安全 防诈阻诈不踩雷」。活动开场由臺企银董事长李嘉祥致词,随后金管会银行局局长童政彰、内政部警政署刑事局副局长陈世煌及工商时报总编辑贺静萍等共同出席致词,展现跨界合作守护民眾财产安全的决心。童政彰强调,打诈要找银行、乐龄安养也要找银行、公平待客更要找银行。
在臺湾企银与工商时报共同主办的「2025公平待客讲座」中,台湾失智症协会常务理事、律师郑嘉欣以「失智者金融财损之防堵」为题,强调为失智者与家属建立更完整财务安全网的重要性,并表示,国家金融体系尊重个人自主,并确保身心障碍者与高龄者亦享有近用金融的机会,然而,在政策规划与推动金融商品与服务方面,亦须兼顾天秤的另一端,意即防范财务剥夺与金融财损,建立更为健全的保护机制,方能真正落实普惠金融。
金融监督管理委员会银行局局长童政彰指出,金融阻诈已经射出五箭,包含科技阻诈、精准阻诈、协力阻诈、临柜阻诈、责任阻诈,藉由金管会、金融业全力做好「阻止赃款流向面」的金流方向,以做到精准打击诈骗的目标。
臺湾企银与工商时报共同主办「2025公平待客讲座」,会中松年大学暨切肤之爱社会福利慈善基金会执行长詹丽珠以「守护高龄者生活与财富双安全」为题,从长照现场经验出发,说明高龄长者在面对理财与照护选择时,常因资讯落差或情感操弄而陷入诈骗陷阱,呼吁长照机构应与金融机构密切合作,提升长者防诈意识。另外也提到「安养信托」的重要性,有预防诈骗、确保专款专用、因应失智风险,以及避免家庭争议等四优势。
金融诈骗与洗钱手法不断翻新,为保障民眾财产安全,臺湾企银积极防诈、阻诈,于9月与台湾高等检察署签署「可疑交易分析机制专案合作意向书(MOU)」,加速双方资讯互通、协助从源头防范诈骗。臺企银是第一家与台湾高等检察署签MOU的公股银行,双方结合司法侦查与金融科技打击犯罪,展现建构防诈守护网的坚定决心。
为强化金融消费者保护观念,提升高龄族群金融防诈意识,臺湾企银6日与工商时报共同主办「2025公平待客讲座—守护高龄双安全 防诈阻诈不踩雷」,邀集主管机关与长照、法律专家齐聚一堂,从金融实务、法律防护与高龄照护三大面向,分享防诈阻诈的经验与策略。金管会银行局局长童政彰强调,打诈要找银行、乐龄安养也要找银行、公平待客更要找银行。
金管会4日举办「2025年度证券商公平待客原则评核机制业务联繫暨表扬会议」,玉山证券第四度获评核成绩前25%佳绩,肯定玉山遵循法规及落实金融消费者保护的承诺,并再次成为公平待客原则评核绩优金融机构之一。
凯基证券秉持「公平同理、待客如己」的服务理念,持续领航金融友善服务领域,展现多项成果获金管会表扬,连续两年于「公平待客评核」中名列前25%的绩优企业,此殊荣充分肯定凯基证券积极推动公平待客,于金融消费者权益保护、数位友善服务及企业诚信经营等面向的卓越成就。
「很幸运能遇到你,真的帮了我大忙,谢谢你。」这是一名乳癌治疗中的保户,在收到理赔款后对国泰人寿客服专员吴欣泽的真挚感谢。
金管会4日举办「2025年度证券期货业公平待客评核表扬会议」,兆丰证券再创佳绩,荣获大型综合证券商前25%,由兆丰证券董事长陈佩君亲自出席受奖。兆丰证券写下五度蝉联的亮眼纪录,展现公司秉持兆丰金融集团「尊重包容、专业信赖、诚信当责」核心价值的成果。
华南银行继113年度后,再度荣获金管会公平待客评核前25%肯定,11月4日由主委彭金隆亲自颁奖,华南银行副董事长林知延代表受奖。此项荣誉不仅彰显主管机关对华南银行落实「以人为本、以客为尊」经营理念的高度认可,也象徵银行在推动诚信经营、客户权益保障及增进服务品质的卓越成果。
国泰金控致力打造公平待客的友善金融环境,旗下子公司国泰人寿、国泰产险与国泰证券荣获金管会公平待客评核排行前25%业者,4日金管会举办颁奖典礼,由金管会主委彭金隆亲自颁奖,国泰人寿总经理刘上旗、国泰产险总经理陈万祥与国泰证券董事长庄顺裕代表受奖。
富邦金控实践公平待客有成,旗下三大子公司,富邦人寿、台北富邦银行及富邦产险以卓越的表现,于114年度金管会「公平待客原则评核」中获得排名前25%的肯定!
中国信托证券秉持诚信及创新理念,致力提供客户友善且值得信赖的服务,荣获金管会「2025年度公平待客原则评核结果」排名前25%的亮眼成绩,第四度获评绩优证券商殊荣。中国信托证券表示,这份肯定不仅显示公司落实公平待客的成果深获主管机关认可,更体现了中国信托证券在不断优化数位金融服务的同时,致力提升客户体验的服务精神。
金管会2025年公平待客评核4日颁奖,第一金证券荣获证券业前25%的佳绩。公司指出,很荣幸获得金管会肯定,未来将会持续精进公平待客机制,用心倾听客户的声音,致力各族群的金融平权,打造更优质的金融服务体验以及值得信赖的金融品牌,实践企业永续发展目标。
凯基人寿积极推动多项创新与友善措施,以卓越的金融友善与诚信经营表现,再度获金管会「114年度公平待客原则评核」寿险业前25%绩优佳绩,于11月4日由金管会主委彭金隆颁奖表扬,凯基人寿总经理郭瑜玲代表领奖。
金管会于昨(4)日举行「114年公平待客原则评核绩优业者」颁奖典礼,和泰产险跻身产险业前25%之评选殊荣,再度展现公司在落实「公平待客十大原则」上的持续努力与卓越成果。
兆丰银行积极推动公平待客原则与金融友善服务上,4日获颁金管会2025年度「金融服务业公平待客原则评核」绩优奖项,展现兆丰银在金融消费者保护与公平待客服务上的成果。
全球人寿秉持「因为爱 责任在」品牌理念,长期以客户需求为核心,持续优化服务品质与流程,于金管会114年度「公平待客原则评核」,荣获寿险业前25%企业肯定,充分体现公司对公平待客理念的高度认同与积极实践,持续与政策方向同频共振,落实「公平待客十大原则」的决心与行动力。
金管会11月4日举办「114年保险业公平待客原则评核绩优业者」表扬,新安东京海上产险脱颖而出,荣获「前25%绩优奖」与「最佳进步奖」,为唯一获得双奖殊荣的产险业者,此项荣耀不仅肯定其长期落实公平待客原则的努力,更彰显企业以客为本、打造金融友善环境的坚定承诺。