搜寻结果
以下是含有智慧客服的搜寻结果，共160笔
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彭金隆：用AI提升ATM防诈力
金管会主委彭金隆7日出席金融博览会指出，今年博览会三大主题「金融防诈、永续金融、退休理财」，呼应了金融市场、民眾最关心的议题。关于金融防诈，彭金隆表示，感谢金融机构全力投入防诈，金融业有职责守护客户资产。
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意蓝：智能搜寻明年续强
意蓝资讯5日发表AI Search智能搜寻产品，主要锁定五大应用场景。意蓝总经理杨立伟表示，AI智能搜寻业务今年成长率逾6成，明年亦能维持同样的成长力道，目前客户数约25家企业，明年可新增约40家客户，整体客户数约可达70～80家。
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2025数位金融奖》政大金融科技研究中心主任王俪玲：五年来参赛得奖者品质大提升
前金管会主委、现任政治大学金融科技研究中心主任王俪玲指出，在金管会时发布「金融科技白皮书、金融市场发展」，回顾十年来政大协助政策发展，藉由《工商时报数位金融奖》这个平台让有成果的公司被看到，让更多金融业创新，且近五年来参赛、得奖者都有重要的品质提升，让大家在过程中不断创新。
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乘客开「消防箱插座」充电滑手机 北捷要查了：最高罚百万
近日有民眾搭乘台北捷运，在车站内看见一名女乘客直接打开消防箱盖，用内部紧急插头帮手机充电，画面引起网友热议及批评。台北捷运公司回应，有关旅客擅自使用消防箱紧急电源插座进行充电行为，将全力追查并将依大眾捷运法开罚，最高可处100万元。
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产业分析－服务业数位转型与智慧机器人新契机
随着「顾客体验」成为企业成长的核心驱动力，服务业对消费者满意度的重视程度大幅提升。根据McKinsey 2023年报告，约71％的消费者期待品牌能提供客制化、无缝且有意义的互动体验，并将客服品质视为品牌价值的重要组成。
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环境部揭牌成立AI司 盼即时回应民眾疑问、深化环评公民参与
为了整合、应用环境监测资料并导入人工智慧（AI），环境部将既有的「监测及资讯司」更名「环境科技及资讯司（简称AI司）」，并于今日正式揭牌成立，未来将着重AI及资料治理，对外建立智慧客服快速回应民眾对环境的疑问，以及促进环评公民参与。
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《观光股》雄狮斥资3亿 拚双轴数位AI升级
AI人工智慧浪潮重塑产业版图，旅游业者雄狮(2731)积极布局组织人才与服务体验的内外双轴数位转型，由董事长王文杰亲自领军让AI深入营运核心，已于5月成立旅游科技部，投入3亿元推动改革计画。
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《兴柜股》程曦资讯9月、第三季营收双创歷史新高
程曦资讯(6898)9月合併营收首次突破1亿元大关，达1.03亿元，年成长11.94％，月成长7.64％；主要受惠于政府标案与年约型合约专案的稳定贡献，以及新的任务型专案挹注，第三季合併营收2.99亿元，年增4.11％，前三季合併营收8.57亿元，年增1.5％，单月、单季创歷史新高表现，前三季营收亦为同期新高。
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程曦资讯9月营收 歷史新高
程曦资讯（6898）9月合併营收首度突破1亿元大关，达1.03亿元，年增11.94％，月增7.64％，主要受惠政府标案与年约合约专案的稳定贡献，以及新的任务型专案挹注。
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中华电信董事长简志诚：创新医疗带动社会效益与业务成长
智慧科技加持，创新医疗更具前瞻性，中华电信董事长简志诚表示，近年持续扩大智慧医疗的研发与落地，已为中华电信带来稳健但仍属早期的营收贡献，营收每年稳定成长，主要来自SynDr.远距医疗视讯平台之专案与维运、在宅照护／AIoT量测串接、云端与专线服务。
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金门数位观光教育 扎根小学
「金门行动旅服」是全台首个使用PWA技术打造的智慧旅游平台，自2020年11月上线以来，累积已超过1900万次浏览量。金门县观光处为扎根学童从小对数位工具的亲近感，特别将数位观光教育带进中正国小，和新世代学子分享旅服平台与AI应用，培养推广金门观光的种子。
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金门行动旅服前进校园 培养新世代观光种子
为了让更多人认识全台第一个用PWA技术打造的智慧旅游平台－「金门行动旅服」，县府观光处将数位观光教育带进中正国小，和新世代学子们分享旅服平台与AI应用，从小扎根对数位工具的亲近感，未来也能成为推广金门观光的种子。
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北捷爆全武行！阿嬷「动手」逼让座 惨遭年轻人踹飞
台北捷运又见博爱座纠纷！29日下午4时许，淡水信义线一列往淡水方向的列车上，爆发因博爱座让座问题引发的乘客衝突。一名年长妇人要求坐在博爱座的年轻乘客让座，双方爆发口角，其他旅客见状按下紧急对讲机通报，站长接获通知后上车处理，所幸未影响营运。这起事件再度引发社会对博爱座存废的讨论。
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彰化银行总经理简志光 强化海外布局、数位转型
彰化银行总经理简志光今年4月正式上任，以往长期在第一金控旗下各子公司任职，深耕银行、金控、海外等领域，到彰银近半年，除传统四大支柱的企业金融、个人金融、财富管理、金融操作强化，让整体营运起飞，今年上半年税前盈余突破109.81亿元，创下史上同期新高，未来简志光更锁定自身强项的海外布局、数位转型等方面，让彰银持续起飞。
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AI智慧客服方案 大世科技 获金漾奖肯定
资通讯与AI整合领导厂商大同世界科技（TSTI，股票代码：8099）再传捷报，凭藉「AI智慧客服＋Engineer Copilot」方案，荣获2025 CSEA卓越客户服务大奖「最佳服务创新企业」，并以「5G AIoT次世代智慧船厂建置专案」获得2025金漾奖智慧应用类第三名。大世科表示，这不仅是荣誉，更是对公司「科技赋能服务创新」的高度肯定，彰显其持续引领产业数位与永续转型的实力。
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《柜买市场》德鸿上柜审议过关
柜台买卖中心审议通过德鸿公司(6910)上柜案。
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新兵报到 崴宝、君曜、德鸿将送审
上柜新兵即将陆续报到，柜买中心公告，预计将于4日、5日、8日召开上柜审议委员会，分别审议崴宝（7744）、君曜（7770）、德鸿（6910）等三家公司上柜申请案。
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《柜买市场》德鸿上柜案 9月8日审议
柜台买卖中心预计于114年9月8日审议德鸿公司(6910)上柜案。
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《金融股》AI革命进第三阶段 群益证剖析投资新契机
AI科技再度迎来重大突破，群益证(6005)敏锐掌握市场脉动，对此举办「Agentic AI智慧新趋势」论坛，邀请群益投顾资深研究员陈执中深度解析技术内涵与投资机会，协助投资人提前布局即将颠覆全球的新兴科技领域。
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南山寿、南山产夺保险卓越七大奖
南山人寿、南山产物作为永续健康领航者，致力完善多元商品，并提升客户服务体验，秉持利他的初衷，持续引领臺湾保险产业前行，获颁第11届臺湾保险卓越奖共七项大奖，而南山人寿前董事长郭文德则获颁「终身成就卓越奖」荣耀。