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国际品牌顾问公司《Brand Finance》揭晓「2025全球500大最有价值品牌」排行榜,国泰人寿七度入榜,是台湾唯一上榜的金融业品牌。国寿2024年度共囊括国内外超过50项大奖,包括获《Brand Finance》评选为「全球十大最强保险品牌」第二名、连续十年入选「全球百大最有价值保险品牌」,及三度获得亚洲保险业奖(AIIA)最佳永续大奖,显示国寿在公司营运及永续发展上的品牌价值深获国际肯定。
获奖记录屡创新高,中信金控子公司台湾人寿2024年横扫国内外76项大奖,八连霸全球百大最有价值保险品牌;七度蝉联《Global Brands Magazine》(全球品牌杂志)、《The Global Economics》(全球经济)、《Global Business Outlook》(全球商业观点)台湾最佳寿险品牌与台湾最佳寿险公司四大奖殊荣,更荣居多项国际大奖唯一获奖的台湾寿险公司,品牌影响力扬名世界。
中信金旗下子公司台湾人寿数位创新持续突破,今年以「高龄录音AI智能质检」荣获2024亚洲保险业奖的「亚洲年度最佳AI创新奖」,为亚太地区唯一赢得此奖项殊荣的台湾寿险公司。
AI成就国际按讚!中国信托金融控股公司旗下子公司台湾人寿保险公司(简称「台湾人寿」)数位创新持续突破,今(2024)年以「高龄录音AI智能质检」荣获2024亚洲保险业奖(Asia Insurance Industry Awards 2024)「亚洲年度最佳AI创新奖」(AI Initiative of the Year in Asia),为亚太地区唯一赢得此奖项殊荣的臺湾寿险公司。
台湾人寿董事会今(4)日通过高层人事案,全体董事一致推举副董事许舒博接任董事长,原董事长郑泰克功成身退,由许舒博持续带领台湾人寿壮大版图。许舒博于台湾人寿服务逾10年,合併前为原台湾人寿董事长。
「有温度的服务」已成为寿险业公平待客服务新显学,台湾人寿客户服务处处长曾玉洁认为,有温度的服务从「多元平权、弱势关怀、高龄友善」三大服务主轴做起,同时透过三个「不断」:「观察不断、服务不断、创新不断」服务保户,以人为核心打造最佳客户体验,这也让台湾人寿摘下有金融界奥斯卡奖美名的CELENT 2024「模范保险公司奖」,成为台湾第一家首获年度大奖殊荣的保险公司。
国泰人寿打造业界唯一採用人机协作模型的理赔系统「理赔智能工作台(Claim Smart Platform)」,运用人工智慧模型,将理赔人员的审理经验数据化,彻底改革传统的理赔审理方式,不仅新进人员教育训练时间缩短50%,理赔案件审理时间也减少10%。近日获全球谘询研究公司Celent主办「2024模范保险公司奖」,颁发「数据、分析与人工智慧」奖项,也是国寿AI成果二度获得该奖项肯定。
数位转型扬威国际!台湾人寿以「理赔AI智能平台」,风光摘下素有金融界奥斯卡奖美名的CELENT模范保险公司奖(Model Insurer Awards)年度最大奖─2024年度模范保险公司(Model Insurer of the Year 2024),为臺湾第一家获此年度大奖殊荣的保险公司。
国泰人寿打造业界唯一採用人机协作模型的理赔系统「理赔智能工作台」,运用人工智慧模型,将理赔人员的审理经验数据化,彻底改革传统的理赔审理方式,不仅新进人员教育训练时间缩短50%,理赔案件审理时间也减少10%。