電子商務是個可以小兵立大功的契機,對中小企業更是如此。台灣在網路上擁有很好基礎,中小企業的創意和彈性國際知名,政府要做的就是將基礎建設做得更完善,並在資金、技術等各方面提供輔導。

想要從事電子商務需要具備基本知能和技術,但更重要的是懂得心法,亦即經營上累積的know-how,這些是書本上學不到的。所以中小企業處除了提供一些基本教育訓練外,也經常辦理論壇,讓有心學習的人了解一些新知和網路經營的趨勢變化。

中小企業處設有網路大學校,提供上網學習課程,包括B to B、B to C、企業E化經營管理等;對中小企業在B to B亟需的供應鏈,也提供輔導讓他們能夠快速連結;另外像是品質、技術管理,都有專門的team負責輔導;個別產業也有相關公協會建立平台做會員服務。

中小企業要進入電子商務技術障礙不高,重點是要了解自己要做什麼?了解消費者的需求,且要讓消費者永遠都有驚喜。

對於初入電子商務領域的人,我建議可以先來上一些課程,我們會提供諮詢,有經費需求的也會給予建議。

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