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因應數位金融趨勢及響應金管會「信託業務發展策略藍圖」,以數位技術強化信託服務功能,臺灣銀行首創推出「安養信託結合數位券」創新服務,成為全臺首家將數位券服務與信託保障機制整合的金融機構,連結數位支付與安養照護理念,協助民眾更方便支付各項費用,開啟智慧安養新時代。
在臺灣企銀與工商時報共同主辦的「2025公平待客講座」中,台灣失智症協會常務理事、律師鄭嘉欣以「失智者金融財損之防堵」為題,強調為失智者與家屬建立更完整財務安全網的重要性,並表示,國家金融體系尊重個人自主,並確保身心障礙者與高齡者亦享有近用金融的機會,然而,在政策規劃與推動金融商品與服務方面,亦須兼顧天秤的另一端,意即防範財務剝奪與金融財損,建立更為健全的保護機制,方能真正落實普惠金融。
金管會主委彭金隆7日出席金融博覽會指出,今年博覽會三大主題「金融防詐、永續金融、退休理財」,呼應了金融市場、民眾最關心的議題。關於金融防詐,彭金隆表示,感謝金融機構全力投入防詐,金融業有職責守護客戶資產。
集保結算所攜手一銀、華銀、玉山銀與中信銀等4家先導銀行,合作提供開放銀行第三階段「交易面資訊」服務。投資人即日起可透過「集保e手掌握」App,連結上述銀行操作台幣轉帳、活存轉定存及定存解約等3項交易服務,為台灣金融市場打造嶄新的開放金融服務。
2025台北金博會今(7)日起至9日在台北登場,財團法人台灣票據交換所參展,以「智慧政府支付服務」與「數位驗證服務」主題,傳達「普惠金融」的信念。票交所指出,除了希望讓民眾了解各項便民安全的繳費、代收代付服務,更進一步攜手凱基證券、口袋證券展出線上開戶與分戶帳授權扣款服務,展現便捷、安全的跨業數位金融應用。
為強化金融消費者保護觀念,提升高齡族群金融防詐意識,臺灣企銀6日與工商時報共同主辦「2025公平待客講座—守護高齡雙安全 防詐阻詐不踩雷」,邀集主管機關與長照、法律專家齊聚一堂,從金融實務、法律防護與高齡照護三大面向,分享防詐阻詐的經驗與策略。金管會銀行局局長童政彰強調,打詐要找銀行、樂齡安養也要找銀行、公平待客更要找銀行。
臺灣證券交易所響應金融總會及嘉義縣政府共同舉辦的「2025年金融服務愛心公益嘉年華」,活動將於8日上午9時30分在嘉義縣政府前廣場熱鬧登場。
2025年第22屆國家品牌玉山獎贏家出列,三商美邦人壽以「滿健康終身醫療健康保險」商品,連續第七年獲「最佳產品獎」獎項,同時以「理財金頭腦養成計畫」金融教育宣導活動奪得人氣品牌類獎,頒獎典禮由行政院秘書長張惇涵頒發獎盃,三商美邦人壽副總經理左南興代表受獎。
金管會4日舉辦「2025年度證券商公平待客原則評核機制業務聯繫暨表揚會議」,玉山證券第四度獲評核成績前25%佳績,肯定玉山遵循法規及落實金融消費者保護的承諾,並再次成為公平待客原則評核績優金融機構之一。
華南銀行繼113年度後,再度榮獲金管會公平待客評核前25%肯定,11月4日由主委彭金隆親自頒獎,華南銀行副董事長林知延代表受獎。此項榮譽不僅彰顯主管機關對華南銀行落實「以人為本、以客為尊」經營理念的高度認可,也象徵銀行在推動誠信經營、客戶權益保障及增進服務品質的卓越成果。
全球人壽秉持「因為愛 責任在」品牌理念,長期以客戶需求為核心,持續優化服務品質與流程,於金管會114年度「公平待客原則評核」,榮獲壽險業前25%企業肯定,充分體現公司對公平待客理念的高度認同與積極實踐,持續與政策方向同頻共振,落實「公平待客十大原則」的決心與行動力。
臺灣集中保管結算所董事長林丙輝表示,TISA的推出,是我國邁向普惠金融與強化國民退休保障的重要一步,特色為僅需定期定額最低千元即可參與,培養國人紀律投資的習慣,主要使命在於擴大全民參與以及補足退休第三支柱,而集保中心作為執行管理機構,也將持續優化制度、擴大通路與商品多元性、並且建立完整的生態圈。
中國信託證券秉持誠信及創新理念,致力提供客戶友善且值得信賴的服務,榮獲金管會「2025年度公平待客原則評核結果」排名前25%的亮眼成績,第四度獲評績優證券商殊榮。中國信託證券表示,這份肯定不僅顯示公司落實公平待客的成果深獲主管機關認可,更體現了中國信託證券在不斷優化數位金融服務的同時,致力提升客戶體驗的服務精神。
第一銀行以客為中心,確保所有消費者均能享受金融友善、便利、適合所需及負擔得起的服務,對於實踐公平待客十大原則之投入與付出不遺餘力,今年再度獲得肯定且連續四年位居前25%的榮耀,於11月4日接受金管會114年公平待客原則評核績優業者之表揚,展現其持續深耕與精進落實的成果。
亞東證券以金融消費者權益保護與顧客需求服務為核心,致力推動公平待客,於2025年金管會「公平待客原則評核」榮獲「最佳進步獎」並成功晉升至第2級距之業者。此殊榮不僅彰顯公司長期以來深耕普惠金融、優化客戶體驗的努力,亦展現出公司對社會責任的堅定承諾。
投信投顧公會理事長尤昭文表示,政府引導資金入公建的政策方向明確,投信投顧業者有意投入私募股權與基礎建設投資領域,但仍面臨募資與出場機制等挑戰,呼籲政府比照新加坡、日本模式,由國發基金、郵儲或退休金等公部門擔任「種子投資人」,協助產業形成資金循環。
「114年度金融服務業公平待客原則評核」結果於10月16日出爐,合庫銀行榮獲銀行業前25%績優業者與最佳進步獎雙項殊榮,金管會11月4日舉辦績優業者頒獎典禮,由董事長林衍茂代表受獎。此次合庫銀行憑藉完善的客訴處理機制、卓越的防詐作為及紮實的內部教育訓練而獲獎,並受邀擔任銀行業代表,於典禮中分享推動公平待客的具體作為,展現從回應客訴到建立客戶信任的過程,以實際行動落實消費者保護,實踐以客為本的服務精神。
凱基人壽積極推動多項創新與友善措施,以卓越的金融友善與誠信經營表現,再度獲金管會「114年度公平待客原則評核」壽險業前25%績優佳績,於11月4日由金管會主委彭金隆頒獎表揚,凱基人壽總經理郭瑜玲代表領獎。
金管會於昨(4)日舉行「114年公平待客原則評核績優業者」頒獎典禮,和泰產險躋身產險業前25%之評選殊榮,再度展現公司在落實「公平待客十大原則」上的持續努力與卓越成果。
國泰金控致力打造公平待客的友善金融環境,旗下子公司國泰人壽、國泰產險與國泰證券榮獲金管會公平待客評核排行前25%業者,4日金管會舉辦頒獎典禮,由金管會主委彭金隆親自頒獎,國泰人壽總經理劉上旗、國泰產險總經理陳萬祥與國泰證券董事長莊順裕代表受獎。