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國際品牌顧問公司《Brand Finance》揭曉「2025全球500大最有價值品牌」排行榜,國泰人壽七度入榜,是台灣唯一上榜的金融業品牌。國壽2024年度共囊括國內外超過50項大獎,包括獲《Brand Finance》評選為「全球十大最強保險品牌」第二名、連續十年入選「全球百大最有價值保險品牌」,及三度獲得亞洲保險業獎(AIIA)最佳永續大獎,顯示國壽在公司營運及永續發展上的品牌價值深獲國際肯定。
獲獎記錄屢創新高,中信金控子公司台灣人壽2024年橫掃國內外76項大獎,八連霸全球百大最有價值保險品牌;七度蟬聯《Global Brands Magazine》(全球品牌雜誌)、《The Global Economics》(全球經濟)、《Global Business Outlook》(全球商業觀點)台灣最佳壽險品牌與台灣最佳壽險公司四大獎殊榮,更榮居多項國際大獎唯一獲獎的台灣壽險公司,品牌影響力揚名世界。
中信金旗下子公司台灣人壽數位創新持續突破,今年以「高齡錄音AI智能質檢」榮獲2024亞洲保險業獎的「亞洲年度最佳AI創新獎」,為亞太地區唯一贏得此獎項殊榮的台灣壽險公司。
AI成就國際按讚!中國信託金融控股公司旗下子公司台灣人壽保險公司(簡稱「台灣人壽」)數位創新持續突破,今(2024)年以「高齡錄音AI智能質檢」榮獲2024亞洲保險業獎(Asia Insurance Industry Awards 2024)「亞洲年度最佳AI創新獎」(AI Initiative of the Year in Asia),為亞太地區唯一贏得此獎項殊榮的臺灣壽險公司。
台灣人壽董事會今(4)日通過高層人事案,全體董事一致推舉副董事許舒博接任董事長,原董事長鄭泰克功成身退,由許舒博持續帶領台灣人壽壯大版圖。許舒博於台灣人壽服務逾10年,合併前為原台灣人壽董事長。
「有溫度的服務」已成為壽險業公平待客服務新顯學,台灣人壽客戶服務處處長曾玉潔認為,有溫度的服務從「多元平權、弱勢關懷、高齡友善」三大服務主軸做起,同時透過三個「不斷」:「觀察不斷、服務不斷、創新不斷」服務保戶,以人為核心打造最佳客戶體驗,這也讓台灣人壽摘下有金融界奧斯卡獎美名的CELENT 2024「模範保險公司獎」,成為台灣第一家首獲年度大獎殊榮的保險公司。
國泰人壽打造業界唯一採用人機協作模型的理賠系統「理賠智能工作台(Claim Smart Platform)」,運用人工智慧模型,將理賠人員的審理經驗數據化,徹底改革傳統的理賠審理方式,不僅新進人員教育訓練時間縮短50%,理賠案件審理時間也減少10%。近日獲全球諮詢研究公司Celent主辦「2024模範保險公司獎」,頒發「數據、分析與人工智慧」獎項,也是國壽AI成果二度獲得該獎項肯定。
數位轉型揚威國際!台灣人壽以「理賠AI智能平台」,風光摘下素有金融界奧斯卡獎美名的CELENT模範保險公司獎(Model Insurer Awards)年度最大獎─2024年度模範保險公司(Model Insurer of the Year 2024),為臺灣第一家獲此年度大獎殊榮的保險公司。
國泰人壽打造業界唯一採用人機協作模型的理賠系統「理賠智能工作台」,運用人工智慧模型,將理賠人員的審理經驗數據化,徹底改革傳統的理賠審理方式,不僅新進人員教育訓練時間縮短50%,理賠案件審理時間也減少10%。