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以下是含有顧客體驗的搜尋結果，共295筆
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2025台北國際金融博覽會 玉山銀秀金融創新科技三亮點
「2025台北國際金融博覽會」7日在世貿中心展覽一館開幕，玉山銀行以「金融遊樂園」為主題，展示三大創新亮點「Cashmallow跨國無卡提款、生成式AI、圖資料(Graph)技術防詐」。透過互動式體驗與創新科技結合，提供暖心金融服務，歡迎民眾11月7日至9日蒞臨參觀瞭解玉山多元智能應用的金融服務。
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御嵿國際普發萬元加碼活動 開跑
為響應政府普發政策並回饋廣大消費者支持，御嵿國際集結旗下品牌推出「全民普發‧御嵿再加碼」活動，自11月5日至30日止限時開跑，凡御嵿會員於指定品牌單筆消費滿3,000元，即可獲贈「萬元美饌大禮包」，內含21張御嵿電子美饌券，數量有限、送完為止。
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公平待客評鑑模範生 玉山證券四度獲金管會肯定
金管會4日舉辦「2025年度證券商公平待客原則評核機制業務聯繫暨表揚會議」，玉山證券第四度獲評核成績前25％佳績，肯定玉山遵循法規及落實金融消費者保護的承諾，並再次成為公平待客原則評核績優金融機構之一。
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星巴克、博裕合資企業營運陸市場 重點曝光
據澎湃新聞報導，星巴克大陸業務「下家」敲定。11月4日，星巴克咖啡公司宣佈與大陸另類資產管理公司博裕投資達成戰略合作，雙方將成立合資企業，共同運營星巴克在大陸市場的零售業務。截至11月3日，星巴克總市值為920億美元。
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王子陷偷吃風波爆投資健康事業？品牌急發聲：合作關係已結束
男星「王子」邱勝翊近日捲入范姜彥豐與粿粿的婚變風波，並遭指控和粿粿婚內出軌，他隨即發聲明道歉：「從一個單純傾聽者漸漸過度關心，超過了朋友間應有的界線」。而他今年初才現身健康品牌大立美的活動，事件爆發後，品牌方也證實已與王子結束合作關係。
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《興櫃股》昕力資*發表生成式AI產品 聚焦企業客服、教育訓練
昕力資*(7781)今日發表兩項生成式AI產品SysTalk.Audit與SysTalk.Coach，聚焦企業客服以及教育訓練兩大場域，以生成式AI協助企業提升服務品質、強化人才培訓效率，打造以AI為核心的7x24智慧營運模式。此次發表，也代表昕力資訊以生態系思維構築企業AI版圖的策略，結合先前上市的新一代AI光學字元辨識SysTalk.ICR以及企業生成式AI平台 SysTalk.VIKI，各產品不僅能獨立運作，更能形成相互連結的整合生態，輔以新型專利，全面提供企業Agentic AI（代理式AI）解決方案。
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玉山銀 獲工商時報數金獎金質獎
工商時報（28）日舉行第五屆「工商時報數位金融獎」頒獎，玉山銀行榮獲「數位創新獎」及「數位服務獎」兩項金質獎，同時獲頒「數位普惠獎」優質獎，展現玉山銀行以數位科技為核心，推動金融轉型的卓越成果，深獲評審團一致肯定。
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「台人不國旅」產業大老籲放行陸客 網紅傻眼：換一批盤子？
國旅花費居高不下，讓民眾寧可出國旅遊，涵碧樓酒店董事長賴正鎰今（28）日呼籲政府開放陸客來台，讓觀光產業回暖，不過百萬網紅Cheap質疑，觀光業應該反思問題在哪裡，為何國人寧願出國也不願國旅，而不是單純找更多人來玩就好，批評這種解決方式根本是「換一批盤子」，是短視近利的行為，只會讓國旅越來越爛。
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寶雅報喜 前三季賺逾兩股本
寶雅（5904）好賺，第三季稅後純益逾8億元，EPS達7.59元，累計前三季獲利21.87億元，每股稅後純益（EPS）達20.56元，單季與累計獲利均創同期新高。
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《電機股》台首間油電直營示範門市 宏佳騰台中啟用
宏佳騰(1599)深耕台灣逾二十年，引領機車產業邁向智慧化與多元化的移動未來。看準中台灣廣大機車族群的戰略地位，宏佳騰在台中正式啟用全台首間油電直營門市，以全新識別設計揭開品牌通路升級。
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《產業》台北慕軒加盟萬豪締佳績 2026平均房價上看7500元
國泰飯店觀光事業旗下「台北慕軒飯店．臻品之選」加盟萬豪國際集團後，首月平均房價即繳出亮眼成績。展望2026年，預期住房率將可提升約10個百分點、平均房價上看7500元，國際旅客占比可望接近8成，展現品牌升級後在國際市場的吸引力與競爭優勢。
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慕軒飯店臻品之選 9月業績創高
國泰飯店觀光事業旗下「台北慕軒飯店」8月加盟萬豪集團旗下品牌「臻品之選」，並以「台北慕軒飯店，臻品之選」全新品牌進入市場，立馬繳出亮眼成績單，9月業績創同期新高，平均房價較8月成長近15％，住房營收增加1.4％；前九月平均住房率71.4％，年增3個百分點。
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產業分析－服務業數位轉型與智慧機器人新契機
隨著「顧客體驗」成為企業成長的核心驅動力，服務業對消費者滿意度的重視程度大幅提升。根據McKinsey 2023年報告，約71％的消費者期待品牌能提供客製化、無縫且有意義的互動體驗，並將客服品質視為品牌價值的重要組成。
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《通網股》遠傳4戰略 AI助攻新零售
遠傳(4904)資訊長胡德民、資訊暨數位轉型科技群副總經理蔡宏昌在2025零售高峰論壇上，分別帶來專題演講及參與焦點對談，分享遠傳從電信業出發，如何以自身擅長的大數據和AI技術，結合「數據中台、Customer 360、遠傳智靈、隱碼通」四大戰略科技，助攻線下和線上零售業者提升服務體驗；同時遠傳更跨出電信領域，打造「心生活APP」一站式生活平台，並結合AI持續升級，將生活服務轉化為流量、再進一步轉變為商業價值，達到跨界生態圈。
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《科技》AI賦能零售轉型！CYBERBIZ打造生態圈共贏新時代
在全球產業加速轉型的關鍵時刻，智慧新零售整合開店平台CYBERBIZ昨（17）日舉辦「再造商業版圖．從流量競爭到生態圈共贏」論壇，聚焦消費型態多元化與AI浪潮帶來的挑戰與機會。論壇探討零售品牌如何透過資源整合、跨界合作與科技賦能，精準鎖定可轉換的「有效流量」，並攜手開創產業價值鏈升級，建立共贏生態圈的成長新模式。
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Uber與Uber Eats年度頒獎典禮登場 5星外送員、綠能駕駛成焦點
Uber與Uber Eats日前舉辦年度頒獎典禮，表揚優秀外送合作夥伴與合作車隊職業駕駛，並對外送合作夥伴推出「商家與顧客回饋表」。截至2025年8月全台約五分之二的餐廳在Uber Eats上點得到，且中小型商家數近五年成長率更將近130％。
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Uber與Uber Eats表揚合作夥伴模範 提供「科技、彈性、安全」3後盾
Uber 與 Uber Eats 日前舉辦年度合作夥伴模範選拔頒獎典禮，不只表揚優秀事蹟、表達誠摯感謝，Uber Eats 也對外送合作夥伴推出「商家與顧客回饋表」功能，讓外送合作夥伴給予商家及顧客回饋。
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王品、漢來美食 邀米其林星廚客座
邀請米其林星廚客座不再是國際觀光飯店與高檔餐廳專屬，為開拓高端餐飲客群，王品集團旗下「夏慕尼」鐵板燒、漢來美食集團「焰 牛排館」，分別請到法國與日本米其林餐廳名廚客座，創連鎖餐飲集團先例。
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A5和牛、生蠔上桌！夏慕尼X米其林主廚獻海陸宴 旨醞新菜揭秘
台灣鐵板燒市場持續增長，據產業資料顯示，2024年整體產值已逾139億元，年增幅超過9％；高檔鐵板料理店看準需求打造各式奢華美味，包括A5和牛、生蠔入菜外，也請來米其林餐廳主廚客座深化顧客體驗價值。
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《觀光股》雄獅斥資3億 拚雙軸數位AI升級
AI人工智慧浪潮重塑產業版圖，旅遊業者雄獅(2731)積極布局組織人才與服務體驗的內外雙軸數位轉型，由董事長王文傑親自領軍讓AI深入營運核心，已於5月成立旅遊科技部，投入3億元推動改革計畫。