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台北富邦银行在制度建构、科技创新与实务推动上全方位落实公平待客精神,连续三年获得金管会肯定。为提升服务品质,北富银取得「BSI-ISO 10002客诉品质管理系统」认证,并于113年导入「BSI皇家神秘客」国际标准,成为国内首家同时获BSI两大服务标章的银行,从制度、流程到人员训练,持续加深服务专业。
周汤豪日前趁着万圣节狂快闪信义区潮人聚集地Fake Sober,站上吧台开唱〈未完成的梦〉、〈说不爱就不爱〉多首新专辑歌曲,祝大家万圣节快乐。当晚有一位神秘客身穿忍者装扮潜伏在现场,在他热力演唱几首歌后,突然出现在DJ台旁边,没想到竟然是妈妈比莉。
独立乐团「浪漫里」由主唱魏裕铭(魏斯理)、吉他手沈裕纮(阿舍)、贝斯手欧易、鼓手陈羿玮(一尾)组成,近期参与音乐实境节目《乐团祭》,开始在萤光幕前曝光。特别的是,28岁的阿舍是音乐人黄韵玲的儿子,虽出身音乐世家,但他与团员们都强调:「我们都很想红,但更想在这个世界留下些什么。不希望只是短暂的流量,而是希望作品能让人记住。」
第三届金融友善服务调查成果分享会于10月16日假台大医院国际会议中心公布,台新新光金控(2887)子公司新光人寿荣获保险组「2025金融友善最佳服务企业」,肯定新光人寿在金融友善与服务上展现创新与贴心的作为,落实公平待客。
当自行车产业面临去库存危机,诸多公司获利腰斩、甚至亏损,却有一家企业逆势成长,它就是大行科工。
国内是否核可使用加热菸,过去一直备受争议。国健署今(12)日公告,针对加热菸业者审查,于114年9月12日初步核定8品项菸草柱及其3款组合元件,已完成最后上市前文件之核定,将于114年10月11日生效。
许多民眾到超商购买菸酒时,会被店员要求出示身分证,确定有达到可以购买的年龄。插画家Cherng(杨承霖)近日分享作品,阿姨穿学生制服到店家买菸,店员也会要求出示证件。对此,有一名超商店员也发文证实,并曝光内中详情,「脸多老都会,不要不信邪」。
菸害防制法2023年3月22日修正施行,禁菸年龄从未满18岁提高至未满20岁,为了解业者实际销售情形,嘉义县卫生局暑期安排满20岁学子穿高中制服,「乔装测试」买菸,竟有13.1%业者未验证件就直接把菸卖出去,且以槟榔摊占61.9%违规率最高。
2025年美国女子职业篮球联盟(WNBA)例行赛正式进入最后倒数阶段,各队例行赛仅剩下约3场比赛,联盟整体排名也进入了最胶着的时期,除了稳居龙头的明尼苏达山猫已笃定取得头号种子之外,第2名到第10名的球队战绩咬得极紧,胜场差距在1到3场之间,意味着每一场比赛的胜负都将影响最后的季后赛席次与对战组合。台湾时间8月16日早上7点30分,将由华盛顿神秘客场挑战印第安那狂热,这场比赛不仅是两队在例行赛中的一场重要对决,更是对季后赛的排名顺序产生变化,综合双方过往交手与近期球队状况,以及台湾运彩开出的赔率来看,看好近况较好的狂热可以守住主场胜利。
由洪子烜执导、斥资1.6亿元台币打造的灾难动作鉅献《96分钟》,集结林柏宏、宋芸桦、王柏杰、李李仁、姚以缇、蔡凡熙、李铭忠等实力派卡司,故事设定在限时爆破的高铁列车上,在惊险绝境中展开分秒必争的生死接力。
三星晶圆代工业务传出好消息,拿下165亿美元(约新台币4862亿)订单,原先神秘客户并未曝光,但美国财经媒体引述知情人士说法指出,该客户就是特斯拉,推测此次合作可能为统包服务,生产包含记忆体在内的机器人超级运算晶片,后续能否拉近与台积电的差距仍待观察。
《工商时报》今年首度将航空业纳入「臺湾服务业大评鑑」评选,长荣航空勇夺「臺湾服务业大评鑑」金奖宝座,实至名归、备受瞩目。在7月2日举行的颁奖典礼上,长荣航空总经理孙嘉明亲自出席,从金管会主委彭金隆手中接下象徵卓越服务的金牌奖座,场面隆重、掌声不断。
《工商时报》2日举办「2025臺湾服务业大评鑑」颁奖典礼,TOYOTA荣获汽车卖场类金牌奖,由总代理和泰汽车管理本部协理林裕昌代表接受副总统萧美琴颁奖。他表示,TOYOTA始终秉持「顾客第一」精神,持续优化新车销售与售后服务,未来将继续倾听消费者需求,以优质产品与服务回馈车主肯定。
《工商时报》主办「台湾服务业大评鑑」,远传电信再度荣获金牌奖,创下连续14年获得金奖的全国首例。昨(2日)颁奖典礼上,由副总统萧美琴颁奖予远传总经理井琪,表彰远传长期在顾客服务、数位创新及企业文化推动上的出色表现。同时,台北馆前直营店服务人员戈鑫,也因展现高度同理心与专业精神,荣获「服务尖兵奖」肯定。
国泰金控旗下国泰人寿、国泰证券荣获「2025臺湾服务业大评鑑」寿险业、证券业「双金牌」殊荣。其中,国泰人寿九连霸,为寿险业唯一金牌奖,且国寿服务据点客服同仁陈思伃的贴心、专业服务更是深获神秘客肯定,勇夺本届「服务尖兵奖」殊荣;国泰证券则以「有温度的全方位数位服务」,首度荣获证券业金牌肯定,展现国泰旗下子公司落实「以人为本,用心服务」理念的具体成果,迈向普惠金融新典范。
《工商时报》主办的年度服务业盛事「2025臺湾服务业大评鑑」榜单揭晓!连锁房仲业由永庆房产集团承包金牌、银牌奖,不仅是直营品牌「永庆房屋」连续13年勇夺评鑑第一,加盟品牌「永义房屋」更是首度获奖即拿下评鑑第二。
《工商时报》主办的年度服务业盛事「2025臺湾服务业大评鑑」榜单揭晓!连锁房仲业由永庆房产集团承包金牌、银牌奖,不仅是直营品牌「永庆房屋」连续13年勇夺评鑑第一,加盟品牌「永义房屋」更是首度获奖即拿下评鑑第二。
TOYOTA总代理和泰车(2207)获得「工商时报」2025年「台湾服务业大评鑑」金牌奖肯定。「工商时报」于周三7月2日举办「2025台湾服务业大评鑑」颁奖典礼,主办单位邀请萧美琴副总统出席颁奖,表扬来自不同服务业种的得奖企业。
工商时报主办国内最大规模的「台湾服务业大评鑑」,备受瞩目的得奖名单即将在7月2日揭晓。今年评鑑规模再创新高,共计选出31家金牌企业,包括五大金牌常胜军,均连庄七年以上,以及友善服务、科技创新服务等二家特别奖。同日也将举行颁奖典礼,邀请金管会、国发会、经济部等财经部门首长担任颁奖贵宾,荣耀优质服务业的表现与贡献。
远东商银客服中心荣获亚太区Stevie Awards(The Asia-Pacific Stevie Awards)「年度最具创新性客服中心金奖」(Gold Award for Most Innovative Contact Center of the Year),展现在智能服务与数位创新的领先实力。Stevie Awards(The Asia-Pacific Stevie Awards)有「商界奥斯卡」之誉,为亚太地区极具指标性的国际商业奖项,每年吸引IBM、Cisco、DHL等来自各产业领导品牌共同角逐。