住进黑店？她只是吹头髮 误触警报器帐单开3万

澳洲伯斯一名女子入住当地一间饭店，吹头髮时不小心触发火灾警报器，没想到事后却被饭店收取高达1400澳币（约新台币3万元）的「消防队呼叫费」，且饭店开的价格比公定价还高，让她气炸了。

综合外媒报导，化名凯莉（Kelly）的女子12月9日为了参加一场音乐会，入住伯斯兰利诺富特饭店（Novotel Perth Langley），在音乐会之前，她先在饭店洗澡、休息，没想到使用吹风机时，火灾警报器突然响起，让她吓一大跳，更吃惊的是，她还没来得及穿好衣服，消防人员就已经抵达她的房门口，而消防员确认是吹风机触发了警报器后就离开现场。

令凯莉无法接受的是，饭店事后竟没有任何告知，就擅自以「消防队呼叫费」的名义，从她的帐户扣了1400澳币（约新台币3万元），价格甚至比当地消防和紧急服务部（DFES）的公定价多了63澳币（约新台币1300元）。凯莉不满这笔费用害她的银行帐户透支，更举例表示「这就像你吃Buffet时烤麵包机响了，但你要为麵包烤焦负责一样」。

对此，DFES表示，不建议将费用转嫁给消费者，并指除非误报超过3次，否则不会向通报者收费，同时也提到，该部门每年都因误报蒙受损失，2015年甚至损失超过800万澳币（约新台币1.7亿元）。随着舆论发酵，饭店近日已将该笔费用退还给凯莉。