空服员揭奥客秘密代号 犯3大NG行为：特殊服务等着你

搭飞机时最怕遇到制造麻烦的乘客，近日国外一名空服员匿名爆料，称同业之间替「奥客」取了秘密代号「菲利浦」，一旦被冠上了这个标籤，接下来整趟航程中，将会得到空服员的「特殊待遇」，另外他也公开了最让空服员头痛的NG行为。

根据《太阳报》报导，国外一名匿名的空服员透露，同业中针对「奥客」取了一个代号「菲利浦（Philip）」，一旦被贴上标籤，代表在接下来的航程中，将会得到糟糕的服务。空服员进一步解释，「菲利浦」源于「PILP」的缩写，意指「我想揍的乘客（Passenger I'd Like to Punch）」，随着时间推移，这个代号变得更加隐晦，像是一名普通男性的名字。

另外，空服员也公开最容易被视为「奥客」的NG行为，像是狂按服务铃，虽然乘客有权要求机上服务，但空服员本来就会定期在走道上移动，提供饮品或餐点服务，因此除非是非常重要且紧急的事情，建议最好在座位上耐心等待；另外，在飞机上哭闹的小孩并不会造成空服员困扰，反而不断抱怨小孩噪音的乘客更让空服员头痛。

还有许多乘客认为他们有权拍摄自己的不满或和空服员的互动，但包含达美航空、美国航空、联合航空、西南航空等多家航空公司都有规定，禁止乘客在未经同意的情况下拍摄公司员工，空服员也不喜欢他们在认真执行航空规则时被无礼的乘客拍摄。