大陆阿里巴巴去年中率先设无人超市、美国亚马逊去年12月也推「Amazon Go」无人商店,统一超商本周一(29日)全台首家X-SRORE无人超商也正式曝光。
谢健南昨日受访时指出,无人商店还在测试新机制可靠度及稳定度,测试消费者使用前后有何改变,目前全联并未规画开设无人商店。他指出,自助结帐将是实体零售业的趋势,但许多新科技应用是愈晚做愈便宜。
全联购物目前可用悠游卡或一卡通电子票证支付,信用卡仅收中信、台新两家银行信用卡,全联原规画第2季开放多元刷卡机上线。为此谢健南表示,全联不会排斥任何银行的VISA或MASTER信用卡机,电子支付改变太快,支付种类愈来愈多,电子票券则需要扫描条码认证才能扣款支付,这都牵涉到Security问题。全联会朝向电子支付,但没有具体时间表。
谢健南指出,全联开始将全联福利卡从实体卡变成会员APP,不断将资讯更新载入APP,未来将涵盖储值、集点及支付等功能。
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