神输出数位长宋健荣 画出大人生蓝图 盼2021开始发酵

「其实有蛮多想法，但还是要配合政策开放的脚步！」中国人寿数位应用发展部副总宋健荣是来自IBM的资讯人，却有着满脑子的创意、说着很专业的保险行销语言，永远想主动举手说「中寿来做」，例如刷脸投保，就是宋健荣主动请缨，创先业界实验。

用科技人的创意，宋健荣画出中寿的「大人生」蓝图，要将大数据加值服务、人工智慧科技赋能、生态圈结盟，串成中寿的竞争优势，客户的每一个动作、每一项特质、每一张保单，都能有个标籤，贴得愈多张，愈能精准预估客户的需求，中寿也开始与7-ELEVEN合作，透过重大伤病险客户去7-ELEVEN买健康食物的次数，去产出后续服务需要的数据，即是一种异业结盟，建构新的生态圈。

中寿也与开发银行第三方业者CWMoney合作，学习利用小工具找到客户需求，再结合人工智慧推荐客户最适合的业务员等。就像游戏里主要输出位，宋健荣有勇敢衝刺、不断向前挑战的胆识，也期盼现在中寿埋下的种子与尝试在2021年发酵，拉开领先距离。