授信审查部经理湛竹明表示，除支持政府纾困及推动普惠金融政策，响应政府「从宽、从速、从简」原则外，亦对中小企业及微型企业等客户持续办理中小企业小额贷款优惠专案、小微企业优利简易贷款专案。本年度截至11月底止，该行办理纾困贷款（含劳工纾困）核准达94,517户，金额4,700.88亿元，戳力协助国家稳定与繁荣经济发展。
另为促进企业及社会整体追求永续发展之良性循环，在办理授信业务方面，对于企业放款，不论是贷前审核或是贷后管理，均加强审查授信户在环境保护、企业诚信经营及劳工议题等之执行与追踪，期藉由该行在授信条件之要求，敦促企业落实社会责任。另臺湾银行今年度截至11月底所承作之放款业务，男性与女性放款比重分别为53.42％、46.58％，与108年底之53.55％、46.45％相较，女性之获贷比率有所提升，在性别平等推动上更往前迈进一步。
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