安排专人提供线上服务 兆丰保险 成立客服中心

依据金融消费评议中心公布之产险业申诉统计资料，兆丰保险于109年前三季申诉率低于十万分之一，表现优异，在19家产险同业中居第三名。

兆丰保险表示，在客户服务中心成立之时，也将原设立之「0800-053-588」客户服务专线，改由专人负责接听，对外提供24小时各项商品之投保、收费及理赔等专业、有温度的客户服务，且根据所搜集到的保户意见，进行分析及检视以作为后续新商品开发及服务流程改善的依据，致力于打造更完善的服务与便捷的保险体验。

兆丰保险为兆丰金融集团的成员，近年积极强化客户保险服务，并持续开发数据运用及数位发展，满足现代民眾多元化的保险需求以及零时差服务；为响应环保政策，更鼓励客户使用既方便又环保的网路投保及电子保单，并于2月28日前民眾于网路投保任一保险商品，每一保险单保费达300元以上即可参加抽奖乙次，中奖名额多达99个，超高中奖机率，更多详情可至「兆丰保险」网路投保网站或粉丝专页查询。