经济部昨公告俗称「台版柠檬车法」的汽车定型化契约修正,对新车或二手车购买后的担保期,维持预告时的半年(180日)或里程1.2万公里内,出现重大瑕疵都可要求换车或解除契约,新制7月1日上路。唯民眾期待的拉长保障期限最终未能如愿。
担保期远不如美中韩
这个版本早在2019年就由经济部预告修法,但因担保期远远不及美国的「2年、2.9万公里」、中国的「2年、5万公里」,以及韩国的「1年、2万公里」,引发车主与自救会团体气得上凯道抗议,痛批台版法案根本是「图利财团」!
所谓柠檬车,是藉酸涩柠檬味从车主角度比拟那些车子,为老是修不好的瑕疵车。我国《汽车买卖定型化契约-应记载与不得记载事项》订定已是23年前的事,在柠檬车争议事件频传下,经济部启动修法。
现行30天不利消费者
经济部商业司官员表示,现行瑕疵车认定日期、里程数,都是由双方协议,实际却是业者单方决定,保障期可能只有30天、里程5000公里,对消费者不利。
汽车定型化契约新制主要有两大重点,一是重大瑕疵车认定日期、里程、维修次数3个标准明确化。新版定义,汽车(新车或二手车)过户后180日、里程数1.2万公里内(看哪个先到),汽车发生重大瑕疵,消费者都可要求更换同型(等值)车,或解除契约。
所谓重大瑕疵,新旧版本都有行驶中起火、暴衝、煞车失灵、行驶熄火、引擎温度过高,以及有其他危害身体重大安全等6类状态,但新版除起火外,新增其他5样态只要维修次数2次未修復就达门槛。
屡修不復也列入保障
另一大重点是「屡修不復」条款,同样在上述期限或里程内,车主只要在保养手册指定场所维修,相同瑕疵修4次或是无法使用天数达30日,一样可以要求。
对于新版保障仍不如美中等国,官员认为,过去是没有保障,现在新版保障期已提升到半年、1.2万公里,已优于原范本。至于公告后要到7月才实施,是因为很多是外国车厂,需要跟总部报告、训练人力等等,给予缓衝时间。
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