疫情衝击 实物银行谘询量增加

台南市政府开办10处实物爱心银行，疫情衝击百业下，实物银行物资虽不匮乏，但申请实物银行谘询案增约2成。溪南分行统计，5、6月以来，每月有10多位民眾因疫情失业而来求助，有民眾过去是捐助角色，疫情下却变成领物资者。

「实物银行是救急不救穷，帮忙有需要的人度过难关最重要！」实物银行溪南分行社工吴谨薰说，溪南分行服务溪南22区民眾，每月200户领取1次民生物资，以边缘户占大宗。

疫情期间，原领取物资照顾户就有1/4因从事临时工、兼职等工作生变，家境雪上加霜，加上近来新申请者，需要救急的对象增加不少。她说，实物银行物资非取之不竭，一般领取3到6个月结案，但有部分已结案者，因属年长者、身心障碍者，评估短期无法就业、改善经济，连吃饭都成问题，会协助争取其他管道帮忙。吴谨薰强调，物资可贵，为避免养成民眾依赖性，而有期满结案的规定。

农历7月普度向来是实物银行大宗物资来源之一，这2个月来，以往公司行号、庙宇每月固定拜拜捐献物品，因疫情暂停而「蒸发」，若普度也落空，对物资衝击很大，社会局近期也将与庙宇商议以其他方式因应。社会救助科长许乃文说，已有不少实物银行反映担心普度物资恐怕落空，该局将与宗教团体、庙宇讨论，能否以代金方式取代拜拜供品等物资持续送暖。

有趣的是，疫情期间，民眾多宅在家整理家中环境，进而清出许多物品，最近，实物银行反而收到不少民眾捐赠「爱心物资」，因无法登记入库，乾脆辟「爱心专区」，涵盖文具、玩具、杯盘、食物等，提供有需要民眾领取。但实物银行非来者不拒，衣服、生鲜物品不收，此外，若捐赠食物，需是完整包装且效期3个月以上，确保食安无虞。