悠游卡公司数位转型获得肯定,在今年IDC举办的「未来企业大奖台湾颁奖典礼」中,悠游付在眾多金融同业中脱颖而出,拿下全方位体验创新奖(Best in Future of Customers and Consumers),也是电子支付业者唯一获奖者。

根据IDC研究显示,有超过五成企业将在2022年将预算投资在企业成长、创新与转型相关的项目。悠游卡公司在2020年开放全民注册电子支付产品「悠游付」,在既有电子票证的基础上,推展电子支付业务,是市面上唯一具有「一卡、一付」行动支付产品的业者,也是唯一可透过NFC感应通过交通闸门的电子支付。

悠游卡公司董事长陈亭如表示,过去20年,悠游卡与全台交通及消费通路打造电子票证的经典,2020年推出悠游付时,透过1,000位先锋使用者携手打造一卡一付,属于台湾特色的支付新体验,一卡一付的理念,让6~90岁都能加入无现金支付的时代脚步,不让任何族群因为数位落差而无法跟上。

陈亭如强调,这个奖项对团队的肯定,给予悠游卡很大的能量,持续在一卡一付的数位创新路上努力,加值每一位客户的美好生活。

截至目前为止,悠游付已累积超过135万名客户,市占率排名第四,在iOS及Google Play评分分别有4.6及4的高分,显示悠游付提供的贴心功能,获使用者普遍好评。

悠游卡公司一向相当愿意与消费者互动与沟通,在通路的推广与新功能的开发上,皆以消费者需求为导向,企业更植入科技脉动的DNA,透过自身建立的公共运输、小额消费支付网,形塑悠游生态圈,并成为串联各项商品与服务的枢纽,悠游付不仅仅是电子支付,更是实体悠游卡与电子钱包,从实体到数位,一手即可掌握多元支付的便利性,透过消费者洞察及经营电子票证20年的经验,是悠游卡公司数位转型的具体实践。

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