普鸿董事长林群国。图/顏谦隆
普鸿董事长林群国。图/顏谦隆

近年金融业数位转型浪潮如火如荼,资服厂商普鸿资讯(6590)营运受惠起飞,普鸿董事长林群国表示,展望2022年营运,主要动能仍将来自银行业的数位转型商机,此外,旗下资安产品将从卖断制改为订阅制,未来也将拓展到不同的场景与产业,全力衝刺市占率。同时普鸿也进军国际,把服务延伸至东南亚,扩大营运战线。

普鸿是国内金融业主要的资讯服务服务商,主要客户除了外商银行以及本土银行以外,近两年也获得三家纯网银其中两家採用。此外,普鸿转投资的捷智商讯近年营运蒸蒸日上,2021年再获三家前十大银行指定採用,客户数量年增七成,接下来更将从兴柜转上柜,是普鸿旗下小金鸡。

在金融资讯领域,普鸿面临的竞争对手主要是国际大厂,台湾本土厂商如何与巨人竞争?事实上,相较于国外厂商横跨较多业务,普鸿更聚焦在财金、票交领域。普鸿也提供自己研发的加值服务,以旗下乱码化设备(HSM)产品为例,普鸿自研的过版不停机、负载平衡机制等功能,除了补足国外原厂未提供的空缺,也确保客户体验维持在高水准。

此外,国外原厂卖完机器跟系统,后续的维运多数交由国内第三方业者或由银行自己的资讯处接手,但当重大转型来临,系统面临「砍掉重练」时,金融业现有的人力在技术上恐不足以应付,服务恐因此出现问题或断层,而普鸿因为是台湾在地厂商,可以提供7x24小时全天候的维运服务,也是一大优势。

而近年来金融业的数位转型浪潮加速,林群国认为,数位转型时很重要的一点,「不能只看接下来三年的转型,而是要把未来20年的维运策略都纳入考量」,选择对的资服厂商非常重要,需要找到双方能长期合作、稳定支援维运作业、且能全天候不间断提供在地服务的厂商,否则面对转型时,银行业的系统恐成为「孤儿」,对后续营运将造成很大的麻烦。

展望2022年营运,林群国认为,金融业的数位转型仍将是营运动能。此外,旗下资安产品乱码化设备(HSM)全产品线将正式从一次性销售改为订阅制,透过全新的商业模式抢市。

法人表示,HSM系列产品约展普鸿总营收约两成,预期改为订阅制对净利影响不会太大,首要目标先透过价格优势衝刺市占率,未来随客户数量变多、黏着度高,将可带动普鸿营运上攻,获利有望先蹲后跳。普鸿也将产品服务延伸至东南亚,主要客户为当地金融机构。

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