数位转型 银行力拚云计算

TEMENOS表示，云计算作为银行的数位服务是正在发生的大趋势，银行业的「未来样子」正在形塑，因此这分「捕捉云中的价值」调查，也同时提供业者开始投资「多云」战略的可行作法，超过80％的受访者认同，多个云端管理中心的配置，会是银行监管方的先决要求，此外，包括安全、隐私、合规性和治理问题的种种挑战，迫使公司方在技术和人才方面进行投资。

Temenos Cloud负责人瑞佛（Andrew Reeves）表示，疫情的种种限制措施点燃银行机构採用云的导火线，数位需求大幅增加，银行必须迅速提供和扩大数位服务，云也是开放银行和银行即服务SAAS领域取得成功的先决条件，银行机构因此掌握了削减成本、加快数位化转型的机会。

该报告指出，43％受访者认同成本是云採用的最大驱动因素，其次是人工智能的採用，占34％，改善客户体验则占21％，40％的受访者，则将业务敏捷性、弹性和可扩展性共同列为主要驱动因素。