玉山银行数位创新服务再获国际肯定,「亚洲企业商会」(Enterprise Asia)举办的「国际创新奖」(International Innovation Awards)本次共获三项大奖,玉山科技联队及数位转型成果荣获「组织与文化类」奖项,「智能外匯全方位服务」、「玉山Wallet」分别荣获「产品类」奖项,创下台湾企业及金融业歷年最佳成绩。

这也是玉山银行近期荣获IDC「未来企业大奖」后,在产品创新及科技的表现再次受到国际机构肯定。

亚洲企业商会自2017年举办「国际创新奖」,提倡企业创新的能力,并表彰杰出创新的企业组织,得奖企业涵盖美国、德国、英国、新加坡、香港及台湾等,今年吸引各产业共260份参赛资料,争取「组织与文化类」、「产品类」及「服务和解决方案类」三个类别的奖项,经国际专业评审团评选出年度最佳专案。

玉山银行数位转型荣获「组织及文化类」奖,评审肯定玉山长期深耕金融科技,聚焦数位发展,在成立之初就以「建立制度、培育人才、发展资讯」作为永续经营的三大支柱,积极建立创新文化和科技DNA,打造鼓励创新的环境,同时也积极培育科技人才,目前已建立超过千人规模的科技联队,在数位金融服务、AI技术运用及科技人才培育都有很好的成绩。

另外,国际创新奖的评审也肯定玉山在产品设计方面的创新能力,本次获奖的「智能外匯全方位服务」以即时、便利及安全三大原则进行开发设计,首创多项外匯服务,包括外匯到价通知、外匯平均成本及线上大额换匯等功能,多元的外匯服务深受顾客喜爱,且个人于行动/网路银行线上进行换匯交易的比例已达99%。

另一获奖项目「玉山Wallet」,为集支付、生活与金融一体的数位产品,提供玉山卡友多元又便利的服务。

玉山银行董事长黄男州表示,数位转型是企业重要的核心竞争力,玉山拥抱科技创新,已经在行内建立坚实的科技文化,以「专业、服务、科技」结合策略布局、组织架构及人才发展,全面推动数位转型,期望能够以顾客需求为导向,优化产品及服务,创造更优质的顾客体验。

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