随着台湾及美国等半导体厂投入先进制程扩产,并大举建置极紫外光(EUV)产能,晶圆传载方案厂家登的营运看旺。家登董事长邱铭乾看好2022年极紫外光光罩盒(EUV Pod)出货将随着5奈米及3奈米产能开出而放量出货,前开式晶圆传送盒(FOUP)可望打进晶圆代工龙头大厂供应链。
邱铭乾说,以前射出成型的产业比较是黑手产业,但要打进半导体大厂供应链,除了产品要符合半导体高标准,内控管理及生产管理十分重要,因为要求员工要依作业流程操作,且家登十分重视员工的关键绩效指标(KPI),也因此曾经有决定离职的员工跟他说,「南部比较要求人治。不能这样子管理员工」。但邱铭乾表示,家登已经是全球EUV Pod最大供应商,人力资源管理非常重要。
邱铭乾带着家登营运衝刺,随着事业渐入佳境,邱铭乾认为学无止境、因此持续进修,取得国立政治大学资讯管理学系博士学位,并在指导教授管郁君的建议下,回到母校南亚技术学院当助理教授,教学生创新及创业。为了奖励全勤的学生,邱铭乾还大方自掏腰包请吃学生吃大餐。
邱铭乾在家登建立了一系列的人力资源训练讲座及课程,亲自设计了26堂课程,称之为「与比尔(邱铭乾英文名字为Bill)有约」,上完26堂课的员工会亲自颁发结业证书,也成为要在家登升职的重要条件之一。
不同于一般的教育课程多是教科书上的理论学习,邱铭乾喜欢由生活中学习。在家登的26堂课中有一堂很有趣,是要员工看功夫熊猫第一集。邱铭乾说,一开始熊猫被乌龟大师指定为神龙大侠,但师父并不认同,而是认为应该由盖世五侠中选出神龙大侠,对应到职场上,就会变成「主管认为适合」但员工其实并不一定适合的情况。
邱铭乾十分照顾员工,随着台积电大举投资高雄及南科,带动南部房价大涨,邱铭乾表示,22年前到南科时还一片荒芜,要吃一碗牛肉麵还要老远跑去善化吃,但他看好南科将会是台湾半导体生产重镇,南科将会复制竹北房地产的经验,所以一直鼓励家登员工在台南买房子。
邱铭乾说,南科及高雄已经串起成为南台湾半导体生产重镇,会带动周边房地产上涨,这几年善化、新市房价涨幅很大,有听话的员工就有赚到。
家登在善化有一块200余坪土地,邱铭乾发起员工安家计画,由公司出资兴建14户住宅,再以成本价出售给年轻又没有房子的员工,但员工要与家登签约5年,以此来留住人才。邱铭乾说,家登已决定在新北市建厂,也会在新北市发起员工安家计画。
邱铭乾本人自我要求高,一直设定目标挑战自己,除了取得博士学位,也成为少数拥有联结车驾照的科技业老板。邱铭乾说,台湾规定要有联结车驾照才能开拉一根拖杆的露营车,让他设下考联结车驾照的目标,如今已顺利达成。邱铭乾也在网路经营「铭乾的分享空间」,分享考联结车驾照相关规定与考试科目。
家登在2019年被竞争对手美商英特格(Entegris)控告侵犯专利权案,当时台湾智慧财产法院一审宣判家登应给付英特格9.78亿元,超过1个资本额,遭遇成立以来最大危机。
邱铭乾说,遇到事情就是要想如何解决,家登透过卖股及卖地、以及与客户协商取得预付款等方式,终于解决资金卡关问题,后来也与英特格和解。
虽然家登与英特格近期又因为其它专利诉讼对簿公堂,但邱铭乾有信心可以打赢官司。
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