电商、数位支付崛起，BNPL（先买后付）成疫后支付新趋势 AFTEE 今年台湾会员拚翻倍

近年电商、数位支付快速兴起，衍生出许多创新模式，而在疫情衝击之下，「先买后付」（Buy Now Pay Later，BNPL）成为全球最热门的支付模式。

日本BNPL厂商恩沛科技看好亚洲市场潜力，选择台湾作为出海第一站，台湾总经理角元友树（Yuki Kakumoto）受访表示，2018年在台湾推出「AFTEE先享后付」服务，让消费者在不需要缴交过多个人资料的情况下，也能先购买、后付款。目前AFTEE在台湾合作企业达2,200家、会员数达50万，看好台湾BNPL市场的巨大潜力，预期今年会员数量将有望翻倍成长。

BNPL先买后付，如同字面上的意思，消费者可先取得产品，再将金额付给BNPL业者，以AFTEE来说，模式有一次性延后支付以及分期付款。与信用卡不同的是，办卡需经过复杂的审核，BNPL业者因为不是金融机构，透过自建的风险控管模型，只要消费者用手机注册，就能给予可使用的额度。

BNPL近两年在全球掀热潮，在台湾，无卡族占总人口数达33％，更有超过800万20岁以上的民眾没有信用卡，市场正处于蓝海，商机庞大。

角元友树认为，BNPL热度在全球延烧，主要是因电商快速发展，加上疫后无现金支付需求兴起，以澳洲举例，自2016年信用卡总数逐步下滑，消费者转向BNPL服务，带动「先享后付」金额逐年上升。

角元友树强调，对品牌来说，导入BNPL服务，可帮助获取全新客源，减少跳出并提高转换率，同时也能提高客单价。而对消费者来说，BNPL操作介面简便、不需太多个人资料，即时审核后就能直接使用，为没有信用卡的族群开拓全新的支付选项。

AFTEE在台湾的主要会员有两大块，一是没有信用卡的年轻人，另一部分则是「拥有信用卡却不想使用的人」。整体来看，AFTEE主要用户年龄层落在20～40岁，以女性居多。

AFTEE于2018年进入台湾，虽是先进者，但当初市场对于新型支付模式不熟悉，推动业务时碰到许多瓶颈。

在不断深耕下，近年已经逐渐看到成果，目前AFTEE合作的企业多元，大型电商如PChome24h购物、商店街、东森购物、KLOOK、开店平台如91App、Cyberbiz等逾2,000家企业，近六个月的交易金额年增高达230％，显示台湾消费者对BNPL的接受度快速提升，角元友树预期，接下来也将会有相当快速的成长。

不过，随市场扩大，愈来愈多业者也开始加入BNPL市场，角元友树认为，比起竞争对手，AFTEE的优势在于可以在不需要消费者缴交太多个人资料的情况下就可以做到「即时」审查；另外，消费者无需登录会员就能直接使用，藉此享受无摩擦的网购体验。

角元友树说，2022年AFTEE将继续深化台湾电商市场的开拓，预期会员数量将有望较去年翻倍成长，而在台湾之外，也将再进一步拓展业务至其他亚洲市场。