美国愈来愈多餐饮业者从咖啡厅、炸鸡店到速食连锁店,急着寻找有车道、能为开车顾客提供得来速服务的店面以满足消费需求,包括星巴克等知名连锁店也积极投入。但合适的得来速店面供应有限,让去年销售金额创新高。
企业对得来速店面需求,在新冠疫情爆发前已持续增加。去年美国开始解除防疫限制,但民眾担心进入店内消费有染疫风险,从而对提供得来速服务的店家趋之若鹜。
数据商CoStar指出,2021年第四季全美得来速店面,平均每平方英尺售价392美元,较疫前2019年同期上涨约7%。去年全年餐饮、药局和银行等购买得来速店面总金额达120亿美元创新高,较2019年大增43%,甚至是2012年的两倍。
疫情爆发后几个月餐厅被禁止内用,民眾担心染疫也选择到提供得来速服务的餐饮店面消费,然后在自己的车内用餐。
数据分析公司Placer.ai研究部主管哈托维(R. J. Hottovy)说,民眾已体会到得来速的便利,尤其手机下单减少等候时间和免去透过店家对讲机下单的麻烦,加上近年兴起城市居民搬到郊区居住,让得来速店家的需求大增。
民眾不进店内消费,商家需要的店面空间与人员配置都变少,省下不少经营成本,因此也积极寻找得来速店面。
哈托维以咖啡与能源饮料连锁店Dutch Bros为例,其旗下几乎全是得来速店面,去年店面客流量较疫前大增逾50%。由于得来速店面有各种好处与商机,包括星巴克等其他连锁店也跟进。
商用不动产仲介Katz & Associates纽约办公室总经理贺尔布林(Russel Helbling)指银行业也在寻找面积较一般分行小的得来速店面。因为网路银行服务不断增加,让银行业减少包括设置分行与分行空间等需求。
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