台北捷运新埔站日前爆发电扶梯失速下坠意外,30名乘客摔成一团。议员追查发现,北捷近3年电扶梯故障次数年年飙升,去年达330件,今年1到2月也已有58件,近乎每日都有故障,且新埔站近3年就累积39件最高,在电扶梯故障率不断创新高,北捷仍称「最低使用年限并非汰换年限」来当成挡箭牌,议员痛批,完全是推卸责任。

议员王欣仪调阅资料指出,根据北捷统计,2019年电扶梯故障303次,2020年有311次,2021年攀升至330次,今年1到2月短短两个月,已累积故障58次,今年故障件数恐再飙新高。

议员怒批推卸责任

王欣仪表示,若以各路线之站点分析,近3年板南线新埔站累计39件最多,两条路线交会的台北车站,分别是淡水信义38件及板南线21件,南京復兴站则分别是中和新芦线29件、文湖线5件,另外,景美站30件,信义安和站29件。

至于故障原因,王欣仪指出,驱动系统如马达、齿轮、皮带等项目问题占最大宗,3年来共277件,安全迴路系统如煞车、防夹及超重等安全维护装置也常出包,有265件,两大故障原因就占所有总体的5、6成。

王欣仪强烈批评,北捷对电扶梯维修保养管理掉以轻心,出现严重瑕疵,根本不把乘客性命安全当一回事,在电扶梯故障率不断创新高的情况下,北捷仍以「最低使用年限并非汰换年限」来当成挡箭牌,完全是推卸责任。

王欣仪表示,这次发生意外的新埔站故障率并不低,包含此次意外齿轮箱链盘固定链松动,即是驱动系统问题,过去驱动系统故障件数也最多;要求北捷除针对所有站点必须通盘检讨外,针对部分站点故障特多的原因也要即刻查明,零件不堪使用就应立即更换,否则难保不会再有意外发生。

专家促加强复检机制

有机械技师指出,北捷应深入探讨,并了解是否集中在某一家厂商,目前让厂商按时间定期保养的观念有点老旧,应按照「使用状况」进行预防性保养,建议装上相关侦测仪器,例如,发现电扶梯用电特别大即代表机器老化,应立即保养,此外,厂商保养后,北捷也应加强复检机制,确认保养是否确实,若将全部责任丢给厂商就是北捷怠惰。

北捷回应,捷运辖管内共有1194台电扶梯,平均每年每台故障率为0.33%,系统安全可用度为99.72%;新设设备于磨合调整期间件数增加,每年每台平均故障件数无明显差异。将强化检视公司维修作业,后续纳入标准作业程序处理,以确保旅客使用安全无虞。

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