国内确诊案例轻症者眾多,防疫保单对「居家照护」从宽认定;金管会主委黄天牧昨赴财委会面对「防疫保单相关争议及处理情况」质询时承诺,本周将请产、寿险公会召集会员公司开会,就轻症诊疗、用药等议题做讨论,防疫保单理赔标准应于5月底前订出指引,让民眾申请理赔时能有所依循。此外,快筛阳即确诊本周将上路,黄天牧指出,医生诊断确诊,就符合保险理赔规定。
国民党立委曾铭宗表示,卫福部、金管会对居家照护类似医疗行为、给不给药的看法不一,保险公司上有指挥中心防疫政策、又得兼顾金融监管的考量,没有主管机关出来指导,怎么执行理赔实务上的工作?
黄天牧表示,已向卫福部说明轻症居家照护有医疗行为可理赔,但医疗行为由卫福部所界定;至于用药内容,这要由公会决定理赔指引;黄天牧指出,保险理赔是民事契约,政府不宜过度介入。
不过,金管会就监督的角度来看,黄天牧认为,只要不违反契约条款约定,居家有医院医疗的相同行为,保险公司就该依约进行理赔。
保险公会尚未公布防疫保单理赔指引,但业者陆续表态,继上周中国人寿宣布,轻症者居家照护,不限新冠用药都理赔后,国泰金控总经理李长庚昨也公开表示,不论是寿险的居家照护慰问金或是产险理赔金,全部都採「从宽认定」。
防疫保单理赔最大争议是「陪同隔离」,就是未成年子女因同学确诊遭隔离,陪同照顾的家长跟着隔离,产险公司以自愿隔离为由,通常是不予理赔,惟这项争议似乎看到曙光了。
保险局局长施琼华表示,家长收到的居家隔离单,只要依《传染病防治法》第48条所开立、符合保单条款,保险公司就该依契约进行理赔。
金管会对「陪同隔离」定调,新安东京海上产险昨率先宣布,防疫保单衍生的「陪同隔离」理赔争议,未来保户申请理赔时将採「从宽认定」。
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