我见我思－劳消一体两面 通膨的向上螺旋

人性比物理更加难以预测，往往未预期到的事才最具影响力，因此牛顿也留下这句经典名言：「我可以计算天体运行的轨迹，却无法计算人类疯狂的行为。」

央行副总裁陈南光曾表示我们对于「通膨预期」目前仍了解有限，但我认为美国心理学家赫兹伯格所提出的「双因子理论」可作出解释，人具有动物生存本能意识，为了活下去，必须透过劳动换取薪资，因此劳动是保健因子；另一方面得到薪资就多了很多选择，在法律及金钱许可下，你可任意购买喜欢的任何东西，透过消费得来成就感就是激励因子，消费者会担心物价是因为你必须劳动才能得到你所想要的物品，然而绝大部分的人，既是消费者，也是劳动者，因此「劳动我」和「消费我」形成「劳消一体」概念。

对突如而来的通膨，劳消并没有十足把握可以抵御此风暴，进一步产生「不确定心里」与「通膨预期心理」，严重时还会产生「抢购潮」及「替代品」问题，通膨使「实质购买力」下降，虽然有一派认为通膨会推升薪资所得，但事实上工资上升幅度与速度远不及通膨，劳工因「买不起」向企业主申请加薪，若劳资双方谈判破裂就会造成罢工的社会议题，使经济陷入更严重的衰退，如果企业主同意加薪，导致工资成本的上升，促使商品服务的价格又提升，最终造成「通膨螺旋型上升」与「通膨自我实现」。

那无法预期的通膨问题该如何避免呢？这问题也困扰着经济学家多年，也导致眾多学派的产生，每次发生经济问题时，「凯因斯主义」都会再度被搬上台面，诉说着政府该如何干预市场。比起预测与解决方案，我认为更要防范未然，比尔盖兹也针对疫情提出我们应该要及早行动，会不会到来没人知道，企业与劳工对抗通膨，应该要将资产多元分散，达到多角化经营目的，统一集团旗下就分散于不同领域，如同罗董所说「未知的不确定性」会让大家无所适从，为了防止这种不确定性，必须提早做出预防，并在下次做出快速且有效的对策。