虽然重视，但多数家长对霸凌的定义未必清楚，对学校处理霸凌事件应遵守的规范也不瞭解，当孩子在学校中发生人际互动的衝突，或师生关系上的不合理对待，家长容易将之认定为校园霸凌事件，实际上却未必符合相关要件。因此当学校依据法令处置时，家长因无法获得期待的处理结果，进而怪罪甚至投诉学校，造成更多亲师生关系的伤害。
家长基于护子心态，将衝突事件过度解读为霸凌的状况在所难免，校方也只能透过更多沟通和宣导，让家长有更正确的认知。然而，家长在关注校园霸凌问题时，可能没想到家庭中其实也隐藏许多类似霸凌的现象和问题。
依据「校园霸凌防制准则」对霸凌的定义，指个人或集体持续以各种方式直接或间接对他人故意为贬抑、排挤、欺负、骚扰或戏弄等行为，使他人处于有敌意或不友善环境，产生精神上、生理上或财产上之损害，或影响正常学习活动之进行。上述行为和造成的伤害，其实很常在亲子或兄弟姊妹之间出现，只是家长会认为那是自己家里的管教或相处模式，家长和孩子都很自然的将其合理化，使得这种伤害持续累积。
霸凌对被害者造成的生理和心理伤害，往往超乎表面所能见的，也常是行为人未意料到的。而不当的亲子相处和管教方式，造成的影响却可能比校园霸凌更难被察觉，且更长久和严重，是家长必须更加注意和自我检视的问题。（作者为康轩文教集团董事长）
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