三大策略 中信重登刷卡王

暌违七年，中信卡在今年强势回归、重夺刷卡王冠军宝座。中信银指出，7月中信卡消费金额衝上860亿元，创下台湾信用卡史上单月最高纪录，前七月累计消费金额更高达3,273亿元，更翻转市场排名，荣登前七月累计「刷卡王」。

中信银行在流通卡数、新发卡数及包括签帐与预借现金手续费、循环信用利息的三大收入也稳坐市场龙头，同时拿下「刷卡王」、「流通卡王」、「发卡王」及「收入王」四冠王。

中信银行支付金融事业处处长暨资深副总经理陈德风指出，近年信用卡市场竞争白热化，中信卡今年能重返龙头，真正关键有三，包括「长期布局产业领导品牌」、「深化经营行动支付」、「建构支付场景生态圈」等三大经营主轴，在长期以客户需求为核心，提供多元产品，满足消费喜好，慢慢累积出的生态圈才是中国信托重回信用卡刷卡王关键因素。

在「长期布局产业领导品牌」方面，陈德风举例，中信银经营客户生活遍布各产业，且皆与产业龙头合作，产品线完整。在社群上有LINE、在交通油品则是与台湾中油、中华电信、中华航空、和泰集团及九大百货购物中心等。

从发卡数及消费金额成长观察，其中LINE Pay卡发卡数今年即将突破500万张，消费金额年成长20％；中油卡发卡数突破120万张，消费金额年成长17％；百货产业联名卡发卡数超过150万张，消费金额年成长20％；飞航联名卡发卡数亦达30万张。

「深化经营行动支付」方面，陈德风表示，中信银在五年前就看到行动支付趋势，立志要做「客户手机各种钱包的第一张卡」。如今中信卡于各行动支付钱包绑定数已达800万，交易金额年成长80％，年交易笔数1.8亿笔，占整体交易笔数近4成。

中信银行与异业结盟联名推出的行动钱包，亦提供快速核卡、快速绑定功能，从申办、消费、回馈、折抵皆可线上完成，卡友绑定率达70％，大幅提升客户使用黏着度。

至于「建构支付场景生态圈」，中信银行将金融服务融入客户生活场景，透过多元支付生态圈经营消费行为、回馈及折抵，打造点数循环经济。以LINE Pay生态圈为例，发卡至今累积消费金额达1.2兆元，LINE Points点数回馈达150亿元价值；中油Pay推出至今已下载130万次，绑定中油联名卡逾75万张，加油储值金额年成长率达100％；和泰联名卡首创绑定和泰Pay购车新模式，开拓支付消费新蓝海，累计消费金额已达150亿元，平均每卡消费金额高于一般卡友5倍。