合库银贴近客户需求 囊括三金二优

合库银行再次勇夺第二届《Trust Award》多元信托创新奖三金二优的好成绩，提供符合社会变迁所需的商品并兼具发展前瞻性的信托创新服务，协助「个人」、「家庭」、「社会」成就共好的目标，获评审青睐。奖项囊括「最佳安养照护信托创新奖－金奖」、「最佳信托商品整合创新奖－金奖」、「最佳都更危老信托创新奖－金奖」、「最佳家族信托创新奖－优质奖」以及「异业合作推荐奖－优质奖」五大奖项。

合库银行表示，高龄少子化导致家庭照顾功能式微，独居、老老照顾情形剧增，在高龄社会下人身照护及退休资金都是受关注的议题，合库安养信托除资产保全功能外，亦广纳多元资产，整合跨部门商品，协助客户活化资产，创造金流挹注退休资金。并运用弹性给付机制，简化客户付款指示程序，解决客户给付不定期不定额费用及因年事已高或健康因素有指示困难等问题。另为了便利客户支付长照2.0照护费用，合库与台湾受恩异业合作推出「长照金融管家」，运用金融科技串接双方平台，自动支付照护费用，让信托商品更贴近客户需求。

为让更多家族成员能享有信托所能提供的功能及价值，并让信托业务的推广客群可以更为全面，该行改变以往过于偏重中小企业主的客户，重新定位客户的客群，以创新整合的「家庭福利信托」，透过家族信托的简易模式，协助企业经营者、高资产客户、中产阶级、甚至一般有需求的大眾皆能运用信托打造家族资产的传承规划。「家庭福利信托」以「家庭」为出发点，依每个家庭不同的结构量身订作契约内容，将各家庭成员的需求，包括生活、教育、医疗、居住及扶养等，运用自益信托及他益信托的交互搭配，对家庭各个成员全面性规划人生各阶段所需要的信托服务，达到幼有所长、老有所养以及财富传承的目的。

在都更危老重建方面，不仅发挥集团资源，加速整合脚步，更进一步以维新合约架构、维护地主权益、维繫整合意愿及维持重建进度的信托创新四维方式，在信托关系中设计弹性调整及切换的开放式架构，使各方利益在合约中获得调和，有效提高都更危老案件整合成功率。

合库银行近年来在董事长雷仲达领导下，于信托领域的投入及创新，深获各界肯定。雷仲达表示，在实务上所遇到痛点或客户的需求，都是创新的起点与动力，藉由跨领域的交流、跨部门意见交换，打造符合时代潮流的金融商品，期许能减缓高龄少子化对社会的衝击，并希望在都更危老重建上缩短整合期程，加快重建速度，建构安全的住宅环境。

合库银行继荣获第1期信托2.0评鑑四大奖项、第11届台湾金融研训院菁业奖「最佳个人信托创新奖」特优奖后，又获多元信托创新奖五大奖项，成果丰硕。