全家化身便利永续生活站

绿色生活、环境友善、永续消费是近期最夯议题，全家超商透过密集据点的通路优势打造便利永续生活站，民眾平时消费顺手买鲜乳坊的公平交易鲜奶，搭「友善食光」鲔鱼饭糰，或是购入通过洁净标章（Clean Label）认证的少添加匠吐司，都能轻松落实永续理念。全家今年以「便利永续 你也+1」作为ESG核心精神，透过六大日常行动邀请大眾响应。

全家力倡「食品少添加+1」，除了号召逾百家供应商成立业界首个少添加联盟，也连5年推动Clean Label食品少添加，目前架上有超过75%自有鲜食、向上溯源至800项原物料已取得洁净认证，获2022 TCSA台湾企业永续奖肯定。

即期鲜食7折

「友善食光惜食+1」方面，全家领先业界于2019年首创「友善食光」，透过「时控条码」的自动变价设定，让鲜食到期前7小时打7折鼓励惜食；去年「AI鲜食订购系统」上线后，协助店长减少75%订购作业时间外，也降低鲜食废弃量近1成。

「挺社会企业+1」则显示全家协助社会企业成长的决心，主要合作社企包含鲜乳坊、芙彤园等，2022年合作採购金额就达1.8亿元，六度获Buying Power社会创新产品及服务採购奖首奖肯定。

全家关怀儿少等多元议题不遗余力，力拚「线上线下做公益+1」，据台湾公益团体自律联盟2022年底发布的调查，全家APP为线上捐款人最常使用平台，全家也推多元公益模式包含点数捐赠、FamiPort小额捐等。

日用品无包装

在「推动循环减塑+1」上，全家是首家系统性导入咖啡循环杯、首家推循环鲜食餐盒测试、首个开放全台店铺皆可回收配客嘉网购循环包装的业者，并与台塑生医合作环保洗衣精智慧补充站，推广无包装的日用品，目前已有10店，今年将扩大规模。另也续推鲜食包材减塑，光去年减塑就破百吨。

最后是「支持多元共融+1」，全家与胜利基金会合作逾10年，打造7间由身心障碍者提供服务的超商，透过店铺运营SOP再制、混合障别的工作调和、培训辅导人员作为店长等方式，打造出适合不同工作伙伴的作业流程，累计培训逾300位身心障碍者。