张瑜珊2022年8月临危授命,接下网家执行长暨总经理一职。当时她面临2022年上半年亏损逾8000万元的挑战。她表示,自己肩负着相当大的责任,也背负许多人的期望,她说「还好有好的团队协助」。
21日网家宣布去年第四季亏转盈,为张瑜珊上任后第一张成绩单。詹宏志既心疼又骄傲的说「在眾多不利因素下,相当不容易」,因为2022年对电商产业来说是困难的一年,当时网家面临用户下滑,消费者流失。加上2021年疫情时3C产品大卖,挖矿及加密货币又带动显卡及硬碟的销售成长,垫高2021年的基期,当2022年3C产品销售趋缓,网家在原本的优势领域出现不利的局面,加上竞争对手比过去更强大,网家面临前所未有的压力。
詹宏志观察,张瑜珊上任后,从根本面下手,以「用户为先」做为核心价值,相信会让网家持续好转,未来的成长是必然的」。
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