新光金控（2888）子公司新光人寿于第19届「国家品牌玉山奖」一举拿下「杰出企业奖」、「最佳产品奖」、「最佳人气品牌奖」共计6座奖项，更荣获「杰出企业奖」及「最佳产品奖」全国首奖最高荣誉，并于第24届「国家建筑金质奖」的评选中，获得「规划设计奖」殊荣。3月14日新光人寿董事长潘柏铮、总经理黄敏义代表出席总统府，接受总统蔡英文表扬与肯定，为新光人寿60周年，再添荣耀。
新寿积极投入数位金融科技，从客户服务、投保到理赔，提供保户零断点、多元化的便利服务体验。导入以光学字元辨识技术（OCR）与自然语言处理技术（NLP）的「智能保单健诊系统」与升级推出「新契约核保通知」，让保户快速完成保单健检，并在投保过程中同步获知承保进度；此外，建构多元的身分验证管道申办网路会员，透过数位智能化提醒的方式，让重要保单通知正确送达保户，荣获该届「最佳产品奖」殊荣。
新光将LINE官方帐号视为消费者的「口袋服务中心」，推出32项个人化服务，不定期推出抽奖回馈活动绑定好友、创造话题讨论、提高互动及声量等，使好友数在3年内快速成长突破425万人，高居业界第一，使用量同期亦成长1.6倍，发挥数位圈粉力获得「最佳人气品牌奖」肯定。
在商品开发上，以「小保费换大保障」为理念设计「我的好时光保险计画」，以「精选住院、手术、实支、伤害、长照及寿险等六大定期保障，提供「保费便宜，保障程度不打折」及「回馈保费，鼓励自主健康享好康」之特色，获本届「最佳产品奖」全国首奖。
同时，新寿自建「新光人寿长春段商办大楼」、「新光人寿高雄前金段商办大楼」以绿色建筑理念兴建，带动区域商业量能及创造就业机会，获本届规划设计类国家建筑金质奖。
新寿今年即将满60周年，秉持「创新、服务、诚信、回馈」四大经营理念，实践「顾客至上、服务第一」的信念，深耕台湾60年，保单件达数911万，深获民眾的信任与肯定，未来将持续创新，以「有光在，实现每个期待」的企业精神，落实公平待客，提升ESG价值，永续社会发展。
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