微软发言人表示:「微软非常严肃看待美国出口管制及制裁规定,这也是为何我们在发现内部监督失误及少数员工违反规定后,主动向主管机关报告。」

财政部外国资产控制办公室(OFAC)指出,2012年7月至2019年4月,微软曾销售产品及服务给美国政府列为黑名单的俄罗斯、古巴、伊朗及叙利亚企业,也未防止敏感技术外流至敌对国家。这段期间微软卖给黑名单企业的产品及服务总价值超过1,200万美元。

商务部产业安全局(BIS)也表示,2016年12月至2017年12月,微软俄罗斯子公司曾害另一家微软子公司对美国出口黑名单上的企业销售软体。外国资产控制办公室表示,微软透过第三方经销及转售通路在海外销售产品的经营模式是该公司违反美国制裁规定的主因。以俄罗斯为例,微软长久以来透过间接转售模式在当地建立业务代表,并由业务代表与终端顾客洽谈订单,但微软因此欠缺终端顾客的正确资料。

外国资产控制办公室调查后发现,微软俄罗斯子公司员工多次刻意迴避微软内部控管机制,导致微软子公司无法清楚掌握终端顾客身分。微软发言人表示公司已下令惩处上述违反规定的员工,最糟情况可能终止聘雇合约。

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