疫后从油价、匯价剧烈变动,到场站人力、服务成本攀升,都助涨高票价,加上疫后旅运需求大增带来高载客率,让航空业迎来获利黄金期。下半年迎接疫后第一个暑假,以及年底的滑雪季、农历年,客运市场依旧看好,虎航拥有亚洲区域航线便利的旅游选择,加上票价比疫前贵6成,今年可望受惠高票价、高乘载率,业绩挑战新高。
陈汉铭强调,航空业变数多,靠天吃饭,需要保守预测,让团队保持战斗力,加上疫后市场洗牌,出现新的低成本航空,光是泰国就新成立4家低成本航空,包括泰酷航空(Really cool)预计12月开航,虎航已拟定超越自己的第二个十年计画。
虎航拟定四大策略,包括1、以直飞二、三线航点拓展新点等方式优化航线,对抗外籍低成本航空转接国内线;2、增加航班维持市占率和竞争力,强化「旅客便」优势;3、开发商务、移工、外配与转机客,另与乐天集团合作,扩大日本等外籍旅客来台比例,创造第二成长曲线。
4、发展「复合式空中商城」,在官网整合购票、机上餐、免税品、订房、保险、旅游行程、宅配等串接平台,结合会员资料、应用AI分析,达到多元服务、精准行销、增加客户黏着度。
虎航居国内航空业每股获利王,除了靠开发新航点,也扩充机上特色、多元服务满足旅客便利,赚到许多过去没有的利润,例如餐食提升和多元化,与台湾盐酥鸡、米其林绿星的小小树食合作机上餐,目前附加收入贡献营收占比近20%。
陈汉铭强调,当供需恢復正常,市场没那么好、票价调整后,持盈保泰是虎航的重点。随出境市场逐渐饱和,将争取更多国际旅客来台,日、韩旅客来台都有成长空间。
虎航在日、韩等东北亚航线获利佳,但不会把鸡蛋都放在一个篮子,持续推进泰国、越南等东南亚市场,开发具潜力、尚没有直航的独飞新航线,包括5月开航桃园-普吉岛、6月底开航高雄-金浦,下一步要扩大越南等市场。
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