政府力推电子支付,不过部分公有停车场仍以传统方式缴费,无法使用储值卡感应过栅栏,有民眾认为相当不便。过去新竹市曾有使用悠游卡感应栅栏扣费机制,不过有些民眾忘了储值,反而被卡在出口处,徒增下车缴费困扰,经系统升级车牌辨识以悠游卡及现金支付两种方式至缴费机缴费,已无类似状况发生。
有民眾投诉停车场要缴交现金超不方便,在桃园府前停车场缴费时,缴费机萤幕显示「请用现金结帐」,起初以为是没选取悠游卡结帐,又按第2次,才发现根本没有悠游卡的选项,只好赶快找现金。市府交通局停车管理科科长张圣杰指出,合约有相关规定,公有停车场须有电子支付等功能,府前停车场应是设备故障,会与业者沟通改善设备。
新竹县政府交旅处交通管理科指出,目前新竹县路外停车场并未使用悠游卡刷卡进出场方式,而是採较新的车辨系统感应,驾驶离场前于机台现金缴费、刷悠游卡缴费或是多元支付均可。交管科长陈淑贞表示,该种模式为经营者跟悠游卡或一卡通公司绑定,直接设定规画停管缴费系统。
新竹市政府交通处指出,新竹市所有公有路外停车场都已有车牌辨识系统,并可使用现金或悠游卡支付,市府并计画于2024年建置新增行动第三方支付。交通处长倪茂荣表示,目前新竹市所有路外公有停车场都已升级更新为车牌辨识系统,民眾进入停车场以车牌辨识进入不需过卡,但在出场前一定要到自动缴费机缴费才可离开,缴费方式有现金及悠游卡支付两种。
倪茂荣说,过去新竹市的公有停车场在尚未升级为车牌辨识前,确实可在入场时用悠游卡感应进场,离场时并不需到缴费机缴费,直接由悠游卡扣款离场,但有太多因卡内已无金额支付在离场时被卡在栅栏的尷尬状况,升级后已无类似情形。
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