远百徐旭东：对零售业有很大信心

远东百货18日举行股东会，由董事长徐旭东主持，会中通过配发现金股息1.6元。徐旭东表示，对零售业有很大的信心，以乐观的心情看待能够成长；目前远百的店数不够，因此在开新店上的投资还要加强。

远百积极投资各地开发机会，今年有两家店开幕，包括远东Garden City巨蛋店在5月底开出、大陆重庆远东城在5月初试营运；台北宝庆店已启动改建，并规画在新北市台北远东通讯园区（TPARK）再增新据点。

远百将以「持续展店」做为未来六大营运成长动能之一。徐旭东指出，民眾购物、尤其是时尚的服饰，不是网路上看看就可以，还是要到实体店消费才有感，而目前远百的店数不够，因此在开新店上的投资还要加强。

展望未来，远百指出，将以「持续展店、强化体验、数位转型、创新管理、发展网购、永续经营」六大成长动能，朝向国际化百货零售集团布局。

远百加速开新店，也会面临人力问题，徐旭东表示，现在全世界都缺工，问题在于怎么弥补，美国有很多店只有一个人服务，台湾也要学会，「我们不能抱怨，没有员工也得开店，但必须要有服务精神去弥补，以科技来协助。」

针对百货零售业缺工，徐旭东表示，可以考虑新科技潮流的方式，来减少人力使用，「AI很夯」，远百这段时间要认真研究AI，但确实非常挑战，不是这么容易。

至于对今年景气的看法，远百总经理徐雪芳指出，台湾的经济成长力道主要来自电子业，但传产从业人数多，却没有看到成长情况，最好是各个产业一起发展，对台湾经济才有帮助。

台积电近年来在台扩大设厂动作，也拉高当地消费力，远百集团是否考虑跟随台积电脚步拓点，徐雪芳表示，台积电高雄、台南、嘉义等县市设厂，其实远百在当地都有据点，未来不排除配合消费力的提升、人口的增加而扩充，但要尽力发挥更大的效益。