土银讲座 分享银髮族防诈守则

为响应国际ESG价值、财政部「企业服务廉政平臺执行计画」及联合国反贪腐公约第12条、第13条揭示之「推广企业诚信与社会责任」理念，土地银行举办「诚信、法遵及ESG永续发展」系列讲座，透过多元化课题分享，让不同族群深入瞭解金融产品知识与近年诈骗手法，同时也强化土银同仁公平待客及金融消费者保护意识，实践普惠金融。

超高龄社会来临，土银讲座以「防制高龄金融剥削」主题邀请处理高龄金融剥削实战经验丰富的林志洁教授进行专题演讲，土地银行双北地区分行主管邀请银髮族客户到场聆听，向高龄客户传达防制金融剥削观念。

此次讲座解析「企业诚信经营与企业人权」、「金融消费者保护」、「我国高龄金融监理政策」议题，另提及「金融剥削」为照护者、受托人或其他个人透过诈欺、非法、未经授权或不当行为剥夺他人之利益、资源及财产，藉此获取个人利益，换言之，任何人都可能成为金融剥削对象，但高龄者因认知障碍情况，更容易成为金融剥削者的下手对象。

在多起高龄者金融消费争议案例中，林志洁指出，多数案件长者意识到养老本被骗光时，已来不及追回款项，全民除具备金融防诈观念，更要多关注年长者身心状况，必要时须向第三方机构如金融消费评议中心求助，从消费者立场解决金融纠纷。

土地银行秉持「追求永续发展，迈向优质金融机构」的永续愿景，以具体行动落实永续治理，把永续DNA植入核心业务，打造土地银行、社会、环境永续共荣的生态圈。