第一银行长期深耕ESG(环境、社会、公司治理),秉持「就在你左右」品牌精神,推动永续发展,卓越表现荣获素有「金融界奥斯卡」美誉的第12届台湾杰出金融业务菁业奖肯定,以海外发展、人才培育及数位金融勇夺三项优等奖,创下歷年新纪录,其中,最佳海外发展奖与最佳人力发展奖更是唯一获奖的公股银行,12月20日由第一银行副总经理蔡淑慧及王邦旭代表受奖。
一银发展海外业务迄今近半世纪,1977年即赴关岛设立首家海外分行,并陆续以分行、支行、子行及代表办事处等多元模式布局,成功跨足四大洲共17个国家,全球海外据点已达43处,紧密布局全球国际金融中心及主要新南向国家,亮眼绩效获得最佳海外发展奖─优等肯定。
一银并致力全方位国际金融人才养成,积极推动海外在地化经营,在全球就业市场人才竞争激烈下勇于突破求新,建构完善发展策略与选训育留机制,同时打造幸福职场,近年亦培育出多位高阶领导人,从基层歷练至海外单位高阶主管,一举荣获最佳人力发展奖─优等,显示对长期深耕国际金融人才养成的肯定。
最佳数位金融奖─优等部分,一银积极推动法人金融数位转型,自2018年推出微企e时贷,让客户不受时空限制线上申贷,落实普惠金融;近年更将大数据应用于发展法金新户模型,结合客群经营思维,以数位工具先行回应客户需求及落实关怀,提升客户满意度,并领先同业,首创将GIS地理资讯系统结合银行专利,应用于法金业务,打造第一金融智慧地图平台,掌握客户潜在需求,提供全方面服务,透过数位先行、分流经营,启动线上线下获利双引擎,达到跨领域销售、客户关怀的永续经营目标。
展望未来,一银将持续深耕并扩大海外市场,发挥全球绵密据点优势与国内成功扶植中小企业的丰厚基础,因应产业脉动接轨国际,为客户提供全方位的跨境金融服务、为台湾在国际金融人才领航贡献一份心力。
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